В феврале 2022 года в одном из многоквартирных домов в Чусовом произошел пожар. В результате пострадали две квартиры, одна из которых выгорела полностью. Эксперты установили, что причиной короткого замыкания и последовавшего пожара стал сход снега с крыши соседнего здания. В результате произошел обрыв электрических проводов, а перепад напряжения привел к аварийной работе электросетей. Собственники пострадавших квартир потребовали от энергетиков возмещения ущерба, но получили отказ. Тогда чусовляне подали судебные иски.
Районный суд установил, что подачей электроэнергии в жилой дом занималось ПАО «Пермэнергосбыт». Так как причиной возникновения ущерба стало ненадлежащее исполнение условий договора поставщиком, суд возложил всю ответственность на энергосбытовую компанию. Доводы «Пермэнергосбыта», что сход снега с крыши является форс-мажором, суд счел несостоятельными, так как инцидент не носил чрезвычайный и непредотвратимый характер. Суд постановил взыскать в пользу каждого из четырех истцов компенсации ущерба в размере от 206 тыс. до 827 тыс. рублей и морального вреда в размере от 30 тыс. до 70 тыс. рублей. Также энергетики должны заплатить штрафы, установленные Законом о защите прав потребителей. Общая сумма, подлежащая выплате ответчиком, составила 2,7 млн рублей. Пермский краевой суд оставил данное решение без изменения.