Я только что вышел с зум-встречи с Олегом и решил поделиться его историей. Он пришел к нам 4 месяца назад с типичной проблемой: CRM есть, заявки идут, менеджеры работают… но выручка начала падать. И знаете ошибки типовые для 80% компаний. Все слышали про базовые инструменты, но никто не может их использовать правильно и комплексно!
Это произошло в одной компании, которая считала себя успешной. До тех пор, пока не оказалось, что деньги просто утекали сквозь пальцы…
Как теряются миллионы, пока владелец не замечает?
Олег — владелец компании, которая продает оборудование для бизнеса. Вроде бы все шло нормально: заявки поступали, менеджеры работали, деньги приходили.
Но однажды он заметил, что выручка начала падать. Без видимых причин. Но это уже следствие впустую слитых усилий.
📉 Заявок столько же, а денег меньше.
📞 Менеджеры говорят, что клиенты «не берут трубку».
🤷♂️ Никто не понимает, что происходит.
Олег начал копаться. Заказал аудит, стал слушать звонки, анализировать сделки. И тут его накрыл холодный пот.
Где исчезают клиенты?
1️⃣ Менеджеры расслабились «забывали» и перекладывали ответственность.
- Если клиент не ответил сразу — его просто сливали.
- Владельцу говорят: Мы работаем, просто клиентов нужно больше.
- Никто не ставил задачи на повторный контакт..
- Клиент шел к конкурентам.
2️⃣ Отсутствие контроля.
- В CRM половина сделок висела без движения.
- Лиды размазывались между менеджерами.
- Новые заявки воспринимались как «лишняя работа».
- Большая часть сообщений сутками висела без ответа, а остальная часть терялась после пары сообщений.
- В CRM хаос
3️⃣ Никто не боролся за клиента.
- Если клиент говорил «я подумаю» — на этом общение заканчивалось.Менеджер просто консультировал
- Кому нужно итак купит, зачем работать
- Клиенты не возвращались, потому что их даже не пытались вернуть.
📌 В итоге: терялись миллионы рублей ежемесячно.
Осознание: бизнес тонет, и никто не спасает
Олегу стало страшно.
Он осознал, что все это время платил за рекламу, маркетинг, зарплаты… но деньги уходили в никуда.
☠️ Он терял 30-40% клиентов просто потому, что никто их не доводил до сделки.
И это не исключение — это системная проблема 80% бизнесов.
Как остановить слив клиентов?
✅ Жесткий контроль в CRM — каждая заявка должна быть под присмотром системы.
✅ Автоматизация — напоминания, скрипты, автоворонки. Система следующего шага.
✅ Ответственность менеджеров — система штрафов и бонусов за результат и автоматизированный расчет KPi.
✅ Возвращение «потерянных» клиентов — email-рассылки, обзвоны, ретаргетинг.
✅ Аналитика – видны все утечки и узкие места. ИИ проверяет разговор менеджера на соответствие скрипту.
Олег внедрил все это на базе Битрикс24.
Через три месяца выручка выросла на 25% — без увеличения бюджета на рекламу.
❓ А теперь вопрос к вам
Вы уверены, что ваши клиенты не уходят к конкурентам?
Вы уверены, что каждая заявка обрабатывается?
💬 Напишите в комментариях, замечали ли вы подобное в своем бизнесе?
🔥 Если хотите провести аудит и проверить, сколько денег утекает у вас, напишите в сообщения: «Хочу аудит» https://t.me/m/V6RSewdGZTEy
📢 Не забудьте сохранить и поделиться этой статьей! Возможно, кто-то из ваших знакомых тоже теряет деньги прямо сейчас.
Подписывайтесь на телеграм канал - Там делюсь эксклюзивными решениями для вашей ниши
———
О нас
Оставьте заявку на онлайн-консультацию по этой ссылке, получите пошаговый план и список инструментов для комплексного или точечного внедрения it-инструментов для бизнеса. Именно для вашей ниши и вашей ситуации.
Я в теме автоматизации с 2013 года, моя компания основана в 2019 году. За это время, мы успешно завершили более 300 проектов в 20 нишах, и точно знаем что сработает у вас, а что нет. Я всегда за комплексный подход к автоматизации, чтобы получить максимальный результат. Но в некоторых случаях достаточно внедрить всего один или два авторских инструмента.
Что вы получаете:
- Бонусы за покупку и продление тарифов Битрикс24
- Внедрение, настройка и доработка Битрикс24 любой сложность (даже той, от которой отказались другие)
- Внедрение CRM и авторских it-инструментов именно для вашей ниши
- Автоматизацию бизнес-процессов (согласования, расчет kpi, маркетинг, продажи и многое другое)
- Интеграции сервисов для работы в одном окне
- Понятную, автоматизированную, а главное точную аналитику. Цифровое табло с показателями вашего бизнеса, для принятия быстрых и точных решений на основе данных.
- Обучение
- Внедрение искусственного интеллекта в бизнес (Попробуйте нейропродавца, он продаст ваш товар или услугу https://t.me/Aisalesman_bot)
- Системный, автоматизированный бизнес, который работает быстрее, зарабатывает больше, тратит меньше.
Ждем вас на онлайн-разборе ваших бизнес процессов. Записывайтесь на консультацию по ссылке https://b24-xeiyfj.bitrix24.site/crm_form_tlci1/
Мы не строим бизнес за вас, но помогаем реализовать его реальный потенциал за счет проверенных инструментов и методологий для вашей ниши!
НАПИСАТЬ В ТЕЛЕГРАМ: https://t.me/effect_system
✔ Подписывайтесь, у меня много полезных бизнес инструментов.