Оглавление
Проблемы с сохранением игры в Just Cause 4 на Windows 10 могут быть вызваны разными причинами: от нехватки прав доступа до конфликтов с антивирусным программным обеспечением. Вот несколько способов исправить эту проблему:
1. Общие рекомендации ⚙️
- Перезагрузите компьютер:Перезагрузите компьютер. Это может помочь устранить временные сбои.
- Запустите игру от имени администратора:Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле Just Cause 4 и выберите "Запустить от имени администратора" (Run as administrator). Это может помочь, если проблема связана с отсутствием прав доступа.
2. Проверка прав доступа к папкам 📁
- Действие: Убедитесь, что у вас есть права на запись в папку, где сохраняются файлы игры.
- Как выполнить:
Найдите папку сохранений Just Cause 4: Папка сохранений обычно находится в одной из следующих локаций:C:\Users\<Ваше имя пользователя>\Documents\Square Enix\Just Cause 4\saves
C:\ProgramData\Steam\<ID пользователя>\...\remote (для Steam версии)
C:\Users\<Ваше имя пользователя>\AppData\Roaming\JustCause4
Проверьте права доступа: Щелкните правой кнопкой мыши на папке сохранений и выберите "Свойства" (Properties).
Перейдите на вкладку "Безопасность": Перейдите на вкладку "Безопасность" (Security).
Выберите свою учетную запись пользователя: В списке "Группы или пользователи" (Group or user names) выберите свою учетную запись пользователя.
Проверьте разрешения: Убедитесь, что у вас есть разрешения на "Чтение и запись" (Read & Write). Если нет, нажмите кнопку "Изменить" (Edit) и установите соответствующие флажки.
Примените изменения: Нажмите "Применить" (Apply) и "ОК" (OK), чтобы сохранить изменения.
3. Проверка и настройка антивируса и брандмауэра 🛡️
- Действие: Убедитесь, что антивирус и брандмауэр не блокируют Just Cause 4.
- Как выполнить:Добавьте Just Cause 4 в исключения антивируса: Откройте настройки своего антивируса и добавьте исполняемый файл Just Cause 4 (обычно JustCause4.exe) в список исключений. Это предотвратит блокировку игры антивирусом.
Добавьте Just Cause 4 в исключения брандмауэра Windows:Откройте "Брандмауэр Windows": Откройте "Панель управления" (Control Panel) -> "Система и безопасность" (System and Security) -> "Брандмауэр Windows" (Windows Firewall).
Разрешите приложение или компонент через брандмауэр: Нажмите "Разрешить приложение или компонент через брандмауэр" (Allow an app or feature through Windows Firewall).
Найдите Just Cause 4: Найдите Just Cause 4 в списке приложений и убедитесь, что для него установлены флажки "Частная" (Private) и "Общедоступная" (Public) сети. Если Just Cause 4 нет в списке, нажмите кнопку "Изменить параметры" (Change settings) и добавьте Just Cause 4 вручную.
4. Проверка места на диске 💾
- Действие: Убедитесь, что на диске, где установлена игра, достаточно свободного места для сохранения файлов.
- Как выполнить:Проверьте свободное место на диске: Откройте "Этот компьютер" (This PC) и проверьте, сколько свободного места осталось на диске, где установлена Just Cause 4.
Освободите место на диске: Если на диске мало свободного места, удалите ненужные файлы и программы.
5. Проверка целостности файлов игры (для Steam версии) ✅
- Действие: Проверьте целостность файлов игры в Steam.
- Как выполнить:Запустите Steam.
Перейдите в "Библиотеку": Перейдите в раздел "Библиотека" (Library).
Щелкните правой кнопкой мыши на Just Cause 4: Щелкните правой кнопкой мыши на Just Cause 4 в списке игр и выберите "Свойства" (Properties).
Перейдите на вкладку "Локальные файлы": Перейдите на вкладку "Локальные файлы" (Local Files).
Нажмите кнопку "Проверить целостность файлов игры": Нажмите кнопку "Проверить целостность файлов игры" (Verify integrity of game files). Steam проверит файлы игры и загрузит недостающие или поврежденные файлы.
