Ошибка 0x80070570 "Файл или папка повреждены. Чтение невозможно" (The file or directory is corrupted and unreadable) – распространенная проблема в Windows, которая указывает на повреждение данных на жестком диске или другом носителе информации. Эта ошибка может возникнуть при копировании, перемещении, удалении или открытии файлов и папок. Существует несколько способов исправить эту ошибку, в зависимости от её причины.
0x80070570 Файл или папка повреждены: как исправить
I. Диагностика проблемы
Прежде чем приступать к исправлению ошибки, необходимо определить, где именно она возникает и какие файлы или папки затронуты. Это поможет сузить круг возможных причин и выбрать наиболее эффективный способ решения.
- Определите, при каких операциях возникает ошибка: Возникает ли ошибка при копировании файлов, перемещении, удалении, открытии определенных файлов или папок, или при выполнении других действий?
- Определите, какие файлы или папки затронуты: Возникает ли ошибка только с определенными файлами или папками, или со всеми файлами на определенном диске или в определенной папке?
- Проверьте жесткий диск на наличие ошибок: Используйте встроенные инструменты Windows для проверки жесткого диска на наличие ошибок файловой системы.
- Проверьте жесткий диск на наличие физических повреждений: Используйте специальные программы для диагностики состояния жесткого диска и выявления физических повреждений.
II. Способы исправления
1. Запуск средства проверки диска (chkdsk)
Средство проверки диска (chkdsk) – это встроенный инструмент Windows, который позволяет обнаруживать и исправлять ошибки файловой системы на жестком диске.
- Запустите командную строку от имени администратора:Найдите "Командная строка" в меню "Пуск" или через поиск Windows.
Кликните правой кнопкой мыши на "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора". - Введите команду chkdsk /f /r X: и нажмите Enter:Замените X: на букву диска, на котором возникает ошибка.
Параметр /f указывает chkdsk исправить найденные ошибки.
Параметр /r указывает chkdsk найти поврежденные секторы и восстановить читаемую информацию (это может занять много времени). - Подтвердите запуск chkdsk при следующей загрузке системы (если потребуется): Если диск, который вы проверяете, используется системой, chkdsk предложит запустить проверку при следующей загрузке системы. Введите Y (Yes) и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер: После перезагрузки компьютера chkdsk начнет проверку диска. Не прерывайте этот процесс.
- Для быстрого сканирования можно использовать chkdsk X: /scan - эта команда не вносит изменений в диск.
2. Запуск средства проверки системных файлов (SFC)
Средство проверки системных файлов (SFC) – это встроенный инструмент Windows, который позволяет обнаруживать и восстанавливать поврежденные системные файлы.
- Запустите командную строку от имени администратора: (см. инструкцию выше)
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter: SFC начнет сканирование системы и автоматически восстановит поврежденные системные файлы.
- Дождитесь завершения сканирования: Процесс сканирования может занять некоторое время.
- Если SFC не может исправить некоторые файлы, попробуйте использовать DISM (Deployment Image Servicing and Management):Запустите командную строку от имени администратора.
Введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
После завершения DISM, снова запустите sfc /scannow.
3. Проверка оперативной памяти (RAM)
Ошибка 0x80070570 также может быть вызвана проблемами с оперативной памятью (RAM).
- Используйте средство диагностики памяти Windows:Найдите "Диагностика памяти Windows" в меню "Пуск" или через поиск Windows.
Выберите "Перезагрузить и выполнить проверку (рекомендуется)". - Дождитесь завершения проверки: После перезагрузки компьютера будет выполнена проверка оперативной памяти.
- Проанализируйте результаты проверки: После завершения проверки Windows отобразит результаты диагностики. Если будут обнаружены ошибки, замените неисправные модули оперативной памяти.
4. Проверка жесткого диска на наличие физических повреждений
- Используйте программу CrystalDiskInfo (или аналогичную): Скачайте и установите бесплатную программу CrystalDiskInfo (или аналогичную) для диагностики состояния жесткого диска.
- Проверьте SMART-атрибуты жесткого диска: CrystalDiskInfo отобразит SMART-атрибуты жесткого диска, которые позволяют оценить его состояние и выявить возможные проблемы.
- Если обнаружены ошибки или предупреждения, замените жесткий диск: Если CrystalDiskInfo показывает, что жесткий диск находится в плохом состоянии или скоро выйдет из строя, замените его как можно скорее, чтобы избежать потери данных.
5. Восстановление из резервной копии
Если у вас есть резервная копия поврежденных файлов или папок, вы можете восстановить их из резервной копии.
- Найдите резервную копию: Найдите резервную копию, содержащую поврежденные файлы или папки.
- Восстановите файлы или папки: Восстановите файлы или папки из резервной копии в исходное местоположение.
6. Копирование файлов в безопасном режиме
Иногда ошибка 0x80070570 может возникать из-за конфликта с другими программами или драйверами. Попробуйте скопировать файлы в безопасном режиме.
- Загрузите компьютер в безопасном режиме:Перезагрузите компьютер.
Во время загрузки нажмите клавишу F8 (или Shift+F8) несколько раз, чтобы открыть меню дополнительных вариантов загрузки.
Выберите "Безопасный режим" (Safe Mode) и нажмите Enter. - Попробуйте скопировать файлы: После загрузки в безопасном режиме попробуйте скопировать файлы, вызывающие ошибку.
7. Изменение настроек контроллера IDE в BIOS
Внимание! Неправильное изменение настроек BIOS может привести к нестабильной работе системы. Выполняйте эти действия только в том случае, если вы уверены в своих действиях.
- Войдите в BIOS:Перезагрузите компьютер.
Во время загрузки нажмите клавишу Del, F2, F12 или другую клавишу (в зависимости от производителя материнской платы), чтобы войти в BIOS. - Найдите настройки контроллера IDE:В BIOS найдите настройки, связанные с контроллером IDE или SATA (обычно находятся в разделе "Advanced" или "Integrated Peripherals").
- Измените режим работы контроллера IDE:Измените режим работы контроллера IDE с "AHCI" на "IDE" (или наоборот, если у вас уже установлен режим "IDE").
- Сохраните изменения и выйдите из BIOS:Сохраните изменения и выйдите из BIOS. Компьютер перезагрузится.
8. Проверка подключения жесткого диска
- Отключите и подключите жесткий диск: Отключите компьютер от электросети. Откройте корпус компьютера и убедитесь, что кабели питания и данных жесткого диска надежно подключены. Отключите и подключите кабели, чтобы убедиться в отсутствии плохого контакта.
9. Последние шаги
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, проблема связана с серьезными повреждениями жесткого диска или другими аппаратными проблемами.
- Обратитесь к специалисту: Обратитесь к специалисту по восстановлению данных или в сервисный центр для диагностики и ремонта компьютера.
- Замените жесткий диск: Если жесткий диск сильно поврежден, может потребоваться его замена.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете диагностировать и исправить ошибку 0x80070570 "Файл или папка повреждены" в Windows. Важно помнить о необходимости резервного копирования данных, чтобы избежать их потери в случае возникновения подобных проблем.