Какой напиток в Starbucks самый дорогой? Кажется, теперь ответ очевиден: тот, который обжигает.
Недавний судебный процесс в Калифорнии привёл к тому, что сеть кофеен обязали выплатить курьеру Майклу Гарсии 50 миллионов долларов. Причина? Опрокинувшийся горячий напиток, который принес Гарсии ожоги третьей степени, пересадку кожи и долгие страдания.
Разберёмся, как обычный заказ в Starbucks превратился в судебный прецедент, который, возможно, войдёт в историю.
📅 Как всё началось?
История произошла в 2020 году в Лос-Анджелесе. Майкл Гарсия, курьер Postmates, заехал в Starbucks за заказом. Он получил три горячих чая "medicine ball" (который, кстати, и так известен тем, что подаётся обжигающе горячим).
Один из стаканов был плохо закреплён в подставке, и когда бариста передал напитки, крышка не выдержала давления. В итоге кипяток пролился прямо на колени Гарсии.
Последствия оказались тяжёлыми:
- Ожоги третьей степени в области коленей и бёдер.
- Пересадка кожи.
- Долгосрочные повреждения нервов, постоянная боль.
- Психологическая травма, тревожность и эмоциональный стресс.
⚖️ Судебное разбирательство: 50 миллионов за боль
Верховный суд Калифорнии рассмотрел иск Гарсии, который обвинял Starbucks в нарушении стандартов безопасности.
Ключевой аргумент адвокатов пострадавшего:
- Напиток был налит неправильно, что привело к протеканию.
- Крышка была неправильно закреплена, и Starbucks должен был контролировать такие моменты.
📌 Вердикт суда:
- Суд присяжных признал Starbucks ответственной за произошедшее.
- Гарсии была присуждена компенсация в 50 миллионов долларов за физическую боль, эмоциональный стресс и психологические травмы.
☕ Starbucks не согласен и будет бороться
Компания уже заявила, что не признаёт вину и намерена оспорить решение суда.
📌 Официальное заявление Starbucks:
- Компания выражает сочувствие пострадавшему.
- Однако считает, что размер компенсации чрезмерен.
- Уверена, что Starbucks придерживается самых высоких стандартов безопасности и этот случай — исключение.
Юристы Starbucks утверждают, что инцидент не должен был стать основанием для такой крупной компенсации и намерены обжаловать вердикт.
🤔 Дежавю? Starbucks не первый
Этот случай напоминает знаменитый процесс «McDonald's vs. горячий кофе» 1994 года.
Тогда 79-летняя Стелла Либек пролила на себя кофе из McDonald's, получив ожоги третьей степени. Суд присудил ей 2,9 миллиона долларов в качестве компенсации, что вызвало огромный резонанс и породило мем про «культ судебных исков».
Ситуации похожи, но сумма у Starbucks оказалась намного выше.
💡 Вывод: один стакан – миллионы долларов
Этот процесс стал напоминанием о важности стандартов безопасности в индустрии фастфуда.
📌 Что нам показывает этот случай?
- Мелкие ошибки могут дорого обойтись компаниям.
- Горячие напитки – не шутка. Любая халатность в их обращении может привести к серьёзным травмам.
- Американские суды продолжают присуждать многомиллионные компенсации за физический ущерб, даже если причина кажется банальной.
🤷 А что думаете вы?
Заслуживает ли курьер такой суммы или Starbucks действительно стал жертвой судебной системы?