Вопросы юридической поддержки и обеспечения прав потребителей рассмотрены на расширенном заседании профильного координационного совета региона.
Участниками совещания стали представители региональных подразделений Роспотребнадзора, Госжилнадзора, органов местного самоуправления, Банка России, Волгоградского центра стандартизации и метрологии, общественники. Специалисты подвели итоги межведомственной работы за 2024 год и обозначили задачи на 2025-й, сообщили в пресс-службе обладминистрации.
По итогам 2024 года в пользу волгоградских потребителей взыскано около 55 млн рублей материального ущерба.
Также в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей представителей муниципальных образований региона отметили почетными грамотами и благодарственными письмами.
На заседании были рассмотрены итоги реализации полномочий по выявлению и пресечению нарушений обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации. Отдельное внимание уделили вопросам обеспечения прав граждан при оказании жилищно-коммунальных услуг.
Добавим, что в Волгоградской области разработана программа по обеспечению защиты прав потребителей, которая призвана снизить риски нарушения законных прав и интересов жителей. Профильные эксперты в 2024 году провели свыше 9 тыс. консультаций по обращениям граждан. Для хозяйствующих субъектов были организованы семинары и круглые столы по вопросам соблюдения требований законодательства.