Синий экран смерти (BSOD) с ошибкой nvlddmkm.sys в Windows 10 обычно указывает на проблему с драйверами видеокарты NVIDIA. Этот файл (nvlddmkm.sys) является частью драйвера NVIDIA, и сбой в этом файле может быть вызван различными причинами. Вот несколько шагов, которые помогут вам исправить эту ошибку:
Как исправить синий экран с ошибкой nvlddmkm.sys в Windows 10
I. Общие причины ошибки
- Поврежденные или устаревшие драйверы NVIDIA: Наиболее распространенная причина ошибки.
- Несовместимость драйверов: Новые драйверы могут быть несовместимы с вашей видеокартой или операционной системой.
- Перегрев видеокарты: Высокая температура видеокарты может вызывать сбои в работе драйверов.
- Неисправность видеокарты: В редких случаях ошибка может быть вызвана физической неисправностью видеокарты.
- Конфликты с другим программным обеспечением: Некоторые программы или игры могут конфликтовать с драйверами NVIDIA.
- Поврежденные системные файлы Windows: Системные файлы, связанные с графикой, могут быть повреждены.
- Недостаток питания: Блок питания может не обеспечивать достаточную мощность для видеокарты.
II. Способы исправления
A. Обновление драйверов NVIDIA
- Безопасный режим:Перезагрузите компьютер несколько раз подряд, чтобы вызвать меню восстановления Windows.
Выберите "Поиск и устранение неисправностей" > "Дополнительные параметры" > "Параметры загрузки" > "Перезагрузить".
После перезагрузки выберите "Безопасный режим" (обычно нажатием клавиши 4 или F4). - Удалите текущие драйверы NVIDIA:В безопасном режиме откройте "Панель управления" > "Программы и компоненты".
Найдите все компоненты NVIDIA (NVIDIA Graphics Driver, NVIDIA PhysX, NVIDIA Update и т.д.) и удалите их.
Или используйте Display Driver Uninstaller (DDU) для полного удаления драйверов NVIDIA:Загрузите DDU с сайта https://www.wagnardsoft.com/.
Запустите DDU и выберите "Безопасный режим" (рекомендуется).
Выберите "NVIDIA" в качестве производителя драйвера и нажмите "Удалить и перезагрузить". - Загрузите и установите последние драйверы с сайта NVIDIA:).
После перезагрузки в обычном режиме перейдите на сайт NVIDIA (Скачать https://www.nvidia.ru/Download/index.aspxВыберите свою видеокарту и операционную систему.
Загрузите последнюю версию драйвера.
Запустите установщик драйвера и следуйте инструкциям на экране. - "Чистая установка" драйвера:При установке драйвера выберите опцию "Выполнить чистую установку" (Clean Installation). Это удалит все предыдущие настройки и профили драйвера.
B. Откат драйверов NVIDIA к предыдущей версии
- Безопасный режим:Загрузитесь в безопасном режиме, как описано выше.
- Удалите текущие драйверы NVIDIA:Удалите текущие драйверы NVIDIA, как описано выше.
- Загрузите и установите предыдущую версию драйвера с сайта NVIDIA:).
Перейдите на сайт NVIDIA (Скачать https://www.nvidia.ru/Download/Find.aspxВ разделе "Бета-версии и старые драйверы" найдите и загрузите предыдущую версию драйвера, которая работала стабильно.
Запустите установщик драйвера и следуйте инструкциям на экране.
C. Проверка температуры видеокарты
- Установите программу для мониторинга температуры:Загрузите и установите программу для мониторинга температуры видеокарты, например, MSI Afterburner, GPU-Z или HWMonitor.
- Запустите мониторинг температуры:Запустите программу мониторинга и проверьте температуру видеокарты в состоянии покоя и под нагрузкой (например, во время игры или выполнения графически интенсивных задач).
- Проверьте допустимые значения температуры:Узнайте допустимые значения температуры для вашей видеокарты (обычно это можно найти на сайте производителя или в обзорах).
Если температура видеокарты превышает допустимые значения, это может быть причиной сбоев. - Примите меры для снижения температуры:Улучшите вентиляцию в корпусе компьютера.
