В три раза чаще стали искать психологическую помощь в интернете зауральцы зрелого возраста
В Курганской области мобильный интернет-трафик психологических онлайн-сервисов за прошедший год увеличился на 80%, а посещаемость таких платформ выросла на 41%. Об этом свидетельствуют результаты исследования Yota, проведенного на основе обезличенных абонентских данных.
Психологическими сервисами чаще пользуются женщины, они составляют 54% аудитории и обеспечивают более половины интернет-трафика этих ресурсов. Наибольший интерес к онлайн-психологии проявляет аудитория 36-45 лет — к ней относится каждый третий пользователь в Курганской области. На втором месте — абоненты от 26 до 35 лет (26%), а замыкает топ-3 группа 46-55 лет (20%).
Меньше всего пользователей таких приложений среди курганских зумеров. Абоненты 14-20 лет составляют 4% аудитории, при этом их внимание к онлайн-психотерапии растет — за год потребление мобильного трафика этой возрастной группой увеличилось на 9%. Еще более заметные изменения по сравнению с прошлым годом демонстрируют пользователи старше 56 лет: их трафик на сервисах психотерапии за это время увеличился более чем в 3 раза.
Аналитики исследовали интернет-площадки, посвященные психологическому здоровью, в том числе сервисы онлайн-психотерапии, которые помогают находить подходящих специалистов. Такие проекты зародились в США в середине 2010-х, а позже стали появляться и в России. В 2020 пандемия стимулировала рост этого рынка: она сделала актуальнее и вопросы психологического здоровья, и онлайн-форматы.
В среднем курганцы за прошлый год проводили на платформах онлайн-психотерапии 44 минуты в месяц. Наиболее востребованы такие сервисы были в апреле и августе, когда общение длилось в среднем на 16 минут дольше. Меньше всего времени на заботу о психологическом здоровье у жителей региона оставалось в феврале — 23 минуты.
Аналитики МегаФона подтверждают растущий интерес жителей Курганской области к онлайн психологам: пользовательский трафик на самых популярных площадках вырос почти в 2 раза год к году. По данным специалистов сегодня самым востребованным сервисом онлайн-психотерапии для зауральцев остается Ясно — за год его аудитория приросла на в 2,5 раза. Также в топ приложений по числу пользователей вошли Zigmund Online, Alter, YouTalk. На четвертом месте в пятерке лидеров SelfSchool, платформа для взаимодействия детей и взрослых, налаживания «диалога поколений».