Whea uncorrectable error windows 10 как исправить

Ошибка "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" в Windows 10 является довольно серьезной и указывает на аппаратную проблему. WHEA (Windows Hardware Error Architecture) - это архитектура, предназначенная для обработки аппаратных ошибок. "UNCORRECTABLE_ERROR" означает, что ошибка настолько серьезна, что Windows не может ее исправить.

Эта ошибка может быть вызвана различными факторами, включая проблемы с процессором, оперативной памятью, видеокартой, жестким диском, материнской платой или блоком питания. Также причиной могут быть несовместимые или устаревшие драйверы, разгон (overclocking) компонентов или перегрев.

Как исправить ошибку "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" в Windows 10

I. Диагностика проблемы

1. Когда появляется ошибка?При запуске Windows.
   Во время работы (случайно).
   При выполнении определенных задач (например, при запуске игры, при работе с ресурсоемким приложением).
   После обновления драйверов или оборудования.
   
2. Какие действия вы предпринимали перед появлением ошибки?Устанавливали ли вы новое оборудование или драйверы?
   Разгоняли ли вы какие-либо компоненты компьютера?
   Обновляли ли вы BIOS?
   
3. Запишите код ошибки:Обратите внимание на код ошибки, который отображается на синем экране смерти (BSoD). Этот код может помочь в определении причины ошибки.
   
4. Проверьте журнал событий Windows:Нажмите кнопку "Пуск" и введите "Просмотр событий".
   Выберите "Просмотр событий" из результатов поиска.
   Перейдите в раздел "Журналы Windows" -> "Система".
   Найдите события, связанные с ошибкой "WHEA-Logger".
   Просмотрите информацию о событии, чтобы получить дополнительные сведения о причине ошибки.
   

II. Способы исправления

A. Откат драйверов

1. Откатите драйверы устройств:Если ошибка появилась после обновления драйверов (особенно видеокарты), попробуйте откатить их к предыдущей версии.
   Откройте "Диспетчер устройств" (нажмите кнопку "Пуск", введите "Диспетчер устройств" и выберите его из результатов поиска).
   Найдите устройство, для которого нужно откатить драйвер (например, видеокарта).
   Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Свойства".
   Перейдите на вкладку "Драйвер".
   Нажмите кнопку "Откатить".
   Если кнопка "Откатить" неактивна, значит, предыдущая версия драйвера недоступна.
   

B. Обновление драйверов

1. Обновите драйверы устройств:Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для всех устройств, особенно для видеокарты, сетевой карты и чипсета материнской платы.
   Посетите веб-сайт производителя вашего оборудования и загрузите последние версии драйверов.
   Установите драйверы вручную, следуя инструкциям на веб-сайте производителя.
   

C. Проверка оборудования

1. Проверьте оперативную память (RAM):
   Запустите средство диагностики памяти Windows:Нажмите кнопку "Пуск" и введите "Диагностика памяти".
   Выберите "Средство проверки памяти Windows".
   Выберите "Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)".
   Дождитесь завершения проверки памяти.
   Если средство диагностики памяти обнаружит ошибки, необходимо заменить оперативную память.
   
   Используйте Memtest86:Memtest86 - это более продвинутое средство для тестирования оперативной памяти.
   Загрузите Memtest86 с официального сайта и создайте загрузочный USB-накопитель.
   Загрузитесь с USB-накопителя и запустите тест.
   Дождитесь завершения теста. Если Memtest86 обнаружит ошибки, необходимо заменить оперативную память.
   
2. Проверьте жесткий диск или SSD:
   Используйте средство проверки диска, встроенное в Windows:Откройте "Проводник".
   Щелкните правой кнопкой мыши на диске, который нужно проверить (например, диск C:).
   Выберите "Свойства".
   Перейдите на вкладку "Сервис".
   В разделе "Проверка на наличие ошибок" нажмите кнопку "Выполнить проверку".
   
   Используйте средство диагностики от производителя жесткого диска или SSD:Посетите веб-сайт производителя вашего жесткого диска или SSD и загрузите средство диагностики.
   Запустите средство диагностики и следуйте инструкциям на экране.
   Если средство диагностики обнаружит ошибки, возможно, потребуется заменить жесткий диск или SSD.
   
3. Проверьте процессор (CPU):Сложно проверить процессор без специализированного оборудования.
   Визуально осмотрите процессор на наличие повреждений.
   Проверьте температуру процессора (см. раздел "Проверка температуры").
   Если есть подозрения на неисправность процессора, обратитесь к специалисту.
   
