Чтобы подать заявление на удаление информации из поисковых систем в рамках права на забвение, нужно следовать нескольким основным шагам. Рассмотрим процесс на примере обращения к наиболее популярным поисковым системам, таким как Яндекс и Google.
Шаг 1: Собрать необходимую информацию
Перед подачей заявления убедитесь, что у вас есть следующая информация:
1. Ссылки на страницы, которые содержат нежелательную информацию.
2. Причины удаления: почему именно эту информацию вы считаете недостоверной, устаревшей или нарушающей ваше право на частную жизнь.
3. Контактные данные: ФИО, адрес электронной почты, телефонный номер.
Шаг 2: Подготовка заявления
Заявление должно содержать следующую информацию:
1. Ваше имя и контактные данные.
2. Описание проблемы: какие конкретно ссылки вы просите удалить и почему.
3. Документы, подтверждающие вашу личность (копия паспорта или другого удостоверения личности).
4. Дополнительные материалы (если имеются), такие как судебные решения, письма от государственных органов и другие подтверждения ваших требований.
Шаг 3: Подача заявления
Для Яндекса:
1. Перейдите на страницу формы обратной связи Яндекса: https://yandex.ru/support/abuse/troubleshooting/search.html.
2. Заполните форму, указав все необходимые данные и прикрепив файлы.
3. Отправьте заявку.
Для Google:
1. Перейдите на страницу формы для подачи заявлений о праве на забвение: https://support.google.com/websearch/troubleshooter/3111061#ts=2889054.
2. Выберите страну проживания.
3. Укажите причину удаления информации.
4. Добавьте ссылки на страницы, которые вы хотите удалить.
5. Загрузите документы, подтверждающие вашу личность.
6. Отправьте заявку.
Шаг 4: Ожидание ответа
После отправки заявки операторы поисковых систем рассмотрят ваше обращение. Обычно это занимает от нескольких недель до месяца. Они проверяют обоснованность вашего требования и принимают решение о возможности удаления информации.
Шаг 5: Обжалование отказа
Если ваше требование было отклонено, вы имеете право обжаловать решение. Для этого можно обратиться в суд с иском против поисковой системы. Суд рассмотрит ваше дело и вынесет решение, основываясь на законодательстве страны.
Важные моменты
1. Удаляются только ссылки, а не сами источники информации. Статья или запись останутся доступными на оригинальном сайте.
2. Поисковые системы не обязаны удовлетворять все запросы. Решение принимается индивидуально в каждом случае.
3. Процесс может занять значительное время, особенно если потребуется судебное разбирательство.