Суд разрешил «Аэрофлоту» не выплачивать компенсации клиентам, которые из-за технической ошибки перевозчика смогли купить дешевые билеты в Пхукет.
Сегодня Пресненский суд Москвы отказался удовлетворить коллективный иск 63 человек к «Аэрофлоту» из-за сверхдешевых билетов в Таиланд.
В октябре 2023 года «Аэрофлот» продал по низким ценам больше 3 тыс. билетов в Пхукет. Так, семья из четырех человек приобрела билеты из Екатеринбурга в Таиланд и обратно за 31 832 руб. Позже перевозчик отменил бронирования, объяснив, что стоимость перелетов была ошибочной. Он вернул деньги и дал купоны на скидку в 30% на будущие покупки. 63 истца просили выплатить им разницу между ценой услуги, установленной договором, и реальной ценой услуги.
Между тем ранее ряд пассажиров все-таки смогли получить компенсацию по индивидуальным искам. Так, уральцам Роману Боргеру и Елене Репкиной по решению суда «Аэрофлот» должен был предоставить новые авиабилеты Екатеринбург — Пхукет — Екатеринбург общей стоимостью 100 146 рублей в течение года, а семье Зыряновых — новые авиабилеты с открытыми датами по направлению Екатеринбург — Москва — Пхукет — Екатеринбург общей стоимостью 68 076 рублей и неустойку в размере 20 тыс. рублей.
По материалам: ТАСС