4. Проверьте видеокарту (GPU):Визуально осмотрите видеокарту на наличие повреждений.
   Проверьте температуру видеокарты (см. раздел "Проверка температуры").
   Попробуйте установить другую видеокарту (если есть возможность).
   Если есть подозрения на неисправность видеокарты, обратитесь к специалисту.
   
5. Проверьте блок питания (PSU):Недостаточная мощность или неисправность блока питания может вызывать ошибку "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".
   Проверьте, соответствует ли мощность блока питания требованиям вашей системы.
   Проверьте напряжение, выдаваемое блоком питания (с помощью мультиметра или специализированного тестера).
   Если есть подозрения на неисправность блока питания, замените его на заведомо исправный.
   

D. Проверка температуры

1. Проверьте температуру компонентов:Перегрев процессора, видеокарты или других компонентов может вызывать ошибку "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".
   Используйте программу для мониторинга температуры, например, HWMonitor или SpeedFan.
   Проверьте, не превышает ли температура компонентов допустимые значения (обычно для процессора это 80-90 градусов Цельсия, для видеокарты - 80-85 градусов Цельсия).
   Если температура компонентов слишком высокая, примите меры для улучшения охлаждения (например, очистите кулеры от пыли, замените термопасту, установите дополнительные вентиляторы).
   

E. Отключение разгона (Overclocking)

1. Отключите разгон компонентов:Если вы разгоняли какие-либо компоненты компьютера (процессор, видеокарту, оперативную память), верните их к заводским настройкам.
   Разгон может сделать систему нестабильной и вызывать ошибку "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".
   Сбросить настройки разгона можно в BIOS или с помощью программного обеспечения, используемого для разгона.
   

F. Обновление BIOS

1. Обновите BIOS:Устаревшая версия BIOS может быть причиной несовместимости с некоторыми компонентами или драйверами.
   Посетите веб-сайт производителя вашей материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS.
   Внимательно следуйте инструкциям по обновлению BIOS, чтобы не повредить материнскую плату.
   Внимание! Обновление BIOS - это рискованная операция. Неправильное обновление BIOS может привести к неработоспособности материнской платы.
   

G. Сброс настроек BIOS

1. Сбросьте настройки BIOS к значениям по умолчанию:Зайдите в BIOS (обычно нажатием клавиши Del, F2 или F12 при загрузке компьютера).
   Найдите опцию "Load Default Settings" или "Load Optimized Defaults".
   Выберите эту опцию и сохраните изменения.
   

H. Проверка файловой системы

1. Проверьте файловую систему на наличие ошибок:Откройте командную строку от имени администратора.
   Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter.
   Подтвердите запуск проверки диска при следующей загрузке системы.
   Перезагрузите компьютер.
   Windows выполнит проверку файловой системы и исправит найденные ошибки.
   

I. Переустановка Windows

1. Переустановите Windows (крайняя мера):Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, потребуется переустановить Windows.
   Внимание! Переустановка Windows удалит все ваши данные с жесткого диска. Перед переустановкой Windows обязательно сделайте резервную копию всех важных данных.
   Загрузите установочный образ Windows 10 с сайта Microsoft или используйте установочный диск Windows 10.
   Загрузитесь с установочного носителя и следуйте инструкциям на экране для установки Windows.
   

III. Пример

Предположим, у вас появилась ошибка "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" после установки новой видеокарты.

1. Вы откатываете драйвер видеокарты к предыдущей версии.
2. Вы проверяете температуру видеокарты. Она не превышает допустимые значения.
3. Вы проверяете блок питания. Его мощности достаточно для новой видеокарты.
4. Вы запускаете средство диагностики памяти Windows. Оно не обнаруживает ошибок.
5. Если ошибка не исчезла, вы пробуете установить старую видеокарту. Если со старой видеокартой ошибка не появляется, значит, проблема в новой видеокарте.

IV. Заключение

Ошибка "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" в Windows 10 указывает на серьезную аппаратную проблему. Начните с простых способов, таких как откат или обновление драйверов, проверка температуры и отключение разгона. Затем проверьте оперативную память, жесткий диск, процессор, видеокарту и блок питания. Если проблема не исчезнет, попробуйте обновить BIOS, сбросить настройки BIOS, проверить файловую систему или переустановить Windows.