На самом деле, ответ простой и очевидный. Спросите у любого человека: "Хочешь миллион долларов?" Я уверен, что 99% ответят – "Конечно, хочу!" Но если копнуть глубже и спросить: "А почему у тебя его нет?" – начнется уже другая песня.
Ну, понимаешь, чтобы заработать миллион, надо что-то делать. Работать, рисковать, напрягаться. А вдруг не получится? А вдруг получится, но потом какие-то проблемы? Короче, миллион – это, конечно, круто, но само по себе оно не работает.
Вот так же и с сотрудниками. Когда ты нанимаешь людей к себе в компанию, важно понимать: деньги их мотивируют, но не до конца. Если бы они работали исключительно ради денег, они бы уже давно зарабатывали свои миллионы. А так – большинство просто хочет тепленькое, спокойное место. Начальник, который не орет (хотя есть и те, кому наоборот надо, чтобы на них орали).
Люди ищут баланс. Где платят нормально, но не грузят сверх меры. Или пусть платят поменьше, но зато начальство адекватное и не дергает каждые пять минут. В целом, мы, люди, по натуре ленивые. Даже валяться на диване иногда надоедает.
Почему большие зарплаты не работают?
Когда-то я сам был уверен, что деньги – лучшая мотивация. Был молод, неопытен. Это было больше 20 лет назад. Компания росла, штат увеличивался, рынок мы захватывали. Я поднимал зарплаты, ожидая, что люди начнут работать еще лучше.
И вот что я заметил: сотрудники доходят до определенного уровня дохода и… все. Начинается расслабуха. Они уже не хотят вкладываться в работу, начинают "звездить", предъявлять какие-то претензии. Типа "я тут такой молодец, а мне еще что-то говорят".
И я понял, что у каждого человека в голове есть свой предел. Для кого-то это 100 тысяч в месяц – и все, жизнь удалась, дальше напрягаться смысла нет. И хоть ты ему подними зарплату до 150 или 200 – работать он больше не станет. Он уже в комфорте.
Вот поэтому сейчас столько тренингов про расширение денежного сознания, про "захоти больше", эту жабу раскачивают, эго раскачивают. Чтобы человек сам захотел двигаться дальше, чтобы не останавливался на достигнутом. И да, в каком-то смысле это работает – если сотрудник сам хочет зарабатывать больше, он хотя бы ради денег будет готов трудиться.
Но мой факап был в том, что я платил больше, а люди после определенной суммы просто переставали стараться. И это встречается до сих пор.
Что с этим делать?
Понимать, что деньги – не главный мотиватор. У сотрудников есть свои личные драйверы: интерес, комфорт, признание, рост. Зарплата важна, но не всегда делает человека более продуктивным.
Следить за пределами комфорта. Как только сотрудник чувствует, что ему "хватит", он расслабляется. Значит, нужно давать новые более сложные задачи, возможности, а не просто повышать оклад.
Использовать нематериальную мотивацию. Карьерный рост, интересные задачи, ощущение значимости – всё это влияет на продуктивность не меньше денег.
Не разбрасываться повышениями. Если человек начинает требовать больше, но при этом не готов вкладываться – скорее всего, просто достиг своего потолка.
Деньги – это важно. Но если хочешь, чтобы люди работали с огнем в глазах, думай не только про зарплату.