Я так понимаю, не все знают, что такое UX/UI-дизайн и зачем он нужен... Разбираемся!
Представьте, что вы зашли на сайт. Первые секунды — самые важные. Если вы не понимаете, куда нажимать, текст слишком мелкий, кнопки разбросаны хаотично, а страницы грузятся долго, скорее всего, вы просто закроете этот сайт. А теперь представьте другой вариант: всё интуитивно, удобно, красиво оформлено, и ты сразу понимаешь, чем занимается этот бизнес. Вот это и есть работа UX/UI-дизайна.
UX и UI – в чем разница?
UX (User Experience) — это про удобство и логику работы сайта. Чтобы пользователю было комфортно искать информацию, оформлять заказ или записываться на консультацию.
UI (User Interface) — это про внешний вид сайта. Чтобы всё было эстетично, кнопки были на своих местах, а шрифты читались легко.
Проще говоря, UX делает сайт удобным, а UI — приятным для глаз. Если одно из этих звеньев хромает, у бизнеса начинаются проблемы: пользователи уходят, конверсии падают, и, как следствие, теряются деньги.
Почему без маркетинга UX/UI-дизайн бессмысленен?
Многие делают ошибку, думая, что достаточно просто красивого дизайна. Но без маркетингового исследования сайт не принесет бизнесу пользы. Почему?...
1️⃣Непонимание аудитории. Если ты не знаешь, кто твои клиенты, ты не сможешь сделать удобный сайт. Например, если твоя целевая аудитория — молодые стартаперы, они привыкли к определенным паттернам поведения, а если это владельцы малого бизнеса — им нужны другие триггеры.
2️⃣Неучтенные боли клиентов. Если твой потенциальный клиент не может быстро найти нужную услугу или не понимает, чем ты занимаешься, он просто уйдет к конкуренту.
3️⃣Отсутствие стратегии. Сайт — это не просто визитка, а инструмент, который должен приводить клиентов. Без проработки пользовательского пути и точек контакта с клиентом он не будет работать эффективно.
Как маркетинговые исследования помогают создавать эффективные сайты?
Когда я работаю над проектом, я не просто делаю "красиво". Я погружаюсь в бизнес клиента, изучаю его аудиторию, конкурентов и поведение пользователей. Это помогает создать сайт, который:
(1) Говорит с клиентами на их языке
(2) Закрывает их боли и потребности
(3) Помогает бизнесу зарабатывать, а не просто существовать
А вот что входит в маркетинговый анализ перед созданием сайта:
❗Анализ целевой аудитории. Кто эти люди? Как они принимают решения? Что их цепляет?
❗Изучение конкурентов. Какие ошибки они совершают? Что можно сделать лучше?
❗Анализ пользовательского пути. Как человек попадает на сайт? Какие у него возникают вопросы? Какие шаги он должен пройти, чтобы оставить заявку?
❗Разработка структуры сайта. Не просто набор страниц, а логичный путь пользователя от первого клика до оформления заказа. Создание дизайна с учетом UX/UI. Здесь уже подключается эстетика: цвета, формы, шрифты, но всегда с прицелом на удобство и конверсию.
А если сайт уже есть, но НЕ работает?
Если у тебя уже есть сайт, но он не приносит клиентов, стоит задать себе несколько вопросов:
Понятно ли сразу, чем занимается твой бизнес?
Легко ли найти нужную информацию?
Удобно ли оформить заказ или оставить заявку?
Как выглядит сайт на мобильных устройствах?
Если на хотя бы один из этих вопросов ответ "нет", пора делать аудит UX/UI.
Ну и как итог..)
UX/UI-дизайн — это не просто красивая картинка, а инструмент для роста бизнеса. Но без маркетинговых исследований он теряет смысл. Если ты хочешь сайт, который будет реально работать, а не просто лежать в интернете, важно продумать всё до мелочей: от аудитории до удобства каждого клика.
Если вам кажется, что ваш сайт можно улучшить, я могу провести для вас бесплатный аудит и показать, что можно сделать лучше. Напишите мне, разберем ваш сайт на бесплатном аудите! До встречи!
с уважением,
страница UX/UI - дизайнера, JANE VASILEVA
#постыдлябизнеса #пост