The system found unauthorized changes on the firmware operating system or uefi drivers как исправить

Сообщение "The system found unauthorized changes on the firmware, operating system, or UEFI drivers" (Система обнаружила несанкционированные изменения в прошивке, операционной системе или UEFI-драйверах) указывает на то, что система обнаружила потенциальные проблемы с безопасностью. Это может быть вызвано различными причинами, включая вредоносное ПО, поврежденные файлы, проблемы с оборудованием или несанкционированные изменения в системных файлах. Вот несколько способов исправить эту ошибку:

The system found unauthorized changes on the firmware, operating system, or UEFI drivers: Как исправить

I. Основные причины ошибки

1. Вредоносное ПО (Malware): Вирусы, трояны, руткиты или другие вредоносные программы могли внести изменения в системные файлы, прошивку или UEFI-драйверы.
2. Поврежденные системные файлы: Поврежденные файлы операционной системы или UEFI могут вызывать эту ошибку.
3. Несанкционированные изменения: Несанкционированные изменения в системных файлах, прошивке или UEFI-драйверах, внесенные пользователем или другим программным обеспечением.
4. Проблемы с оборудованием: Неисправное оборудование, такое как жесткий диск, оперативная память или материнская плата, может вызывать ошибки в системных файлах или прошивке.
5. Неправильная установка обновлений: Неправильная установка обновлений BIOS/UEFI или драйверов может привести к повреждению прошивки или драйверов.
6. Безопасная загрузка (Secure Boot): Неправильная настройка безопасной загрузки в BIOS/UEFI может вызывать эту ошибку, особенно если вы устанавливаете операционную систему, не поддерживающую безопасную загрузку.

II. Способы исправления

1. Полное сканирование на вирусы

• Запустите антивирусное сканирование: Выполните полное сканирование системы с помощью надежного антивирусного программного обеспечения. Рекомендуется использовать несколько антивирусных программ для более тщательной проверки.
• Используйте загрузочный антивирус: Используйте загрузочный антивирус (например, Kaspersky Rescue Disk, Bitdefender Rescue Environment) для сканирования системы вне операционной системы. Это позволит обнаружить и удалить вредоносное ПО, которое может быть активно в работающей системе.
• Проверьте UEFI-прошивку: Некоторые антивирусные программы (например, ESET) могут проверять UEFI-прошивку на наличие вредоносного ПО.

2. Восстановление системных файлов

• SFC (System File Checker): Используйте утилиту SFC для проверки и восстановления поврежденных системных файлов.Откройте командную строку от имени администратора.
  Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  Дождитесь завершения проверки и перезагрузите компьютер.
  
• DISM (Deployment Image Servicing and Management): Используйте утилиту DISM для восстановления образа системы Windows.Откройте командную строку от имени администратора.
  
  Введите следующие команды поочередно и нажмите Enter после каждой команды:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
  

3. Проверка жесткого диска

• Chkdsk (Check Disk): Используйте утилиту Chkdsk для проверки и исправления ошибок на жестком диске.Откройте командную строку от имени администратора.
  Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter (замените C: на букву диска, который нужно проверить).
  Подтвердите проверку диска при перезагрузке (если необходимо).
  Перезагрузите компьютер.
  
• Проверка SMART-статуса диска: Используйте программу для проверки SMART-статуса диска (например, CrystalDiskInfo, HD Tune) и проверьте, нет ли предупреждений или ошибок.

4. Проверка оперативной памяти

• Windows Memory Diagnostic: Используйте встроенное средство диагностики памяти Windows для проверки оперативной памяти на наличие ошибок.Нажмите Win + R, введите mdsched.exe и нажмите Enter.
  Выберите "Перезагрузить и выполнить проверку".
  Дождитесь завершения проверки и перезагрузите компьютер.
  
• Memtest86: Используйте программу Memtest86 для более тщательной проверки оперативной памяти.

5. Сброс настроек BIOS/UEFI к заводским

• Войдите в BIOS/UEFI Setup: Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу для входа в BIOS/UEFI Setup (обычно это Del, F2, F12, Esc или другие клавиши, указанные на экране загрузки).
• Найдите опцию "Load Defaults" или "Reset to Default": В BIOS/UEFI Setup найдите опцию, которая позволяет сбросить настройки к заводским значениям (обычно это "Load Defaults", "Reset to Default", "Load Setup Defaults" или "Factory Reset").
• Выберите эту опцию и подтвердите сброс: Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить сброс настроек.
• Сохраните изменения и выйдите из BIOS/UEFI: Нажмите клавишу для сохранения изменений (обычно F10) и подтвердите сохранение. Выберите "Exit" или "Exit and Save Changes" для выхода из BIOS/UEFI.

6. Обновление BIOS/UEFI (как крайняя мера)

Внимание: Обновление BIOS/UEFI – это рискованная процедура, которая может привести к неработоспособности компьютера, если будет выполнена неправильно. Рекомендуется выполнять обновление только в крайнем случае и только если вы уверены в своих силах.

• Найдите последнюю версию BIOS/UEFI: Посетите сайт производителя материнской платы вашего компьютера и найдите последнюю версию BIOS/UEFI для вашей модели.
• Подготовьте USB-накопитель: Форматируйте USB-накопитель в файловую систему FAT32 и скопируйте файл BIOS/UEFI на USB-накопитель.
• Обновите BIOS/UEFI: Следуйте инструкциям на сайте производителя материнской платы для обновления BIOS/UEFI.
• Не выключайте компьютер во время обновления BIOS/UEFI!

7. Отключение безопасной загрузки (Secure Boot)

Внимание: Отключение безопасной загрузки может снизить безопасность вашей системы.

• Войдите в BIOS/UEFI Setup: Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу для входа в BIOS/UEFI Setup.
• Найдите настройки безопасной загрузки: В BIOS/UEFI Setup найдите раздел, связанный с настройками безопасной загрузки (обычно это "Security", "Boot" или "Authentication").
• Отключите безопасную загрузку: Установите опцию "Secure Boot" в положение "Disabled" или "Off".
• Сохраните изменения и выйдите из BIOS/UEFI: Нажмите клавишу для сохранения изменений и подтвердите сохранение. Выберите "Exit" или "Exit and Save Changes" для выхода из BIOS/UEFI.

8. Переустановка операционной системы

• Создайте резервную копию данных: Перед переустановкой операционной системы создайте резервную копию всех важных данных.
• Установите операционную систему заново: Загрузите компьютер с установочного носителя (DVD или USB-накопитель) и установите операционную систему заново.
• Установите последние обновления и драйверы: После установки операционной системы установите все последние обновления и драйверы для вашего оборудования.

III. Дополнительные советы

• Проверьте логи Windows: Проверьте логи Windows на наличие ошибок или предупреждений, связанных с этой проблемой.
• Поищите информацию в Интернете: Поищите информацию об этой ошибке для вашей конкретной модели компьютера или материнской платы в Интернете.
• Обратитесь в службу поддержки производителя: Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки производителя вашего компьютера или материнской платы.

IV. Важные замечания

• Перед выполнением каких-либо действий рекомендуется создать резервную копию важных данных.
• Соблюдайте осторожность при изменении настроек BIOS/UEFI.
• Не выключайте компьютер во время обновления BIOS/UEFI.
• Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете диагностировать и устранить причину ошибки "The system found unauthorized changes on the firmware, operating system, or UEFI drivers". Важно помнить, что решение проблемы может зависеть от конкретной ситуации и причины ошибки.