О косяки в форме редактирования профиля канала, и почему тестировщики и дизайнеры такое допустили
Это будет "пост-нытье" и пост "как не надо делать". Ну а еще - как все в IT через одно место, что пропустили даже Яндекс-тестировщики, и почему это проблема, особенно для 2023 году.
Перед началом, я так напомню, у Яндекса, кроме поиска и Дзена, еще есть и курсы, на которых учат тестировщиков. Для людей не из IT эта учеба за очень большие денежки.
Коротко по теме - Форма редактирования профиля канала Дзена, выбор аватарки, все на компуктере. Открываем выбор файла, выбираем картиночку, нажимаем "Сохранить" и... видим справа внизу "Не удалось сохранить настройки"
Приступим к описанию проблем:
1) Описание ошибки не говорит пользователю в чем проблема. Она у нас в картинке (об этом ниже). Пользователю, что бы выяснить что он сделал не так - нужно перебрать несколько вариантов, если он не особо подготовлен, он заистерит и заплачет, а это плохо.
2) Описание ошибки ооооооочень далеко от кнопки сохранить. Особенно актуально на домашних ПК, так как у них оооооочень большие мониторы. Признаться, я увидел текст ошибки, только потому что сам разработчик и в курсе, какую херню разработчики могут делать))))
3) Ничего не сохранилось, так как картинка была очень большой, аж 3 мегабайта. Напомню, на дворе 2023 год и многие телефоны делают фоточки и побольше...
Как так вышло
Что бы такое не случалось, лучше всего понять, как такое вышло))
Первое - хреновое описание ошибки. Причина - всем просто было лень. Разработчики, это обычные люди, получающие оверпрайс за свою работу, но они все равно обычные люди.
Второе - расположение описания ошибки. Дизайнер не подумал что это важно (обычно дизайнеры знают о том как сделать красиво, но не всегда как удобно). Надсмотрщик был не в курсе про юзабилити.
Третье - дизайн под ПК рисовался и проверялся на ноутбуке, а на ноутбуке нет больших экранов. На самом деле оооооочень много разработчиков работают с ноутбука, это делает их мобильными, но менее продуктивными. А еще они забывают про пользователей ПК с хорошими большими мониторами((
Четыре - Размер картинки, просто никому не пришло в голову сфоткать товарища / товарищенку (сорян, учусь в феминитивы) и посмотреть сколько весит это фото.... У тестировщика картинка для теста, вполне возможно скачена из интернетика и весит какие-то килобайтики)
Кто виноват
Тестировщик - не догадался проверить большие картинки
Тот кто сказал тестировщику - что юзабилити и дизайн это не его зона ответственности. Обычно им такое говорят.
Тот кто принимал дизайн - был на ноутбуке, имел низкую квалификацию, или был в запаре, хороший менеджер всегда в запаре, у него бессоница и он хочет в отпуск, а не это вот все...
