В индивидуальных видах спорта, где имеет место прямое противостояние спортсменов (единоборства, армрестлинг, шахматы), есть такой критерий "эффективности" атлета как инициатива. Лидирующий в инициативе спортсмен навязывает свою игру, тактику, свой порядок борьбы, определяет дальнейшие ходы и в целом выглядит сильнее.
Судебный процесс - не исключение. Это тоже противостояние. В какой-то мере "игра", в которой стороны убеждают арбитра в необходимости принять то или иное решение.
С возрастом / опытом / навыком квалифицированный литигатор умеет оценивать и чувствовать эту самую инициативу.
Эмоциональный интеллект, помноженный на компетенции и "чувство" судьи (именно как человека), позволяют оценить "лидируешь" ты или отстаешь в споре.
Оценка инициативы помогает вовремя раскрывать доказательства, не реагировать на доводы / документы так, как "не понравится судье", представлять в дело и устно доносить то, что хочет и как хочет получить арбитр.
Если вдуматься, то это целое искусство, в котором на уровне восприятия и ощущения выстраивается подача информации и собственное поведение.
Вплоть до нюансов. Например запаха, уж простите. Я не про базовую гигиену
- она на то и базовая, что предполагается её обязательность.
Допустим, мне известно, что в одном судейском аппарате есть определенные предпочтения по мужскому одеколону. Что нужно делать, когда идешь к ним в процесс? Правильно - выбрать этот самый одеколон. Как я об этом узнал? Очень просто: девочки-помощницы не закрывают дверь, когда общаются между собой. Приятнее ли будет судье работать с тобой, если ты для неё "вкусно" пахнешь? Очевидно. А если при этом ты ещё и адекватен / вежлив, грамотно строишь защиту - высока вероятность забрать инициативу себе.
Что даёт эта самая инициатива. Всё просто - суд начинает мыслить как ты. Использует твои вопросы и идет по логике твоей позиции.
Мы начинаем убеждать суд в нашей правоте сильно раньше момента вынесения решения. Это происходит уже на стадии первого касания. "Химия" начального контакта должна позволить найти с арбитром общий язык.
И пусть этот контакт в дальнейшем ощущается не всегда. Некоторые арбитры - "закрытая книга", в которой невозможно прочитать эмоции и чувства. Всё равно нужно продолжать делать то, что необходимо для поддержания лидерства. Рано или поздно удастся почувствовать (пусть даже самое легкое и слегка различимое) качание в вашу сторону. Кивок, взгляд, просьба, реакция - что угодно. Восприятие будет зависеть от эмоционального интеллекта.
Вот почему я так не люблю он-лайн конференции, хоть они и позволяют минимизировать затраты времени и ресурсов. Личное присутствие не сможет заменить камера и звук. ВКС лишает возможности реагировать жестом, взглядом, интонацией, тембром, внешним видом и ... запахом.
Тем не менее, даже по ВКС с течением времени инициативу можно оценить и усилить. Однако "эмоционально - эмпатические" методы убеждения и расположения будут куда слабее.
Главное во всём этом, как впрочем и всегда - быть искренним. Работать в том же подходе, что и с клиентом.
Искренне хотеть помочь: разобраться в деле, подготовить позицию, которая выстоит в апелляции, сделать читаемым и понятным большой документ, дать ссылки на тома листы и т.д.;
Искренне хотеть доставить человеку удовольствие от взаимодействия и общения: опрятность, лаконичность, пунктуальность, разумность и вежливость.
Наконец, просто быть честным. Это скорее про добросовестность. Чем больше работаю, тем больше убежден в том, что играть на "открытых картах" и показывать реальные намерения, даже если они не всегда кристально чисты, - правильнее, чем скрывать их.
Компетентные судьи максимально искушены в верификации засранцев. Их нет смысла обманывать.
Как итог. Одним лишь правом суды не выиграть. Люди выбирают людей, а не то, что написано на бумаге.