Найти в Дзене
Сама себе Компас

"А у тебя - очередь!" Или страшный сон кассира...

На самом деле, это не сон, к сожалению, а довольно-таки реальная вещь. И при этом настолько неприятная, что кассиры даже во сне вскрикивают. Думаете, речь идет о недостачах? Вовсе нет! Не знаю, открою ли я тайну, если скажу, что недостача - наименьшее из зол, и ни кассиры, ни продавцы ее не боятся. Если, конечно, у них есть мало-мальский опыт. Тогда им известны секреты, как не платить недостачу или платить по минимуму. Во всяком случае, я, проработав в торговле 10 лет, платила недостачу всего 2 раза. В то время как этих недостач было много, и немалых. Может, как-нибудь я и об этом расскажу. А сегодня речь пойдет о другом. Вообще, конечно же, работая за кассой, надо быть предельно внимательным и уметь хорошо считать. У меня всегда плоховато было и с тем, и с другим, а потому поначалу кассы я боялась до ужаса и старалась ее избегать. Но так как в маленьких магазинах продавцы часто выполняют заодно и функцию кассиров, то со временем и мне пришлось брать себя в руки и учиться работать с

На самом деле, это не сон, к сожалению, а довольно-таки реальная вещь. И при этом настолько неприятная, что кассиры даже во сне вскрикивают. Думаете, речь идет о недостачах? Вовсе нет!

Не знаю, открою ли я тайну, если скажу, что недостача - наименьшее из зол, и ни кассиры, ни продавцы ее не боятся. Если, конечно, у них есть мало-мальский опыт. Тогда им известны секреты, как не платить недостачу или платить по минимуму. Во всяком случае, я, проработав в торговле 10 лет, платила недостачу всего 2 раза. В то время как этих недостач было много, и немалых. Может, как-нибудь я и об этом расскажу. А сегодня речь пойдет о другом.

Вообще, конечно же, работая за кассой, надо быть предельно внимательным и уметь хорошо считать. У меня всегда плоховато было и с тем, и с другим, а потому поначалу кассы я боялась до ужаса и старалась ее избегать. Но так как в маленьких магазинах продавцы часто выполняют заодно и функцию кассиров, то со временем и мне пришлось брать себя в руки и учиться работать с кассой.

Создано в Шедеврум.
Создано в Шедеврум.

И я с уверенностью могу сказать, что этот вид деятельности прокачивает мозг не хуже, чем изучение иностранных языков! А кроме того, однажды я обнаружила, что мне ... приятно считать деньги! Сортировать купюры, раскладывать их в ячейки, пересыпать в конце смены в специальные мешочки монетки и слушать, как они звенят! Когда постоянно имеешь дело с деньгами, то невольно начинаешь ощущать их энергию и даже немного подзаряжаться. Вы можете спросить, ну и что с того? Все равно это не твои деньги! А тут как посмотреть... Конечно, все эти деньги не мои. Но я тоже приложила усилия к их появлению в кассе, и часть из них впоследствии придет ко мне в виде зарплаты.

Создано в Шедеврум
Создано в Шедеврум

Если бы не деньги, скажу я вам, то работа кассира была бы совершенно адской. Почему? Да из-за покупателей, конечно же... Страшный сон кассира - это неадекватный покупатель - тот, который...

1) услышав озвученную кассиром сумму, начинает судорожно искать на дне необъятной торбы кошелек, а потом долго и медленно отсчитывать требуемую сумму (а у тебя - очередь!);

2) на вопрос "Наличные или карта?" уверенно говорит "Наличные!", затем проделывает все манипуляции из п.1 и в конце концов заявляет: "А давайте картой!"(а у тебя - очередь!);

3) пытается платить картой, но на карте не хватает денег, и тогда начинаются судорожные поиски кошелька - снова читай п.1 (а у тебя - очередь! И она уже нервничает!);

4) на карте не хватает средств, и тогда либо снова все как в п.1, либо еще хуже - звонок "другу" с просьбой скинуть денег (а у тебя - очередь! Которая начинает бесноваться);

5) деньги от "друга" поступают на счет, кассир пробивает наконец чек, но покупатель вдруг начинает его скрупулезно изучать, не отходя от кассы. И выясняется, что он хотел не "эти карандаши за 150 рублей", а "другие за 140", и "сделайте, пожалуйста, возврат!" (а у тебя - очередь! И она начинает швыряться корзинками!);

6) возврат сделан, нужный товар пробит, но "Девушка, а вы не предложили пакетик!!! Ну и сервис у вас!!! И еще покажите вооон тот ластик! А он хороший, вы не знаете?" ((а у тебя - очередь! И все в ней уже орут в голос! Причем, на тебя, а не на этого ненормального с ластиком и пакетом!!!));

7) наконец, неадекват уходит шурша пакетом и грызя ластик, к кассе подходит следующий покупатель и ... требует жалобную книгу за медленное обслуживание!!! ((а у тебя - очередь! И она буквально воет!!!).

Создано в Шедеврум
Создано в Шедеврум

Вот это вот и есть страшный сон кассира. И снится он довольно часто, потому что сны, как известно, в какой-то мере отражают нашу реальность. И нет от неадекватов спасения. Ни во сне, ни наяву...