Среди множества различных психологических зависимостей специалисты выделяют еще одну – от маркетплейсов. Часы, проведённые в онлайн-магазинах, и куча ненужных покупок – тревожные звоночки. Как распознать зависимость у себя и своих близких, рассказала директор Института клинической психологии и социальной работы Пироговского университета Минздрава России, доктор психологических наук, профессор Вера Никишина.
По словам эксперта, в центре любой психологической зависимости – уход от социальной реальности. Чем дольше человек «зависает» на маркетплейсах, тем больше причин задуматься, нет ли здесь перехода от обычного шопинга к психологической зависимости. Важно, что для попавшихся на психологический крючок даже просмотр потенциальных покупок является таким же мотивом, как и сама покупка. В центре психологической зависимости – потребность в удовольствии, которая появляется, когда человек испытывает дискомфорт в реальных отношениях внутри общества.
— Мозг человека очень социально ориентирован. Нам важно быть в социальных отношениях. Мы все к этому стремимся. Всё предшествующее время развития человеческой цивилизации наш мозг строил отношения в малых группах. А сейчас за счёт цифровой социальной реальности сместили отношения в большие группы. В них отношения реализуются через механизмы подражания, идентификации. Впоследствии эти действия становятся закреплённым стереотипом, даже ритуалом, – объясняет Вера Никишина.
Как же отличить безвредную привычку делать покупки в интернете от нездоровой зависимости? Ответить на этот вопрос поможет отслеживание своих действий. Если увеличилась частота покупательских действий, очевидно отсутствие чёткой структуры покупок, когда большая часть приобретается по критерию «любопытно» или «удовольствие», то мы точно смещаемся из зоны социально нормативных действий в зону навязчивых приобретений.
Между тем эксперт считает, что контролировать себя и не совершать импульсивные покупки на маркетплейсах можно. Однако самостоятельно получится это только в тех случаях, если человек имеет опыт саморегуляции. Если же этот опыт не освоен, то импульсивные действия, в том числе по спонтанному приобретению, регулировать самостоятельно достаточно сложно. В числе тактических приёмов – установление лимитов, ограничений на использование гаджетов.
— Мой профессиональный опыт показывает, что все эти ограничения в секунду снимаются, когда есть запрос на своего рода запой, заход в действие, которое мои клиенты маркируют как успокаивающее, – предупреждает профессор.
Поэтому, распознав в себе зависимость от маркетплейсов, лучше обратиться к специалисту, который поможет преодолеть тягу к бесконтрольным покупкам.