Оглавление
Ошибка "Wolfenstein II: The New Colossus could not write crash dump" обычно указывает на проблему с записью дампов памяти при сбое игры. Дамп памяти — это файл, содержащий информацию о состоянии игры в момент сбоя, который может помочь разработчикам выявить и исправить ошибки. Вот как можно попытаться исправить эту проблему:
Wolfenstein II: The New Colossus: Ошибка "Could not write crash dump" - Как исправить
I. Общие причины ошибки
- Недостаточно прав доступа: Игра не имеет прав на запись в папку, куда должны сохраняться дампы памяти.
- Недостаточно места на диске: На диске, где установлена игра, недостаточно свободного места для записи дампа памяти.
- Антивирусное программное обеспечение: Антивирусное программное обеспечение блокирует запись дампов памяти.
- Поврежденные файлы игры: Файлы игры повреждены или отсутствуют.
- Проблемы с драйверами: Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты.
- Проблемы с операционной системой: Поврежденные системные файлы Windows.
II. Способы устранения ошибки
- Запуск игры от имени администратора:Найдите исполняемый файл игры (Wolfenstein2.exe).
Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите "Запуск от имени администратора".
Это предоставит игре необходимые права доступа для записи дампов памяти. - Предоставление игре прав на запись в папку с дампами памяти:Найдите папку, куда игра пытается записывать дампы памяти. Обычно это папка с игрой или папка Documents.
Щелкните правой кнопкой мыши на папке и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Безопасность".
Выберите свою учетную запись пользователя из списка "Группы или пользователи".
Убедитесь, что у вашей учетной записи пользователя есть права на "Запись". Если нет, нажмите кнопку "Изменить", установите флажок "Запись" и нажмите "ОК". - Проверка свободного места на диске:Убедитесь, что на диске, где установлена игра, достаточно свободного места для записи дампа памяти (не менее нескольких гигабайт).
Очистите диск от ненужных файлов, чтобы освободить место. - Проверка антивирусного программного обеспечения:Временно отключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте запустить игру снова.
Если игра запускается без проблем, добавьте исполняемый файл игры (Wolfenstein2.exe) в список исключений антивирусного программного обеспечения. - Проверка целостности файлов игры:
Если вы используете Steam:Перейдите в библиотеку Steam.
Щелкните правой кнопкой мыши на Wolfenstein II: The New Colossus и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Локальные файлы".
Нажмите кнопку "Проверить целостность файлов игры...".
Steam проверит и восстановит поврежденные или отсутствующие файлы игры.
Если вы используете другую платформу (например, GOG Galaxy), найдите аналогичную функцию проверки целостности файлов. - Обновление драйверов видеокарты:
Скачайте и установите последние драйверы для вашей видеокарты с сайта производителя:
NVIDIA:Скачать https://www.nvidia.com/Download/index.aspxAMD: https://www.amd.com/en/support Intel:Скачать https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/80939/graphics.htmlРекомендуется выполнить "чистую установку" драйверов, чтобы избежать конфликтов со старыми версиями. При установке драйверов NVIDIA, например, выберите опцию "Выполнить чистую установку". - Обновление DirectX:
Установите последнюю версию DirectX End-User Runtime Web Installer с сайта Microsoft:Скачать https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35 - Проверка системных файлов Windows:
Поврежденные системные файлы могут вызывать проблемы. Запустите средство проверки системных файлов (SFC):Откройте командную строку от имени администратора.
Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса сканирования и исправления ошибок. - Переустановка Visual C++ Redistributable Packages:Удалите все установленные версии Microsoft Visual C++ Redistributable Packages.
Скачайте и установите последние версии с сайта Microsoft:Найдите и скачайте пакеты Visual C++ Redistributable Packages для Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022 с сайта Microsoft.
Установите сначала версии x86, затем x64. - Отключение оверлея Steam (если используется):В Steam перейдите в "Настройки" -> "В игре".
Снимите флажок "Включить оверлей Steam в игре". - Проверка настроек игры:Попробуйте снизить графические настройки игры (разрешение, детализацию и т.д.).
Отключите вертикальную синхронизацию (V-Sync).
Запустите игру в оконном режиме. - Переустановка игры:Если ничего не помогает, попробуйте удалить Wolfenstein II: The New Colossus и установить ее заново.
III. Дополнительные советы
- Убедитесь, что ваша операционная система соответствует минимальным системным требованиям игры.
- Закройте все ненужные приложения, работающие в фоновом режиме.
- Проверьте оперативную память на наличие ошибок с помощью средства диагностики памяти Windows или Memtest86.
IV. Важные замечания
- Перед выполнением каких-либо действий, связанных с удалением или изменением системных файлов, рекомендуется создать резервную копию системы.
- Соблюдайте осторожность при скачивании и установке программного обеспечения из Интернета, особенно из ненадежных источников.
- Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете выявить и устранить причину ошибки "Could not write crash dump" в Wolfenstein II: The New Colossus и насладиться игрой без сбоев.
