Вы уверены, что ваш фулфилмент не уничтожит вашу прибыль? 80% селлеров совершают одну и ту же ошибку.
Фулфилмент – это сердце вашего бизнеса на маркетплейсах. Но если оно работает плохо, вы теряете деньги, рейтинг, клиентов и даже сам бизнес. Не все компании одинаково надёжны, и одна ошибка может привести к катастрофе.
ТОП-5 фатальных ошибок при выборе фулфилмента
- Выбор самого дешёвого фулфилмента
Дешёвый тариф – это ловушка. За низкими ценами часто скрываются задержки, потери, ошибки и штрафы. В итоге вы «экономите» на услуге, но теряете в 5 раз больше на исправлении проблем.
✅ Как правильно? Сравнивайте не только цену, но и гарантии, скорость обработки и опыт работы с маркетплейсами.
- Отсутствие договорных гарантий
Ваш товар потеряли, испортили, перепутали? Если в договоре не прописана ответственность фулфилмента, вы останетесь без компенсации.
✅ Как правильно? Требуйте финансовые гарантии за сохранность товара и выполнение сроков.
- Фулфилмент не знает требований маркетплейсов
Вы думаете, что всё под контролем? Но одна ошибка в маркировке – и ваш товар зависает на складе маркетплейса на 3 недели. Штраф? От 100 000 рублей.
✅ Как правильно? Проверьте, сколько лет компания работает с Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркетом. Запросите реальные кейсы.
- Скрытые платежи, которые вытягивают прибыль
Вы видите тариф 30 рублей за приёмку? А потом оказывается, что вы ещё платите 50 рублей за упаковку, 100 за хранение, 150 за обработку возврата… В итоге вы работаете в минус.
✅ Как правильно? Читайте договор! Требуйте полный список всех платежей заранее.
- Фулфилмент не готов к росту вашего бизнеса
Сегодня у вас 500 заказов в месяц, а через полгода – 5000. Если фулфилмент не готов к такому росту, он начнёт терять ваши заказы, срывать поставки и убивать ваш рейтинг.
✅ Как правильно? Проверьте мощности склада, скорость обработки заказов и гибкость процессов.
ТОП-3 фатальные ошибки самих фулфилментов
- Нет системы учёта товаров – ваш товар может «исчезнуть», и никто не докажет, кто виноват.
- Медленная приёмка и отгрузка – если склад работает медленно, ваш товар просто лежит без движения, а вы теряете деньги.
- Отсутствие видеофиксации операций – если нет видеоконтроля, потери и пересорт будут вашей проблемой.
Как проверить фулфилмент до начала работы?
Задайте 10 вопросов перед подписанием договора:
1️⃣ Каковы реальные сроки приёмки, упаковки и отправки?
2️⃣ Что происходит в случае потери или порчи товара?
3️⃣ Какой у вас опыт работы с маркетплейсами?
4️⃣ Как контролируется учёт товаров?
5️⃣ Есть ли скрытые платежи?
6️⃣ Как вы справляетесь с ростом объёмов заказов?
7️⃣ Есть ли у вас видеофиксация всех складских операций?
8️⃣ Как вы минимизируете вероятность штрафов от маркетплейсов?
9️⃣ Как вы обрабатываете возвраты?
🔟 Что вы гарантируете в договоре?
Почему селлеры выбирают FastFull?
📦 Обрабатываем заказы за 1 день – никакой задержки отгрузок.
📦 Берём на себя ответственность за сохранность товара.
📦 Идеально знаем требования маркетплейсов – работаем без штрафов.
📦 Прозрачные тарифы – никаких скрытых платежей.
📦 Готовы к масштабированию – без сбоев в поставках.
📦 Видео-контроль всех складских операций – ни одна единица товара не исчезнет.
Как продавец чуть не потерял бизнес из-за фулфилмента
Андрей выбрал «дешёвый» фулфилмент. Через месяц он получил штрафы на 150 000 рублей за задержки поставок, потерял рейтинг и клиентов. Он буквально терял деньги каждую минуту. После перехода в FastFull ситуация изменилась: скорость отгрузки – 24 часа, штрафов больше нет, продажи восстановились.
Марина передала в фулфилмент партию товаров на 3 млн рублей. Через два месяца оказалось, что часть товара исчезла. Фулфилмент ничего не доказал, а её бизнес оказался на грани банкротства.
Вы можете выбрать фулфилмент правильно – или потерять бизнес. Решать вам.
Есть вопросы по отгрузкам?
Пишите нам: Vopros@fastfull.ru
📞 Оставляйте заявки – мы всегда на связи и готовы помочь! @FastFull_managerbot
С уважением, команда FastFull 🚀