Apple оказалась в центре судебного разбирательства, связанного с задержкой запуска ключевых функций искусственного интеллекта, обещанных при выходе iOS 18 и моделей iPhone 16. Как сообщает издание Axios, в Сан-Хосе (штат Калифорния) был подан иск, в котором Apple обвиняют в недобросовестной конкуренции и ложной рекламе.
Иск касается рекламных материалов, в которых демонстрировались новые функции Siri, основанные на Apple Intelligence. Согласно заявлению истцов, Apple создала у потребителей «ясное и обоснованное ожидание», что эти технологии будут доступны сразу после релиза iPhone 16 и iOS 18. Рекламная кампания вызвала ажиотаж и побудила миллионы людей обновить свои устройства, несмотря на то, что на момент запуска функции не работали и не были готовы к использованию.
Позже Apple подтвердила, что запуск будет отложен до следующего года, и удалила соответствующие рекламные материалы. Однако в иске утверждается, что компания продолжала продвигать возможности Siri уже после того, как стало ясно, что они не будут реализованы в срок.
«Вопреки заявлениям Apple о передовых возможностях искусственного интеллекта, продукты фактически предлагали ограниченный или полностью отсутствующая функциональность Apple Intelligence, что ввело потребителей в заблуждение относительно их реальной пользы и производительности», — говорится в тексте иска.
Пользователи, подавшие коллективный иск, требуют компенсации за потраченные средства и юридического признания того, что рекламные действия Apple были обманчивыми. В случае получения статуса коллективного иска, к делу смогут присоединиться все владельцы устройств, совместимых с Apple Intelligence.
Apple пока не комментировала ситуацию. Ожидается, что разбирательство станет одним из первых крупных судебных процессов, связанных с недостоверной рекламой ИИ-функций в потребительской электронике.
Ещё по теме: