Найти в Дзене

Немцам - всё, русским - ничего: Подруга разочаровалась отдыхом в Турции в дорогой "пятерке". И вот почему

Утро началось не с кофе, а сообщения в мессенджере от приятельницы и по совместительству моего турагента. "Слушай, у тебя кажется кто-то из знакомых ездил в отель "Мелас Лара"? Как там? Понравилось им? А то у меня клиенты вторую неделю никак определиться не могут..."

Моя подруга с мужем и дочкой-школьницей и в правду несколько лет назад отдыхали в Анталье как раз в этом самом отеле, и я перенаправила запрос в её адрес. Ну, а пока пока подруга собиралась в мыслями, я решила посмотреть на сайте турагентства из-за чего, собственно, сыр-бор.

Цена вопроса

Отдых в Melas Lara 5*, конечно, сейчас встанет в копеечку - отель далеко не бюджетный. Согласно данным сервиса, шестидневный пакетный тур туда в мае (включая авиаперелет, трансфер, проживание с стандартном номере с видом на море, питание "ультра всё включено" и медицинскую страховку) обойдётся в 145 тыс. рублей при одноместном размещении.

Территория и сам отель выглядят на фото неплохо. Список услуг впечатляет. Отзывы сплошь положительные, но при этом рейтинг, как ни странно, не дотягивает до "пятерки".

-2

Пока я размышляла над тем, что может не понравиться, в таком, на первый взгляд, райском уголке, пришёл ответ от подруги: "В целом, мы отдохнули тогда хорошо, но вернуться в этот отель мне лично не хочется...

Вначале о плюсах Melas Lara 5*

✔️ Очень удачное расположение, всего в десяти минутах от аэропорта Антальи.

✔️ Номер нами дали сразу же приличный, в соответствии с нашими пожеланиями - с видом на море, а не на стену соседнего отеля. И без всяких доплат.

✔️ Пляж чистый - песчаный, с мелкой галькой. Море тёплое, прозрачное, но спокойное только до обеда, во второй половине дня поднимаются волны. Лежаки свободные на пляже есть всегда.

✔️ Еда в основном ресторане была вкусная и разнообразная: много овощей, фруктов, зелени, всегда несколько видов мяса (курица, индейка, говядина, баранина), рыба, всевозможные закуски, сыры, оливки, салаты, супы, выпечка. Лично нам всё понравилось, да и в принципе, голодных и разочарованных питанием в отеле не не было.

✔️ Кроме основного ресторана есть несколько ресторанов "а-ля карт". Мы для разнообразия сходили в два. Первым был рыбный. Он находится на крыше отеля, ужин пришёлся на время заката, так что виды нас сопровождали потрясающие. Всё было вкусно, только креветки, которые мы выбрали в качестве закуски, оказались слишком острые. А вот вот во втором, итальянском, нам не очень понравилось: еда на вкус была не итальянской, а турецкой, к тому же посуда была с отбитыми краями – не очень как-то для ресторана "а-ля карт". Больше решили не экспериментировать.

✔️Аниматоры работают в течение всего дня. Для детей есть мини-клуб, по вечерам проводится детское диско. Музыка играет постоянно.

✔️ Что действительно впечатлило, так это бассейны. Мы перебирались в них после обеда, ближе к 16.00, когда там становилось посвободнее. Всего бассейнов в отеле три: большой (глубиной от 9 до 140 см), бассейн с горками (глубиной 120 см) и детский, так называемый, "лягушатник". У большого бассейна есть небольшой закуток с гидромассажем.

✔️ У бассейна всегда брали турецкое мороженое – настоящее, тягучее, очень сладкое, с разными наполнителями. Особенно нам с дочкой понравились карамель, манго и лимон.

✔️ Уборка в номерах проводится регулярно, полотенца и белье меняют без напоминаний. Правда, горничные были какие-то уставшие (может, потому что это был уже конец сезона, мы были там в конце августа). Они постоянно забывали в нашем в номере что-то из своих вещей, потом, извиняясь, за ними возвращались.

-3

Я бы порекомендовала этот отель, если бы не одно "но"

Melas Lara 5* буквально "заточен" под немцев. Поэтому:

❌ При заезде в отель гостей из Германии встречают приветственным коктейлем и не усаживают на мягкие диванчики. Русским же туристам только остается наблюдать за турецким гостеприимством со стороны.

❌ Заселения в номер русским туристам приходится ждать до положенных 13.00, в то время как гостей из Германии заселяют сразу, как только что-то освобождается и приводится горничными в порядок.

❌ Чтобы переодеться после дороги в купальник и отправиться на пляж, пока номер не предоставили, русским туристам приходится пользоваться туалетом, в то время как гостям из Германии выделяют для этих целей резервный номер.

❌ Официанты в ресторанах и барах всегда первыми обслуживают гостей из Германии, с ними они весело общаются и шутят, приносят им на стол чай в чайничках и кружки. Русским же туристам приходится ждать, пока до них дойдёт очередь, и довольствоваться чаем из стаканов.

❌ Отдыхающим из Германии на столиках у кровати каждый вечер кладут лукум. Русским туристам такой комплемент от отеля не делают даже в день заезда в номер.

Кто-то скажет, что это все мелочи, не стоит на это обращать внимание. Но нам такое отношение не очень понравилось. Так что, в следующий раз поедем в какое-то другое место..."

-4

Вот такие впечатления остались у моей подруги. А вы как думаете, стоит обращать внимание на такое отношение? Делитесь в комментариях!____________________________

Еще может быть интересно: