Сообщение "DNS-сервер недоступен" означает, что ваш компьютер не может связаться с DNS-сервером для преобразования доменных имен (например, google.com) в IP-адреса (например, 172.217.160.142). Без DNS вы не сможете получить доступ к веб-сайтам, используя их имена. Вот несколько способов исправить эту проблему:
DNS-сервер недоступен: Как исправить
I. Простые решения
- Перезагрузка компьютера:Простая перезагрузка часто решает временные проблемы с сетью.
- Перезагрузка роутера/модема:Выключите роутер/модем из розетки на 30 секунд, затем снова включите.
- Проверка подключения к интернету:Убедитесь, что у вас есть подключение к интернету. Проверьте, работают ли другие устройства в вашей сети.
- Проверка сетевого кабеля (если используете проводное соединение):Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен к компьютеру и роутеру/модему.
Попробуйте использовать другой сетевой кабель.
II. Настройка DNS на компьютере
A. Автоматическое получение DNS-сервера:
- Windows:Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении (Ethernet или Wi-Fi) и выберите "Свойства" (Properties).
Выберите "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" и нажмите "Свойства" (Properties).
Убедитесь, что выбраны опции "Получить IP-адрес автоматически" (Obtain an IP address automatically) и "Получить адрес DNS-сервера автоматически" (Obtain DNS server address automatically).
Нажмите "OK" в обоих окнах. - macOS:Откройте "Системные настройки" (System Preferences) -> "Сеть" (Network).
Выберите ваше сетевое подключение (Wi-Fi или Ethernet) и нажмите "Дополнительно" (Advanced).
Перейдите на вкладку "DNS".
Убедитесь, что в списке DNS-серверов нет никаких записей. Если есть, удалите их.
Нажмите "OK" и "Применить" (Apply).
Б. Использование публичных DNS-серверов:
- Google Public DNS:Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 - Cloudflare DNS:Предпочитаемый DNS-сервер: 1.1.1.1
Альтернативный DNS-сервер: 1.0.0.1 - Настройка DNS-серверов вручную:
Windows:Повторите шаги, описанные в разделе "Автоматическое получение DNS-сервера".
Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" (Use the following DNS server addresses).
Введите адреса предпочитаемого и альтернативного DNS-серверов (например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Нажмите "OK" в обоих окнах.
macOS:Повторите шаги, описанные в разделе "Автоматическое получение DNS-сервера".
На вкладке "DNS" нажмите на кнопку "+" и добавьте адреса предпочитаемого и альтернативного DNS-серверов (например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Нажмите "OK" и "Применить" (Apply).
III. Сброс настроек сети
- Windows:Откройте "Параметры" (Settings) -> "Сеть и Интернет" (Network & Internet) -> "Состояние" (Status).
Прокрутите вниз и нажмите "Сброс сети" (Network reset).
Нажмите "Сбросить сейчас" (Reset now) и подтвердите действие.
Компьютер будет перезагружен. - macOS:Откройте "Системные настройки" (System Preferences) -> "Сеть" (Network).
Выберите ваше сетевое подключение и нажмите "-".
Нажмите "+" и добавьте сетевое подключение заново.
IV. Очистка DNS-кэша
- Windows:Запустите командную строку от имени администратора.
Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
Введите команду ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
Введите команду netsh winsock reset и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер. - macOS:Откройте "Терминал" (Terminal).
Введите команду sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите Enter.
Введите пароль администратора (если потребуется).
V. Проверка настроек роутера
- Вход в настройки роутера:Откройте веб-браузер и введите IP-адрес вашего роутера (обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1).
Введите имя пользователя и пароль для доступа к настройкам роутера (обычно admin/admin или admin/password). - Настройка DNS-серверов на роутере:Найдите настройки DNS-серверов. Они могут быть в разделах "Интернет" (Internet), "WAN" или "DNS".
Укажите адреса предпочитаемого и альтернативного DNS-серверов (например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Сохраните изменения и перезагрузите роутер.
VI. Проверка брандмауэра и антивируса
- Брандмауэр:Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к DNS-серверам.
Временно отключите брандмауэр и проверьте, решит ли это проблему. - Антивирус:Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам.
Временно отключите антивирус и проверьте, решит ли это проблему.
VII. Связь с интернет-провайдером
- Обращение к провайдеру:Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, проблема на стороне вашего интернет-провайдера.
Свяжитесь с вашим интернет-провайдером и сообщите о проблеме.
VIII. Дополнительные советы
- Проверка даты и времени: Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата и время. Неправильные настройки даты и времени могут вызывать проблемы с подключением к интернету.
- Обновление сетевых драйверов: Установите последние версии драйверов для вашей сетевой карты.
IX. Важные замечания
- Внимательность: Будьте внимательны при выполнении инструкций.
- Документация: Обратитесь к документации к вашему роутеру.
- Консультация: Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалисту.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете исправить ошибку "DNS-сервер недоступен" и восстановить доступ к интернету.