Впервые течь крыша дома №4 по ул. Приупская начала в начале декабря 2021 года. Виктор Горбатов сразу обратился в управляющую компанию «Ресурс» с просьбой сделать ремонт над кухней его квартиры. Заявление его было принято. Но из УК тогда никто не пришел даже составлять акт.
17 января 2022 года пенсионер написал повторное заявление. К этому моменту уже пролило не только кухню, но зал и две комнаты. В одной их них стены покрылись темными пятнами под обоями.
В другой от постоянных протечек начали отслаиваться обои и отваливаться штукатурка.
Помимо этого протечка образовалась и в подъезде у входа в квартиру.
На второе заявление УК отреагировала. Был составлен акт обследования, но в нем было отражены не все последствия потопа. Представители УК «забыли» указать, что от воды дверь из прихожей в зал перестала открываться.
Кроме этого не указано было, что повреждена декоративная арка и обои на выходе из зала в спальни.
В апреле 2022 года в УК было направлено очередное заявление. Владельцы жилья уже требовали не только ремонта крыши, но и возмещения ущерба, нанесенного квартире.
«Течь кровли над вашей квартирой произошла в связи с износом и повреждением кровельного материала в следствии неблагоприятных погодных условий связанных с постоянными перепадами температур в зимний период», – ответил на это руководитель УК Геннадий Анисимов, проигнорировав вопрос о возмещении ущерба. Однако пообещал, что ремонт крыши будет выполнен до 31 мая 2022 года.
Какие именно работы проводились, осталось не выясненным, потому что жителям никто не отчитывался о них.
В ГЖИ Тульской области тоже было направлено обращение весной прошлого года, но действенного контроля проведенных работ не было выполнено.
В итоге крыша как текла, так и продолжает до сих пор.
– У нас в одной из спален сейчас стоит постоянно контейнер для того, чтобы собирать воду, капающую с потолка. Потому что в прошлом году даже до четвертой квартир добралась вода, – рассказывает Виктор Горбатов.
Сейчас первостепенной задачей для пенсионера является добиться качественного ремонта крыши.
– Моя супруга инвалид, из-за безответственности УК она вынуждена жить в таких условиях. Без ремонта крыши мы не думаем пока о ремонте в квартире – это пустая трата времени, потому что только отремонтируют комнаты, как вскоре опять будет потоп, – добавляет Виктор Павлович. – Поскольку капитальный ремонт крыши проводился в 2011 году, то следующий назначен только на 2040 год. Поэтому сейчас УК обязана содержать крышу своими силами. Только вот как заставить ее выполнять свои обязанности, мы уже не знаем. Контролирующие органы не реагируют на наше обращение, перенаправляя все в ГЖИ, а в инспекции твердят одно и то же: ремонт выполнен. Только вот никто же не выходил с осмотром в реальности!
По словам пенсионера, от протекающей крыши страдают жители всех квартир пятого этажа третьего подъезда дома. Виктор Горбатов надеется, что прокуратура в этот раз обратит внимание на систематическое нарушение прав жителей дома руководством управляющей компании и поспособствует тому, чтобы в этом году все же был проведен должный ремонт крыши.