Забавно у нас иногда суды принимают решения.
Например, сегодня я хочу вам рассказать о ситуации, когда судьи посчитали, что деньги потребителю нужно взыскать, а вот все отсталое - штрафы, судебные расходы - НЕТ (((.
Кратко о ситуации.
Мужчина приобрел в рыболовном магазине сертификат на 10 000 рублей и даже оплатил его доставку в размере 300 рублей.
Затем на сайте продавца заказал рыболовные снасти на сумму 10 148 рублей и хотел внести оплату сертификатом.
Но
Продавец потребовал оплатить в таком случае доставку товара, хотя на сайте -эта услуга фигурировала бесплатной опцией.
Продавец же озвучил, что товар оплачивается сертификатом, поэтому и условия доставки изменились.
В итоге, мужчина решил вообще в таком случае ничего не покупать, а вернуть свои деньги за сертификат и его доставку, направив соответствующую претензию и указав реквизиты для перечисления денег.
Денег, конечно никаких не пришло.
Суд первой инстанции обязал продавца вернуть деньги за сертификат, а вот штраф, который полагается за отказ в добровольном удовлетворении требований претензии в размере 50% от возвращаемой суммы посчитал , что взыскивать не нужно. Хотя это гарантировано в таких случаях п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей".
Да и судебные расходы за составление претензии и иска также посчитал не нужными удовлетворять.
Угадайте почему?
Потребитель видите ли сам не пришел за деньгами ( мнение составлено со слов продавца- о, как !).
Ну и соответственно, моральный вред, - тоже не взыскал.
Почему-то не удивлена, что и апелляция поддержала решение мирового судьи.
А вот кассационный суд, коллег из нижестоящих судов поправил.
Поэтому: Штраф - 5150 рублей, моральный вред, расходы на адвоката - ТОЖЕ ПОДЛЕЖАТ ВЗЫСКАНИЮ !!!Обязанности ХОДИТЬ ЗА ДЕНЬГАМИ у покупателя нет.Расчетный счет, куда просили возвратить деньги за подарочный сертификат и расходы на его доставку были указаны в претензии.
Более подробно смотрите в Определении Второго кассационного суда Общей юрисдикции/ УИД 77МS0405-01-2023-002229-84 дело № 88-24725/2024/
Адвокат
Хромых Л.Г.
Понравилась статья? Ставьте лайк!
У нас много интересного – оставайтесь и подписывайтесь здесь.
Перейти на главную страницу канала: https://dzen.ru/9111.ru