Если к Вам в самолете подойдет стюардесса и попросит помочь, не отказывайте ей в помощи.
В полете каких только случаев не бывает, чаще всего бортпроводники справляются со всеми возникающими сложностями сами, но иногда помощь пассажира бывает просто незаменима.
Так, во время последнего рейса в Париж в моем секторе пассажир очень часто заказывал маленькие бутылочки. Обычно на этом направлении проблем не бывает, но бывают исключения.
Вначале думала, что решил за счет Emirates сувениров набрать, оказалось, что стресс снимал. И как-то сразу стал громко разговаривать, других пассажиров беспокоить, задираться к соседу по креслу, как же могут люди меняться под воздействием "огненной воды."
Конечно нас учили улаживать такие ситуации, и даже есть специальные процедуры, нас учили как обездвижить пассажира, в случае крайней необходимости, все тренировались в колледже.
К счастью, я еще не успела сообщить старшему бортпроводнику о проблеме в секторе. Сосед дебошира быстро рассказал ему что не стоит так себя вести, нашел убедительные доводы. Больше бутылочки не заказывались.
Но бывают случаи, которые тоже являются стрессовыми, но совсем другого рода. Об одном таком полете рассказал читатель после публикации статьи:
" В 2018г летел пассажиром на "трёх топорах" (Boeing-777😃) Emirates из Энтеббе (Уганда) в Дубай.
Зная, насколько бывают заняты бортпроводники, никогда не нажимаю кнопку вызова бортпроводников. Всегда совмещаю свои хотелки, так сказать "3 в 1":
1) иду в то самое заведение, как выражались раньше гусары, "коня посмотреть";
2) заглядываю на камбуз, прошу попить водички, не забыв при этом сказать пару-тройку комплиментов;
3) разминаю ноги.
Вот как раз во время такого променада увидел на форменной жилетке одной из стюардесс значок с флагом USA. Многие вешают такие значки, чтобы обозначить свою принадлежность к стране. Удивился, ну и высказал своё удивление ей! Мол, впервые вижу бортпроводников из США в Эмиратах. Ну, ля-ля-тополя, просто почирикали. Трёп "за жисть". Стараюсь не упускать таких возможностей чтоб поддержать свою "англицку мову"😏 Она тоже с удовольствием поболтала. Почему-то запомнил, что звали её Ребекка.
Проходит минут 10-15, кто-то хлопает меня по плечу. Поднимаю голову - Ребекка и жестом показывает следовать за ней! Я немножко офигел, конечно!
На заднем ряду сидит дородная негритянка размерчика size+ и возле неё хлопочет одна из стюардесс. Освобождены от пассажиров (благо, неполная загрузка!) задние три кресла и три перед ними, т.е., всего шесть! Подняты крышки багажных полок, вещи пассажиров оттуда убраны, вместо них разложены медицинские прибамбасы: два мед.набора, переносной баллон с кислородом, стопка пелёнок и два одеяла.
Там стоит уже другой мужик такого же высокого роста, как и я. Энта самая Ребекка даёт нам краткий и чёткий инструктаж! Причём, как я уже позже сообразил, она сработала как тонкий психолог! Не стала разводить политес ("а не будете ли вы так добры, а не поможете ли, сюси-муси-пуси" и т.д.), а ставила конкретную задачу!!!
В общем, сия угандийская мадам непонятно как попала на борт. При её габаритах понять, беременна она или нет невозможно! Справки нет! Срок непонятен! Но ребёночек её вдруг решил, что пора на выход!👻
Проведена он-лайн консультация с врачами на земле, ей дали какие-то препараты, решено продолжить полёт до Дубая! Если вдруг "начнётся", то наша задача взять вот эти два одеяла, повернуться спиной к роженице и расставив свои длинные руки... изображать ширму! Отгородив тем самым "родильный блок" от чрезмерно любопытных соседских взглядов!
Высокий, руки длинные, команды на английском понимает - чем не ширма?! Железная логика!
Было это в небе над Эфиопией, я посмотрел экран, траверз Аддис-Абебы пролетали. Т.е., до славного городка Дубайска ещё пилить и пилить!"
Действительно в самолетах Emirates и сейчас нет ширм, предназначенных для использования в таких как описано выше случаях, так что воспоминания Николая как всегда актуальные, юморные и добрые.
Ваша Стюардесса.
Если тема работы бортпроводником заинтересовала, то можно узнать побольше о правилах, о том каким пассажирам всегда рады на борту:
Пассажиры бывают разные:
Об условиях полета в эконом и первом классе: