Оглавление
Сообщение о том, что параметры безопасности или брандмауэр могут блокировать подключение, указывает на то, что Windows или сторонний брандмауэр мешает вашему компьютеру подключаться к сети или интернету. Это может быть вызвано неправильными настройками брандмауэра, антивирусным программным обеспечением или другими параметрами безопасности. Вот несколько способов исправить эту проблему:
Как исправить блокировку подключения параметрами безопасности или брандмауэром
I. Диагностика проблемы
- Когда появилась проблема?После установки нового программного обеспечения (антивируса, брандмауэра и т.д.).
После обновления Windows.
Внезапно, без видимых причин. - Какие признаки проблемы?Невозможность открыть веб-сайты в браузере.
Невозможность подключиться к сетевым ресурсам (например, к сетевым дискам или принтерам).
Ошибки при работе с онлайн-играми или другими сетевыми приложениями. - Используете ли вы сторонний брандмауэр или антивирус?Сторонние брандмауэры и антивирусы могут конфликтовать с брандмауэром Windows и блокировать подключение.
II. Способы исправления
A. Проверка брандмауэра Windows
- Откройте "Брандмауэр Windows Defender":Нажмите кнопку "Пуск" и введите "Брандмауэр Windows Defender".
Выберите "Брандмауэр Windows Defender" из результатов поиска. - Проверьте состояние брандмауэра:В окне "Брандмауэр Windows Defender" убедитесь, что брандмауэр включен для частных и общедоступных сетей.
Если брандмауэр отключен, включите его. - Разрешите приложению взаимодействовать через брандмауэр:В окне "Брандмауэр Windows Defender" нажмите "Разрешить приложение или компонент через брандмауэр Windows".
Нажмите кнопку "Изменить параметры" (может потребоваться ввод пароля администратора).
Найдите приложение, которое не может подключиться к сети, и убедитесь, что для него установлены флажки "Частная" и "Общедоступная".
Если приложения нет в списке, нажмите "Разрешить другое приложение..." и найдите исполняемый файл приложения.
Нажмите "Добавить" и убедитесь, что для приложения установлены флажки "Частная" и "Общедоступная".
Нажмите "OK". - Восстановите параметры брандмауэра по умолчанию:В окне "Брандмауэр Windows Defender" нажмите "Восстановление параметров по умолчанию".
Нажмите кнопку "Восстановить параметры по умолчанию".
Внимание! Это удалит все ваши текущие настройки брандмауэра.
Нажмите "Да" для подтверждения. - Создайте правило для входящего подключения (если необходимо):В окне "Брандмауэр Windows Defender" нажмите "Дополнительные параметры".
В левой панели выберите "Правила для входящих подключений".
В правой панели нажмите "Создать правило...".
Выберите "Для порта" и нажмите "Далее".
Выберите "TCP" или "UDP" и укажите номер порта, который необходимо открыть.
Выберите "Разрешить подключение" и нажмите "Далее".
Выберите, для каких сетей применять правило (обычно "Частная" и "Общедоступная").
Укажите имя правила и нажмите "Готово".
B. Проверка стороннего брандмауэра или антивируса
- Отключите сторонний брандмауэр или антивирус:Найдите значок стороннего брандмауэра или антивируса в системном трее (в правом нижнем углу экрана).
Нажмите правой кнопкой мыши на значок и выберите "Отключить" или "Выйти".
Проверьте, исчезла ли проблема. - Настройте сторонний брандмауэр или антивирус:Если отключение брандмауэра или антивируса помогло, необходимо правильно настроить его.
Откройте программу и найдите настройки брандмауэра.
Разрешите приложению, которое не может подключиться к сети, взаимодействовать через брандмауэр.
Добавьте приложение в список исключений брандмауэра.
Обратитесь к документации или службе поддержки вашего брандмауэра или антивируса для получения подробных инструкций. - Удалите сторонний брандмауэр или антивирус (если необходимо):Если настройка брандмауэра или антивируса не помогла, возможно, он конфликтует с брандмауэром Windows.
Удалите сторонний брандмауэр или антивирус.
Используйте инструмент для удаления, предоставленный разработчиком программы (обычно его можно найти на сайте разработчика).
Перезагрузите компьютер.
C. Проверка параметров сети
- Сбросьте настройки сети:Нажмите кнопку "Пуск" и введите "Сброс сети".
Выберите "Сброс сети" из результатов поиска.
Нажмите кнопку "Сбросить сейчас".
Внимание! Это удалит все ваши текущие настройки сети, и вам потребуется заново настроить подключение к сети Wi-Fi или Ethernet.
Перезагрузите компьютер. - Проверьте IP-адрес и DNS-серверы:Откройте "Параметры" > "Сеть и Интернет" > "Ethernet" (или "Wi-Fi").
Выберите свою сеть и прокрутите вниз до раздела "Параметры IP".
Убедитесь, что для параметра "Назначение IP-адреса" установлено значение "Автоматически (DHCP)".
Убедитесь, что для параметра "Назначение DNS-сервера" установлено значение "Автоматически".
Если вы используете статический IP-адрес или DNS-сервер, убедитесь, что они указаны правильно. - Очистите DNS-кэш:Откройте командную строку от имени администратора.
Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
Это очистит DNS-кэш вашего компьютера. - Сбросьте Winsock:Откройте командную строку от имени администратора.
Введите команду netsh winsock reset и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер.
D. Проверка наличия вредоносного программного обеспечения
- Выполните сканирование системы антивирусом:Запустите полное сканирование системы антивирусом, чтобы обнаружить и удалить вредоносное программное обеспечение.
Используйте актуальную версию антивируса с последними обновлениями баз данных. - Используйте средство для удаления вредоносного программного обеспечения:Загрузите и запустите средство для удаления вредоносного программного обеспечения, например, Malwarebytes Anti-Malware или HitmanPro.
Эти средства могут обнаружить и удалить вредоносное программное обеспечение, которое не обнаруживается обычными антивирусами.
E. Проверка системных файлов Windows
- Запустите средство проверки системных файлов (SFC):Откройте командную строку от имени администратора.
Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
Дождитесь завершения сканирования и исправления поврежденных системных файлов. - Запустите DISM (Deployment Image Servicing and Management):Откройте командную строку от имени администратора.
Введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса восстановления.
F. Проверка параметров прокси-сервера
- Откройте "Параметры" > "Сеть и Интернет" > "Прокси-сервер".
- Убедитесь, что параметры прокси-сервера указаны правильно.Если вы не используете прокси-сервер, убедитесь, что переключатель "Использовать прокси-сервер" отключен.
Если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что указаны правильные адрес и порт прокси-сервера.
III. Пример
Предположим, вы не можете открыть веб-сайты в браузере, и появляется сообщение о том, что параметры безопасности или брандмауэр могут блокировать подключение.
- Вы проверяете, включен ли брандмауэр Windows.
- Вы проверяете, разрешено ли вашему браузеру взаимодействовать через брандмауэр.
- Если проблема не исчезла, вы отключаете сторонний антивирус.
- Если после отключения антивируса проблема исчезла, вы настраиваете антивирус, чтобы разрешить вашему браузеру взаимодействовать через брандмауэр антивируса.
IV. Заключение
Сообщение о том, что параметры безопасности или брандмауэр могут блокировать подключение, может быть вызвано различными причинами. Начните с проверки брандмауэра Windows и стороннего брандмауэра или антивируса. Затем проверьте параметры сети и просканируйте систему на наличие вредоносного программного обеспечения. Если проблема не исчезнет, попробуйте сбросить настройки сети или проверить системные файлы Windows.
