Недавно одним из обязательных условий оферты Wildberries для ПВЗ стало наличие записи экрана монитора. Как предоставить запись маркетплейсу и избежать штрафов? Ответим на все часто задаваемые вопросы в этой статье.
На официальном сайте Wildberries предлагает два варианта:
- Установить камеру над столом менеджера так, чтобы был виден монитор
- Использовать программу для записи экрана
У приложения для записи экрана больше преимуществ:
- Не нужно покупать и устанавливать дополнительное оборудование - достаточно просто установить приложение на рабочий компьютер
- Четкое изображение позволяет отслеживать все действия на компьютере без затруднений
- Запись начинается автоматически при включении компьютера, что помогает предотвратить вмешательство со стороны сотрудников
Какие требования нужно соблюдать, чтобы избежать штрафов?
- Постоянная запись экрана монитора;
- Онлайн-трансляция записи экрана в рекомендованом облачном сервисе;
- Хранение записи в течение 90 дней (30 дней для Республики Беларусь);
- Передача прав доступа к трансляции и архиву Wildberries.
При несоблюдении требований оферты на владельца ПВЗ накладывается штраф в размере 10.000 рублей.
Обратите внимание, что для избежания штрафов необходимо выбирать приложения от рекомендованного поставщика видеонаблюдения Wildberries.
Приложение TRASSIR Screen Recording соответствует всем официальным требованиям Wildberries и просто интегрируется с WB ПВЗ через токен. Это позволяет предоставить прямой доступ к устройствам и записям экрана без лишних сложностей.
Преимущества программы для записи экрана монитора TRASSIR Screen Recording:
- Надежная работа 24/7: приложение запускается автоматически без дополнительных действий. Благодаря технологии Watch Dog риск ошибок со стороны персонала сведен к минимуму.
- Единый личный кабинет: Возможность просматривать трансляцию с камер и запись экрана в одном месте, что экономит время.
- Надежное хранение: Запись экрана хранится в облачном сервисе TRASSIR Cloud в течение 90 дней, что гарантирует ее сохранность.
- Удобная работа с архивом: Легкий доступ к архиву, возможность просмотра и выгрузки нужных фрагментов, аналогично работе с видео с камер.
- Безопасная передача прав: доступ передается внутри кабинета без логина и пароля, что является рекомендованным безопасным методом.
Узнать цену и ознакомиться подробнее с услугой вы можете на официальном сайте TRASSIR Cloud: https://shop.trassircloud.com/screen-recording?utm_source=article&utm_medium=dzen&utm_campaign=screenrecording0325