Проблема с DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) на сетевом адаптере беспроводной сети означает, что ваш компьютер не может автоматически получить IP-адрес от маршрутизатора. В результате вы не сможете подключиться к Интернету или локальной сети. Вот несколько способов исправить эту проблему:
Как исправить проблему с DHCP на беспроводной сети
I. Диагностика проблемы
A. Проверьте, подключены ли вы к сети Wi-Fi:
- Убедитесь, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi и знаете пароль (если требуется).
B. Проверьте, включен ли DHCP на маршрутизаторе:
- Войдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора (обычно через браузер, введя IP-адрес маршрутизатора, например, 192.168.1.1 или 192.168.0.1).
- Найдите настройки DHCP и убедитесь, что DHCP-сервер включен. Диапазон IP-адресов DHCP должен быть настроен правильно.
C. Проверьте, не исчерпан ли пул IP-адресов DHCP на маршрутизаторе:
- Если в вашей сети много устройств, DHCP-серверу может не хватить свободных IP-адресов. Проверьте настройки DHCP на маршрутизаторе и увеличьте диапазон IP-адресов, если это возможно.
II. Решения проблемы на компьютере
A. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор:
- Это самый простой и часто эффективный способ решения проблемы. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор в следующем порядке:Выключите компьютер.
Выключите маршрутизатор и модем (если они отдельные) из розетки на 30 секунд.
Включите модем (если он есть) и подождите, пока он полностью загрузится.
Включите маршрутизатор и подождите, пока он полностью загрузится.
Включите компьютер.
B. Отключите и включите сетевой адаптер:
- Windows:Нажмите клавиши Win + X и выберите "Диспетчер устройств".
Разверните раздел "Сетевые адаптеры".
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем беспроводном сетевом адаптере и выберите "Отключить устройство".
Подождите несколько секунд, затем снова щелкните правой кнопкой мыши на адаптере и выберите "Включить устройство". - macOS:Перейдите в "Системные настройки" > "Сеть".
Выберите ваш Wi-Fi адаптер в списке.
Нажмите кнопку "Выключить Wi-Fi", а затем снова "Включить Wi-Fi".
C. Обновите драйверы сетевого адаптера:
- Windows:Нажмите клавиши Win + X и выберите "Диспетчер устройств".
Разверните раздел "Сетевые адаптеры".
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем беспроводном сетевом адаптере и выберите "Обновить драйвер".
Выберите "Автоматический поиск драйверов". Если Windows не найдет новые драйверы, попробуйте загрузить их с сайта производителя вашего адаптера. - macOS:macOS автоматически обновляет драйверы сетевых адаптеров. Проверьте наличие обновлений системы в "Системных настройках" > "Обновление ПО".
D. Сбросьте настройки IP:
- Windows:Откройте командную строку от имени администратора (нажмите Win + X и выберите "Командная строка (Администратор)" или "Терминал (Администратор)").
Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:ipconfig /release
ipconfig /renew
Если это не помогло, попробуйте также следующие команды:netsh winsock reset
netsh int ip reset
Перезагрузите компьютер. - macOS:Перейдите в "Системные настройки" > "Сеть".
Выберите ваш Wi-Fi адаптер в списке.
Нажмите кнопку "Дополнительно".
Перейдите на вкладку "TCP/IP".
Нажмите кнопку "Продлить DHCP-аренду".
E. Установите статический IP-адрес (только если знаете, что делаете):
- Вместо автоматического получения IP-адреса можно вручную установить статический IP-адрес, маску подсети, шлюз и DNS-серверы. Это решение не рекомендуется большинству пользователей, так как требует знания настроек сети. Если решите использовать этот метод, убедитесь, что статический IP-адрес не конфликтует с диапазоном DHCP на маршрутизаторе.
F. Проверьте настройки брандмауэра и антивируса:
- Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение могут блокировать DHCP-запросы. Убедитесь, что ваши настройки брандмауэра и антивируса не блокируют сетевое подключение.
G. Сбросьте настройки сети (Windows):
- Windows 10/11:Перейдите в "Параметры" > "Сеть и Интернет" > "Состояние".
Прокрутите вниз и нажмите "Сброс сети".
Подтвердите сброс сети и перезагрузите компьютер.
H. Проверьте, не включен ли прокси-сервер:
- Неправильно настроенный прокси-сервер может мешать получению IP-адреса. Отключите прокси-сервер, если он включен.Windows: "Параметры" > "Сеть и Интернет" > "Прокси".
macOS: "Системные настройки" > "Сеть" > "Дополнительно" > "Прокси".
I. Проверьте, не используете ли вы VPN:
- Некоторые VPN-сервисы могут вызывать проблемы с DHCP. Отключите VPN и проверьте, решится ли проблема.
III. Дополнительные советы
- Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi: Если возможно, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы определить, связана ли проблема с вашим компьютером или с вашей домашней сетью.
- Обратитесь к интернет-провайдеру: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, проблема на стороне вашего интернет-провайдера. Свяжитесь с ними для получения помощи.
- Проверьте аппаратное обеспечение: Убедитесь, что ваш беспроводной сетевой адаптер работает исправно. Можно попробовать использовать другой сетевой адаптер (например, USB Wi-Fi адаптер) для проверки.
Следуя этим инструкциям, вы сможете диагностировать и исправить проблему с DHCP на вашем беспроводном сетевом адаптере. Если проблема не устранена, возможно, потребуется обратиться к специалисту.