Я часто хожу в театр, и в какой-то момент решил углубиться в теорию. Неожиданно я обнаружил, что театральные школы и менеджмент бизнеса имеют удивительные параллели.
Во-первых, актерские школы и системы управления сотрудниками похожи по своей сути. Театральные традиции формируют то, как актеры работают с материалом, а в менеджменте эти же принципы отражаются в методах управления людьми.
Во-вторых, модели постановки спектакля и бизнес-модели также схожи, но об этом я планирую написать в отдельной статье.
Я даже хотел организовать лекцию на эту тему с профессиональными театралами, но проект не сложился. Чтобы инсайты не пропали, я решил зафиксировать их здесь.
Ходите в театр – там настоящая жизнь!
Как театральные школы отражают принципы управления?
В театре, как и в бизнесе, есть разные подходы: от полного погружения в роль до осознания, что все – это игра. Эти подходы удивительно точно соответствуют различным методам менеджмента.
Я разбил основные театральные школы и их соответствия в управлении бизнесом на понятные блоки.
1. Реализм и вовлеченность
👉 Система Станиславского – Менеджмент вовлеченности (Servant Leadership, корпоративная культура Google, Zappos)
📌 Театральный подход: Актер должен полностью проживать роль, понимать мотивы персонажа и чувствовать свою сверхзадачу.
📌 Как это проявляется в бизнесе: В таких компаниях сотрудники работают не просто ради зарплаты – они разделяют ценности компании, стремятся делать вклад.
✅ Примеры:
- Google – свобода творчества, но глубокая вовлеченность в продукт.
- Zappos – клиентский сервис не просто как работа, а как миссия.
⚠️ Риски: Эмоциональное выгорание, особенно если работа связана с сильными стрессовыми факторами.
2. Четкие алгоритмы и механистические структуры
👉 Биомеханика Мейерхольда – Бережливое производство (Lean, стандартизированные бизнес-процессы, McDonald's)
📌 Театральный подход: Главное – не эмоции, а отточенные движения, работа как механизм.
📌 Как это проявляется в бизнесе: Процессы должны быть четко прописаны, минимизируются ошибки, увеличивается эффективность.
✅ Примеры:
- McDonald's – стандартизированные процессы, жесткие алгоритмы работы.
- Toyota (Lean-менеджмент) – оптимизация работы, устранение потерь.
⚠️ Риски: Отсутствие гибкости, трудности с внедрением изменений.
3. Дистанция и критическое мышление
👉 Театр Брехта – Agile, холакратия, гибкий менеджмент
📌 Театральный подход: Актер не растворяется в роли, а напоминает зрителям, что это всего лишь спектакль.
📌 Как это проявляется в бизнесе: Сотрудники понимают, что структура – это инструмент, а не догма.
✅ Примеры:
- Spotify, IT-стартапы – самоуправляющиеся команды, гибкость.
- Valve – отсутствие жесткой иерархии, сотрудники сами выбирают, над чем работать.
⚠️ Риски: Может теряться чувство ответственности, если все считают, что правила можно менять в любой момент.
4. Эмоции, страсть и хаотичность
👉 Театр Арто (Театр жестокости) – Стартапы, хаотичный менеджмент, стрессовые бизнес-среды
📌 Театральный подход: Актеры воздействуют на зрителя эмоционально, шокируют и погружают в процесс.
📌 Как это проявляется в бизнесе: Стартапы, проекты с жёсткими дедлайнами, работа в высоком темпе без четкой структуры.
✅ Примеры:
- Uber, Tesla – быстрые изменения, работа на пределе.
- Реклама, творческие агентства – важно вдохновение и эмоциональная вовлеченность.
⚠️ Риски: Выгорание, высокая текучка кадров, хаотичность.
5. Импровизация и адаптация
👉 Комедия дель арте – Гибкость в продажах, работа с клиентами
📌 Театральный подход: Нет жесткого сценария, актеры импровизируют, используя заранее известные маски.
📌 Как это проявляется в бизнесе: Сотрудники адаптируются к клиенту, импровизируют в переговорах.
✅ Примеры:
- Рекламные агентства – каждое решение индивидуально, нет строгих алгоритмов.
- Luxury-сегмент, бутики – работа с клиентами на уровне персонального опыта.
⚠️ Риски: Без правил может возникнуть хаос, сложно масштабировать.
6. Абсурд и бюрократия
👉 Театр абсурда – Бюрократический менеджмент
📌 Театральный подход: Диалоги нелогичны, герои действуют по бессмысленным правилам.
📌 Как это проявляется в бизнесе: Огромное количество ненужных процессов, правил, отчетности.
✅ Примеры:
- Крупные корпорации, государственные организации – формализм, долгие согласования.
- Банковский сектор – все по инструкциям, но клиенты не понимают, зачем.
⚠️ Риски: Сотрудники теряют мотивацию, процессы затормаживаются.
Выводы и практическое применение
- Какую роль играет компания?
Если ваш бизнес – это четкая структура с жесткими регламентами, вам ближе биомеханика Мейерхольда.
Если важна креативность и адаптация – Комедия дель арте.
Если вы строите компанию с вовлеченной культурой – Станиславский. - Какую роль играет сотрудник?
В бюрократической системе важен исполнитель – актер, который просто делает свою работу.
В гибкой компании сотрудник – это актер Брехта, осознающий правила игры и изменяющий их.
В творческих средах важен импровизатор – Арлекин. - Можно ли изменить систему?
Бюрократию сложно сделать гибкой.
Agile-компании легко трансформируются.
Эмоциональные стартапы могут обуздать хаос, но только если успеют внедрить структуру.
Заключение
Театр и бизнес – удивительно похожие вещи. Важно не просто играть свою роль, а понимать, в каком жанре идет спектакль.
Ходите в театр – там настоящая жизнь! А в вашем офисе – какой спектакль ставят?