Компьютер не видит дисковод windows 10 что делать и как исправить

Если компьютер с Windows 10 не видит дисковод (DVD, CD-ROM), это может быть связано с несколькими причинами. Вот шаги, которые можно предпринять для диагностики и решения проблемы:

Компьютер не видит дисковод в Windows 10: что делать

I. Первичная проверка

1. Физическое подключение:Убедитесь, что дисковод правильно подключен. Проверьте кабели питания (SATA power) и передачи данных (SATA data) как со стороны дисковода, так и со стороны материнской платы. Если возможно, попробуйте подключить дисковод к другому порту SATA на материнской плате.
   Проверьте, открывается ли лоток дисковода. Если лоток не открывается, возможно, проблема в питании или механической неисправности дисковода.
   
2. Проверьте дисковод в BIOS/UEFI:Перезагрузите компьютер.
   Войдите в BIOS/UEFI. Обычно для этого нужно нажать Delete, F2, F12 или другую клавишу во время загрузки (информация отображается на экране при включении компьютера).
   Найдите раздел, связанный с загрузкой или устройствами хранения данных.
   Убедитесь, что дисковод отображается в списке устройств. Если дисковод не отображается в BIOS/UEFI, это может указывать на проблему с аппаратным обеспечением (неисправность дисковода или проблема с подключением).
   

II. Диагностика в Windows

1. Диспетчер устройств:Откройте Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
   
   Разверните раздел "DVD и CD-ROM дисководы".Если дисковод отображается со знаком восклицания или вопросительным знаком: Это указывает на проблему с драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши по дисководу и выберите "Обновить драйвер". Попробуйте автоматический поиск драйверов или установите драйвер с диска, если он у вас есть.
   Если дисковод вообще не отображается: Перейдите к следующим шагам.
   
2. Показать скрытые устройства:В Диспетчере устройств выберите "Вид" > "Показать скрытые устройства". Иногда дисковод может быть скрыт, если он был отключен или Windows считает, что он неисправен.
   
3. Удалить и переустановить драйвер:Если дисковод отображается в Диспетчере устройств, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".
   Перезагрузите компьютер. Windows должна автоматически переустановить драйвер при загрузке.
   
4. Удалить фильтры реестра (Registry Filters):
   Откройте редактор реестра. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
   Перейдите к следующему ключу (ветке) реестра:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   Найдите и удалите значения UpperFilters и LowerFilters в правой панели. Если этих значений нет, переходите к следующему шагу.
   Перезагрузите компьютер.
   Внимание! Редактирование реестра требует осторожности. Неправильное изменение реестра может привести к нестабильной работе системы. Перед внесением изменений рекомендуется создать резервную копию реестра ("Файл" > "Экспорт").
5. Запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств:
   В Windows 10 нет встроенного средства устранения неполадок оборудования и устройств как отдельной утилиты. Однако вы можете попробовать выполнить следующие действия:Откройте "Параметры" (нажмите Win + I).
   Перейдите в раздел "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок".
   В разделе "Оборудование и устройства" может быть доступна опция запуска средства устранения неполадок. Если ее нет, попробуйте поискать в других разделах устранения неполадок (например, "Bluetooth", "Сеть" и т.д.) - иногда средства устранения неполадок могут косвенно помочь.
   

III. Дополнительные шаги

1. Проверка с помощью Live CD/USB:Загрузите компьютер с Live CD/USB (например, с дистрибутивом Linux). Если дисковод работает в Live CD/USB, это означает, что проблема, скорее всего, связана с Windows.
   
2. Обновление BIOS/UEFI:Устаревшая версия BIOS/UEFI может вызывать проблемы с распознаванием устройств. Посетите сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS/UEFI. Будьте очень внимательны при обновлении BIOS/UEFI, так как неправильная прошивка может повредить материнскую плату.
   
3. Проверка на вирусы:Некоторые вирусы могут блокировать или отключать дисководы. Проверьте компьютер с помощью антивирусной программы с последними обновлениями.
   
4. Сброс Windows 10:Если ничего не помогает, попробуйте сбросить Windows 10 до заводских настроек. Это удалит все ваши программы и настройки, поэтому сделайте резервную копию важных данных. Перейдите в "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Восстановление" > "Вернуть компьютер в исходное состояние".
   

IV. Аппаратная проблема

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, скорее всего, проблема в самом дисководе. В этом случае дисковод, вероятно, нуждается в замене. Можно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта или заменить дисковод самостоятельно, если у вас есть опыт работы с компьютерным железом.

V. Внешний дисковод

Если вам срочно нужен дисковод, а времени на ремонт или замену нет, можно использовать внешний USB дисковод. Они стоят недорого и легко подключаются к компьютеру.