Очистите радиатор и вентиляторы видеокарты от пыли.
Замените термопасту на видеокарте.
Установите дополнительное охлаждение для видеокарты.
D. Проверка оборудования
- Проверьте видеокарту на наличие повреждений:Осмотрите видеокарту на наличие видимых повреждений, таких как вздутые конденсаторы, обгоревшие элементы или трещины на плате.
Если вы обнаружили повреждения, возможно, потребуется заменить видеокарту. - Проверьте блок питания:Убедитесь, что блок питания обеспечивает достаточную мощность для видеокарты.
Слабый или неисправный блок питания может вызывать сбои в работе видеокарты.
Попробуйте использовать более мощный блок питания. - Проверьте оперативную память:Используйте утилиту Memtest86 для проверки оперативной памяти на наличие ошибок.
Поврежденная оперативная память может вызывать сбои в работе системы.
E. Проверка системных файлов Windows
- Запустите средство проверки системных файлов (SFC):Откройте командную строку от имени администратора.
Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
Дождитесь завершения сканирования и исправления поврежденных системных файлов. - Запустите DISM (Deployment Image Servicing and Management):Откройте командную строку от имени администратора.
Введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса восстановления.
F. Отключение разгона (Overclocking)
- Отключите разгон видеокарты:Если вы разгоняли видеокарту, верните ее к заводским настройкам.
Разгон может вызывать нестабильность работы драйверов и приводить к синим экранам. - Отключите разгон процессора:Если вы разгоняли процессор, верните его к заводским настройкам.
Нестабильный разгон процессора может влиять на работу других компонентов системы.
G. Проверка на конфликты программного обеспечения
- Отключите или удалите недавно установленное программное обеспечение:Некоторые программы или игры могут конфликтовать с драйверами NVIDIA.
Попробуйте отключить или удалить недавно установленное программное обеспечение, чтобы проверить, исчезла ли ошибка. - Выполните "чистую загрузку" Windows:Нажмите Win + R, введите msconfig и нажмите Enter.
На вкладке "Службы" установите флажок "Не отображать службы Microsoft" и нажмите "Отключить все".
На вкладке "Автозагрузка" откройте "Диспетчер задач" и отключите все программы в автозагрузке.
Перезагрузите компьютер.
Если ошибка исчезла, включайте программы и службы по одной, чтобы выявить конфликт.
H. Проверка параметров электропитания
- Измените схему электропитания:Откройте "Панель управления" > "Электропитание".
Выберите схему "Высокая производительность".
Нажмите "Настройка схемы электропитания" > "Изменить дополнительные параметры питания".
Найдите "PCI Express" > "Управление питанием состояния связи" и установите значение "Отключено".
I. Другие решения
- Проверьте журнал событий Windows:Откройте "Просмотр событий" (Event Viewer) и просмотрите журналы Windows на наличие ошибок, связанных с драйверами NVIDIA или аппаратным обеспечением.
- Сбросьте BIOS к заводским настройкам:Неправильные настройки BIOS могут вызывать проблемы с работой видеокарты.
Сбросьте BIOS к заводским настройкам, чтобы исключить эту возможность. - Переустановите Windows:Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, проблема в поврежденной операционной системе.
Переустановите Windows, чтобы исключить эту возможность.
III. Пример
Предположим, вы столкнулись с синим экраном с ошибкой nvlddmkm.sys после обновления драйверов NVIDIA.
- Вы загружаетесь в безопасном режиме.
- Удаляете текущие драйверы NVIDIA с помощью DDU.
- Загружаете и устанавливаете предыдущую версию драйвера с сайта NVIDIA.
- Перезагружаете компьютер в обычном режиме.
Если ошибка исчезла, значит, проблема была в несовместимости новых драйверов.
IV. Заключение
Синий экран с ошибкой nvlddmkm.sys может быть вызван различными причинами, но чаще всего проблема связана с драйверами NVIDIA. Обновление, откат или "чистая установка" драйверов, а также проверка температуры видеокарты и системных файлов Windows помогут устранить эту ошибку. Если проблема не исчезнет, возможно, потребуется проверить аппаратное обеспечение или переустановить Windows.