Для успешного роста любого бизнеса реклама играет ключевую роль, начиная с самого начала и продолжая на всех этапах его существования. Это также относится и к моечным станциям самообслуживания.
Привлечение внимания потенциальных клиентов и надлежащая организация работы – это всего лишь часть задачи. Важно также сделать так, чтобы ваша мойка выделялась на фоне конкурентов. Маркетологи выделяют три основных типа рекламы: информационная, убеждающая и напоминательная. Существует множество методов рекламы, и владельцы автомойки могут выбрать самые простые и доступные способы, а также комбинировать их для достижения наилучшего результата.
Для чего нужна реклама
Когда предприниматель намеревается открыть собственную мойку самообслуживания, он непременно должен позаботиться о ее надежном рекламировании. Иначе к нему попросту не пойдут клиенты. В первую очередь необходимо, чтобы люди узнали о ней, так что реклама пригодится для:
- привлечения внимания потенциальных посетителей. То есть в идеальном варианте заниматься раскруткой надо не после открытия, но еще до него. Это могут быть объявления на баннерах или рекламных щитах. Главное, чтобы люди знали, что скоро в этом месте откроется мойка самообслуживания и могли рассказать об этом своим друзьям и знакомым с личными автомобилями;
- выделения объекта на фоне конкурентов. Поскольку самообслуживание становится популярным во всех сферах, то и мойкой уже никого не удивить. Понятно, что в любом городе, особенно большом, уже работает несколько аналогичных организаций, причем уже достаточно раскрученных и известных. И новичку придется существенно постараться, чтобы выделиться на их фоне и расположить к себе людей;
Помимо этого реклама и продвижение автомойки должна быть постоянной. Это поможет удержать внимание уже имеющихся клиентов и заинтересовать новых. Особое внимание следует уделить преимуществам мойки самообслуживания:
- высокая скорость работы;
- низкая стоимость;
- круглогодичная работа;
- возможность контроля результата;
- свобода действий и прозрачная система оплаты;
- современное и надежное оборудование от ведущих европейских производителей;
- удобство использования.
Как продвигать мойку самообслуживания
Для качественного продвижения автомойки самообслуживания надо использовать несколько методов:
- выбор удобного места
В идеальном варианте рядом с мойкой должны быть парковки, заправка, торговые центры. То есть гарантирована большая проходимость. Конечно, некоторые владельцы открывают свои заведения на выезде из населенных пунктов или в спальных районах, но это уже, как правило, достаточно известные предприниматели. И это не основные автомойки, а их филиалы, например, для приезжих или для людей. проживающих далеко от центра. Начинающим же лучше всего выбирать помещения в центре; - покупка современного оборудования
Это лучший маркетинг автомойки: посетители уверены в результате, следовательно, будут приезжать чаще. Должен быть хороший напор воды, качественные моющие средства, разнообразный функционал, словом, профессиональный сервис; - доступность разных систем оплаты
Клиенты должны иметь возможность рассчитываться любым способом: банковской картой, наличными, через мобильное приложение. Это существенно повысит их лояльность; - поддержание чистоты и порядка в помещении
Здесь все понятно: продвижение любой автомойки невозможно без создания соответствующего фона. Людям должно быть приятно заходить сюда и находиться внутри; - обеспечение гибкой ценовой политики
Это могут быть скидки для новичков, акции для постоянников или же объявления по типу "каждая 10-я мойка бесплатно". Это способствует привлечению интереса клиентов.
Некоторые владельцы для маркетинга автомоек самообслуживания используют QR-коды. Они размещаются на рекламных баннерах, благодаря чему клиенты могут сразу же подойти к ним и активировать имеющиеся скидки. Вообще продвигать автомойки – это сугубо индивидуальный процесс. Во многом это зависит от целей бизнеса, от финансовых возможностей предпринимателя и от его личных предпочтений.
Как оценить эффективность рекламы
Для этого следует ориентироваться на следующие показатели:
- количество клиентов. Если идет небольшой, но постоянный прирост, значит все организовано правильно;
- генерация заявок. Это хорошо отследить при наличии собственного сайта: там устанавливается кнопка. по которой будущий клиент может активировать пользование мойкой. Следовательно, владелец может посмотреть на то, сколько человек воспользовалось его автомойкой за день, за неделю, за месяц и так далее.
Важна и запоминаемость рекламы автомойки: она должна быть в меру побудительной, но при этом не агрессивной и не навязчивой. Для этого достаточно простого упоминания о том, что неподалеку есть мойка самообслуживания и написать ее название.
И самое главное, это, конечно, отзывы. Их следует регулярно читать и анализировать, особенно по частоте обновления. Чем их больше. тем лучше. Но если есть негативные, то стоит учесть все пожелания людей и по возможности устранить неполадки.