Если вам на счёт поступит перевод от неизвестного лица, его можно вернуть, не обращаясь в службу поддержки банка. Эта функция поможет вам защитить себя от финансовых мошенников.
Почему это важно
Вполне реальная ситуация: человек направляет перевод другу или родственнику, но вводит неправильную цифру, и деньги падают на счёт другого лица. Так обычно и думают люди, когда им поступает звонок с просьбой: «Я ошибся, верните, пожалуйста, деньги на такой-то номер карты…»
Но, увы, доверчивостью и добротой граждан недавно придумали пользоваться мошенники. Они намеренно направляют на карту потенциальной жертвы «ошибочный» платёж. Казалось бы, в чём смысл? Да в том, что для обратного перевода называется вовсе не счёт отправителя.
Вот некоторые схемы, в которых используется эта уловка:
- Для отмывания денег. С помощью этого нехитрого обмана преступники прогоняют украденные средства через счета нескольких невинных граждан – так называемых «дропперов» – и заметают следы. В итоге они выходят сухими из воды. А их жертвы становятся фигурантами уголовного дела и невольными соучастниками преступления.
- Для финансирования преступных операций, а порой и чего похуже.
- Для обмана самого «нечаянного» получателя перевода. Допустим, мошенники завладели его персональными данными и подали от его имени заявку на кредит. Заёмные средства банк перечислил на указанный в базе счёт клиента. Дело за малым – убедить человека перенаправить деньги аферистам.
Чтобы заставить жертву сделать перевод на нужный номер, мошенники действуют «кнутом и пряником»: угрожают судом или шантажируют либо, наоборот, предлагают оставить себе комиссию за помощь. Второе усугубляет положение гражданина. Если он станет подозреваемым по уголовному делу, комиссия послужит доказательством его добровольного участия в преступной схеме.
Как не попасться на удочку мошенников
Правило одно и очень простое: никогда не возвращайте «ошибочный» перевод на номер карты, указанный неизвестным собеседником.
И вообще сначала убедитесь, что деньги действительно поступили на ваш счёт. Потому что иногда аферисты действуют совсем прямолинейно. Направляют жертве SMS: «Вам поступил денежный перевод», а затем быстро звонят и просят отправить средства назад. Если человек не проверит баланс перед обратным платежом, то перечислит мошенникам собственные деньги!
Действовать нужно так. После окончания телефонного разговора свяжитесь со службой поддержки своего банка и опишите ситуацию. Попросите направить деньги обратно на счёт, откуда они поступили.
Таким образом, вы убиваете двух зайцев:
- поможете тому, кто реально ошибся при наборе цифр карты;
Правда, придётся потратить некоторое время на связь с банком и контроль исполнения операции.
Удобное нововведение от «Сбера»
Всенародный банк позаботился об удобстве и безопасности клиентов. В приложение «СберБанк Онлайн» встроена функция возврата переводов.
Воспользоваться ей очень легко:
- найдите «ошибочный» платёж в разделе «История операций»;
- зайдите в детали операции;
- кликните на «Отправить обратно»;
- деньги будут перечислены на счёт отправителя.
Сделать возврат можно в течение 5 дней после получения перевода.
Пока функция действует только для внутрибанковских транзакций. То есть вернуть платёж можно только клиенту «Сбера». Остаётся надеяться, что в скором будущем опция заработает и для межбанковских переводов.
Напоследок ещё пара моментов:
- Как бы ни был велик соблазн потратить «случайные» деньги на себя и «наказать» мошенников – не рискуйте. Если это украденные средства, спросят за них именно вас.
- По той же причине не оставляйте себе даже условную «комиссию» в награду за хлопоты.
А вы сталкивались с финансовыми мошенниками? Как вас пытались обмануть? Делитесь своим опытом в комментариях!