Зумеру турагентом стать непросто. Такой вывод мы сделали, когда за два года из десятков юных новичков ни один так и не смог перейти от стажировки к продажам.
Неожиданно, но у них оказалось больше барьеров в ведении соцсетей, нетворкинге, регулярном постинге и системном расширении аудитории, чем у старших начинающих коллег.
Но из каждого правила есть удивительное исключение. Нашему самому юному турагенту Станиславе всего 18. Она идет на красный диплом в профильном колледже и уже отправляет туристов в Таиланд. Пришла на стажировку в конце января, а в феврале уже закрыла первую сделку! Это рекорд!
Стася рассказывает, как ей даются первые шаги, что помогло ей пройти «барьеры» и чего она хочет добиться в профессии.
- У меня было много вариантов, кем я хочу быть. Например, спортивным менеджером в хоккейной команде и даже ведущей на телевидении. Еще, как мастеру-бровисту, мне интересна бьюти-сфера.
Попасть в туризм помог брат: пошла учиться на менеджера по предоставлению туроператорских и турагентских услуг в колледж, где он учился. Он же посоветовал попробовать себя в «Планете Лета».
Алексей на собеседовании и мой наставник Светлана сразу предупредили: работа турагента непростая, многие новички ее бросают. Хочешь добиться результата с нуля - предстоит немало потрудиться.
К этому я отношусь с пониманием: бьюти-сфера научила меня работать с клиентами и держаться в стрессовых ситуациях. Преодоление трудностей и набор клиентской базы меня не пугают
Туризм меня захватил. Уже по первой продаже могу сказать, что обожаю обговаривать с клиентом все подробности, искать и подбирать подходящие туры, обсуждать варианты.
Нервно было только оформлять договор и заявку на бронирование. Очень боялась допустить ошибку и подвести человека, поэтому была предельно внимательна. Удобно, что у “Планеты” по всем процессам есть инструкции и видео-уроки. Можно спокойно во всём разобраться. Ну, и сопровождение наставника помогает. Спасибо Светлане - ответила на миллион моих вопросов и всё проверила.
На туризм у меня большие планы. Я хотела бы создавать авторские туры в Америку и по России – очень люблю Алтай и наше Черное море. Они могут оставить не менее яркие впечатления, чем отдых за границей, в чем я убедилась сама.
Как-то мы с семьей планировали поехать в Турцию, но оказались в Геленджике. Чему я сначала очень расстроилась.
Но в итоге отдых получился настолько душевным, что теперь мне хочется вернуться, остаться там жить и построить свой мини-отель.
А какую профессию в юности хотели получить вы? Удалось? Расскажите в комментариях!
Наш VK и ежедневные актуальные подборки туров в TG ждут вас.