6. Отключение облачных сохранений (для Steam версии) ☁️
- Действие: Отключите облачные сохранения в Steam и попробуйте сохранять игру локально.
- Как выполнить:Запустите Steam.
Перейдите в "Библиотеку": Перейдите в раздел "Библиотека" (Library).
Щелкните правой кнопкой мыши на Just Cause 4: Щелкните правой кнопкой мыши на Just Cause 4 в списке игр и выберите "Свойства" (Properties).
Перейдите на вкладку "Общие": Перейдите на вкладку "Общие" (General).
Снимите флажок "Включить синхронизацию со Steam Cloud для Just Cause 4": Снимите флажок "Включить синхронизацию со Steam Cloud для Just Cause 4" (Keep game saves in the Steam Cloud for Just Cause 4).
7. Обновление драйверов видеокарты ⬆️
- Действие: Установите последние драйверы для своей видеокарты NVIDIA или AMD.
- Как выполнить:
Для NVIDIA:Загрузите и установите последние драйверы с сайта NVIDIA (https://www.nvidia.com/).
Для AMD:Загрузите и установите последние драйверы с сайта AMD (https://www.amd.com/).
8. Отключение OneDrive ☁️
- Действие: Отключите OneDrive, так как он может перехватывать управление папками "Документы" и "Изображения", что может мешать сохранению игр.
- Как выполнить:Щелкните правой кнопкой мыши на значке OneDrive в панели задач.
Выберите "Параметры".
Перейдите на вкладку "Учетная запись".
Нажмите "Удалить связь с OneDrive".
9. Проверка системных требований 💻
- Действие: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным или рекомендуемым системным требованиям Just Cause 4.
- Как выполнить:
Минимальные системные требования:ОС: Windows 7 SP1 64-bit
Процессор: Intel Core i5-4460 / AMD Ryzen 5 1400
Оперативная память: 8 GB ОЗУ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 760 / AMD Radeon R7 260x с 2GB VRAM
DirectX: Версии 11
Место на диске: 59 GB
Рекомендуемые системные требования:ОС: Windows 10 64-bit
Процессор: Intel Core i7-4770 / AMD Ryzen 5 1600
Оперативная память: 16 GB ОЗУ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1070 / AMD Radeon RX Vega 56 с 8GB VRAM
DirectX: Версии 11
Место на диске: 59 GB
10. Переустановка игры 🔄
- Действие: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте переустановить игру.
- Как выполнить:Удалите Just Cause 4 с компьютера.
Загрузите и установите Just Cause 4 заново.
11. Обращение в службу поддержки Square Enix 📞
- Действие: Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Square Enix.
- Как выполнить:Перейдите на сайт поддержки Square Enix: Перейдите на сайт поддержки Square Enix (https://support.na.square-enix.com/).
Найдите Just Cause 4: Найдите Just Cause 4 в списке игр и свяжитесь со службой поддержки.
12. Типичные ошибки 🚫
- Недостаточно прав доступа: Отсутствие прав доступа к папке сохранений.
- Блокировка антивирусом: Блокировка игры антивирусным программным обеспечением.
- Недостаточно места на диске: Недостаточно свободного места на диске для сохранения файлов.
- Поврежденные файлы игры: Поврежденные файлы игры.
- Конфликты с OneDrive: Конфликты с OneDrive.
Пошаговая инструкция 🪜
- Перезагрузите компьютер.
- Запустите игру от имени администратора.
- Проверьте права доступа к папкам сохранений.
- Добавьте Just Cause 4 в исключения антивируса и брандмауэра Windows.
- Проверьте место на диске.
- Проверьте целостность файлов игры (для Steam версии).
- Отключите облачные сохранения (для Steam версии).
- Обновите драйверы видеокарты.
- Отключите OneDrive.
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям Just Cause 4.
- Переустановите игру, если необходимо.
- Обратитесь в службу поддержки Square Enix, если проблема не решена.
Следуя этим шагам, вы сможете диагностировать и исправить проблему с сохранением игры в Just Cause 4 на Windows 10 и продолжить игру.