Привет! Я Данил Новик, и я работаю с экспертами, помогая выстраивать стабильные системы продаж. Скажу честно, нет ничего сложного в том, чтобы стабильно получать заявки и строить успешный бизнес — главное — это системный подход и внимание к деталям. Многие предприниматели сталкиваются с хаосом в продажах, когда заявки приходят только тогда, когда уже слишком поздно ( ну или когда слили уже сотни тысяч рекламного бюджета 😅 ). Стабильность — это результат продуманной стратегии, и именно этим я помогу вам заняться в этой статье.
Шаг 1: Создание продуктовой линейки
Задайте себе вопрос: «Что я продаю?» Этот вопрос, кажется, прост, но часто на него нет четкого ответа. Продуктовая линейка — это то, что будет основой для вашего бизнеса. Мои клиенты нередко теряются в предложениях и услугах, пытаясь угодить всем, но в итоге не находят своего идеального покупателя. Правильная линейка должна быть сбалансированной и соответствовать потребностям вашей аудитории.
Как это работает в реальной жизни? Например, если вы коуч по личностному росту, не стоит с первых шагов предлагать коучинг на 6 месяцев. Начните с маленьких программ, которые можно легко освоить и получить результат. Например, серия из 5 занятий или курс, посвященный одной конкретной проблеме.
Когда вы точно понимаете, что и кому вы продаете, создание продуктовой линейки становится гораздо проще. Для этого важно держать в голове три вещи:
- Какие проблемы решает ваш продукт?
- Для кого этот продукт?
- Как этот продукт помогает достичь конкретного результата?
Шаг 2: Правильная упаковка продукта
Что важнее: упаковка или сам продукт? И то, и другое. Но упаковка помогает донести до клиента ценность вашего продукта быстрее и эффективнее. Представьте, что вы заходите в магазин и видите два одинаковых товара: один в простом картонном пакете, а другой в яркой, стильной коробке с четким описанием пользы. Какой выберете вы?
Если ваш продукт выглядит, как обычная услуга, без "изюминки", то на рынке его будет сложно заметить. Упаковка, которая четко описывает выгоды и показывает ценность, обязательно привлекет внимание. Но это не только визуальные элементы. Важно, чтобы ваша упаковка была понятной и простой.
Вот как я это вижу: упаковка продукта — это то, как вы его представляете на всех платформах. Это не только внешний вид, но и ваш подход к описанию услуги и правильное общение с клиентами.
Шаг 3: Создание привлекательного оффера
У всех нас есть опыт, когда нам предлагается что-то, от чего мы не можем отказаться. Это и есть сила оффера. Оффер — это не просто скидка или бонус. Это предложение, которое будет настолько хорошим, что ваш потенциальный клиент не захочет упустить его. Вы можете создать предложение, которое решит важнейшую проблему вашего клиента.
Как это работает? Пример из моей практики: однажды мы с клиентом предложили программу, которая начиналась с бесплатной консультации, а затем клиент получал доступ к эксклюзивному курсу с ограниченным количеством мест. Программа была простая, но интересная, и с каждым днем количество записей росло. Этот оффер сработал, потому что люди хотели быть среди тех, кто получит уникальное предложение.
Но будьте осторожны: оффер не должен быть слишком навязчивым. Главное — это показать клиенту, как ваше предложение может улучшить его жизнь или решить его проблему. Меньше «продажных фраз» и больше прямого ответа на вопрос: "Как я могу помочь?"
Шаг 4: Построение стабильной системы продаж
Теперь самое главное: как всё это соединить и сделать так, чтобы система работала стабильно? На практике мне часто приходилось работать с клиентами, у которых были отличные продукты и офферы, но продажи «не шли». И знаете, в чем была проблема? Всё, что они делали — это одноразовые усилия. Сегодня был запуск курса, а через месяц они просто не знали, как привлекать новых клиентов.
Система продаж — это как конвейер. Необходимо настроить процесс, который будет работать каждый день. Например, использование CRM-системы поможет вам следить за лидами, а автоматизация процессов ускорит принятие решений.
Моя рекомендация: регулярно создавайте и поддерживайте интерес клиентов с помощью акций, запусков и новых предложений. Но не забывайте, что каждый запуск должен быть связан с предшествующими действиями — контентом, обратной связью и доверием, которое вы строите с клиентами. Один запуск не даст результата, если у вас не будет стратегии постоянного вовлечения.
Шаг 5: Анализ и оптимизация
Когда вы начали работать с системой, важно не останавливаться и не думать, что всё будет работать идеально. В моей практике я неоднократно сталкивался с ситуациями, когда клиенты запускали систему и ждали результатов, не анализируя, что происходит внутри. Анализ — это не просто цифры, это понимание, что работает, а что нет. Я лично всегда рекомендую проводить регулярные встречи с командой или просто самим собой, чтобы понять, что можно улучшить.
Моё наблюдение: если вы делаете что-то одно и не видите результата, не стоит продолжать в том же духе. Иногда небольшие корректировки дают большие результаты. Например, если оффер не сработал — проверьте, как он был представлен: а может быть, нужно изменить подход к упаковке или сделать предложение более ограниченным по времени?
Заключение
Создание стабильной системы продаж — это процесс, который требует времени и усилий. Однако, если вы следуете этим шагам, ваш бизнес будет работать без хаоса, а клиенты будут приходить стабильно. Главное — не бояться внедрять изменения и постоянно адаптироваться к потребностям вашей аудитории. Успех в продажах — это результат правильно выстроенной системы и работы над собой и своим продуктом.
Помните: стабильные продажи — это не случайность, а результат продуманной стратегии.
Если вы хотите углубиться в тему систем продаж для экспертов и узнать еще больше полезных стратегий и фишек, присоединяйтесь к моему Telegram-каналу, где я делюсь актуальными советами, кейсами и практическими материалами. Подписавшись, вы получите доступ к эксклюзивным рекомендациям и сможете улучшить свою систему продаж уже сегодня!
Подписаться на канал: t.me/danlva