Истекло время ожидания выдачи лицензии автокад 2020 как исправить ошибку

Ошибка "Истекло время ожидания выдачи лицензии" в AutoCAD 2020 (License checkout timed out) указывает на то, что AutoCAD не может получить лицензию с сервера лицензий или из локального пула лицензий в течение отведенного времени. Это может быть вызвано различными причинами, связанными с подключением к сети, настройками лицензирования или проблемами с сервером лицензий.

Как исправить ошибку "Истекло время ожидания выдачи лицензии" в AutoCAD 2020

I. Причины ошибки

1. Проблемы с подключением к сети: Отсутствие или нестабильное подключение к сети.
2. Проблемы с сервером лицензий: Сервер лицензий недоступен, перегружен или работает неправильно.
3. Неправильные настройки лицензирования: AutoCAD настроен на использование неправильного сервера лицензий или имеет неверные настройки лицензирования.
4. Брандмауэр блокирует доступ к серверу лицензий: Брандмауэр блокирует AutoCAD или другие компоненты Autodesk от доступа к серверу лицензий.
5. Устаревшие компоненты лицензирования Autodesk: Устаревшие компоненты лицензирования Autodesk, такие как Autodesk Licensing Service.
6. Конфликт с другим программным обеспечением: Конфликт с другим программным обеспечением, установленным на компьютере.
7. Поврежденные файлы лицензирования: Поврежденные файлы лицензирования AutoCAD.

II. Способы исправления ошибки

A. Базовые методы

1. Проверьте подключение к сети:Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и имеет доступ в Интернет.
   Проверьте, работает ли сервер лицензий, к которому пытается подключиться AutoCAD.
   
2. Перезагрузите компьютер: Иногда простая перезагрузка может решить проблему.
3. Перезапустите AutoCAD: Закройте AutoCAD и запустите его заново.
4. Проверьте настройки даты и времени: Убедитесь, что на компьютере установлены правильные дата и время.
5. Запустите AutoCAD от имени администратора: Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке AutoCAD и выберите "Запуск от имени администратора" (Run as administrator).

B. Проверка и настройка лицензирования

1. Убедитесь, что у вас есть действующая лицензия AutoCAD 2020.
2. Проверьте тип лицензии:Сетевая лицензия (Network License): AutoCAD получает лицензию с сервера лицензий в вашей сети.
   Однопользовательская лицензия (Standalone License): AutoCAD использует локальную лицензию, активированную на вашем компьютере.
   
3. Если вы используете сетевую лицензию, убедитесь, что:Сервер лицензий запущен и работает правильно.
   Ваш компьютер может связаться с сервером лицензий по сети.
   В AutoCAD указан правильный адрес сервера лицензий.
   
4. Проверьте файл лицензии (license file):Убедитесь, что файл лицензии действителен и содержит правильную информацию о лицензии AutoCAD.
   Убедитесь, что файл лицензии размещен в правильном месте.
   

C. Настройка брандмауэра

1. Проверьте настройки брандмауэра Windows или другого брандмауэра, установленного на вашем компьютере.
2. Убедитесь, что AutoCAD (acad.exe) и другие компоненты Autodesk (например, Autodesk Desktop Licensing Service) не блокируются брандмауэром.
3. Добавьте AutoCAD и другие компоненты Autodesk в список исключений брандмауэра.
4. Откройте порты, необходимые для работы сервера лицензий Autodesk (обычно это порты 2080 и 27000-27009).

D. Обновление компонентов лицензирования Autodesk

1. Загрузите и установите последнюю версию Autodesk Licensing Service с официального сайта Autodesk:Скачать https://knowledge.autodesk.com/ru/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/RUS/Autodesk-Licensing-Service-Downloads.html
2. Установите последнюю версию Autodesk Desktop App.
3. Обновите все компоненты Autodesk, установленные на вашем компьютере.

E. Сброс настроек лицензирования Autodesk

1. Закройте все программы Autodesk.
2. Удалите файлы лицензирования:Перейдите в папку C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService.
   Удалите все файлы в этой папке (но не саму папку).
   
3. Удалите файлы кэша лицензий:Перейдите в папку %localappdata%\Autodesk\Web Services.
   Удалите файл LoginState.xml.
   
4. Запустите AutoCAD и активируйте лицензию заново.

F. Изменение переменной среды FLEXLM_TIMEOUT

1. Добавьте или измените переменную среды FLEXLM_TIMEOUT, чтобы увеличить время ожидания лицензии.Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно "Выполнить".
   Введите "sysdm.cpl" и нажмите "OK".
   Перейдите на вкладку "Дополнительно" (Advanced).
   Нажмите кнопку "Переменные среды" (Environment Variables).
   В разделе "Системные переменные" (System variables) нажмите "Создать" (New).
   Введите FLEXLM_TIMEOUT в поле "Имя переменной" (Variable name).
   Введите 5000000 (или больше) в поле "Значение переменной" (Variable value) (это значение в микросекундах).
   Нажмите "OK".
   Перезагрузите компьютер.
   

G. Проверка службы лицензирования Autodesk

1. Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена и работает правильно.Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно "Выполнить".
   Введите "services.msc" и нажмите "OK".
   Найдите службу "Autodesk Desktop Licensing Service".
   Убедитесь, что служба запущена (состояние "Работает" или "Running").
   Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите "Запустить" (Start).
   Щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите "Свойства" (Properties).
   На вкладке "Общие" (General) убедитесь, что тип запуска установлен на "Автоматически" (Automatic).
   

H. Переустановка AutoCAD

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте переустановить AutoCAD.

1. Удалите AutoCAD с вашего компьютера.
2. Загрузите и установите последнюю версию AutoCAD 2020 с официального сайта Autodesk.
3. Активируйте лицензию заново.

I. Проверка и исправление конфликтов с другим программным обеспечением

1. Отключите или удалите программное обеспечение, которое может конфликтовать с AutoCAD. (Например, антивирусное программное обеспечение, брандмауэры, другие программы Autodesk).
2. Обновите программное обеспечение до последних версий.

J. Восстановление системы Windows

1. Используйте восстановление системы, чтобы откатить систему к предыдущему состоянию, когда AutoCAD работал нормально.Введите "Восстановление системы" (System Restore) в поле поиска на панели задач и нажмите Enter.
   Выберите "Выбрать другую точку восстановления" (Choose a different restore point) и нажмите "Далее" (Next).
   Выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки, и нажмите "Далее" (Next).
   Подтвердите восстановление системы и следуйте инструкциям на экране.
   Перезагрузите компьютер.
   

III. Дополнительные советы

• Проверьте логи AutoCAD и Autodesk Licensing Service на наличие ошибок. Логи могут содержать полезную информацию о причине ошибки.
• Обратитесь за помощью в службу поддержки Autodesk.

IV. Заключение

Ошибка "Истекло время ожидания выдачи лицензии" в AutoCAD 2020 может быть вызвана различными причинами. Начните с простых решений, таких как проверка подключения к сети, перезагрузка компьютера и проверка настроек лицензирования. Если это не поможет, переходите к более сложным решениям, таким как обновление компонентов лицензирования Autodesk, сброс настроек лицензирования, настройка брандмауэра и изменение переменной среды FLEXLM_TIMEOUT. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться за помощью в службу поддержки Autodesk.