Несколько пользователей также сообщили, что Snapchat продолжает зависать при открытии или отправке Snaps. Если Snapchat продолжает останавливаться на вашем Android, вы попали на нужную страницу и ожидаете помощи.
В этой статье мы обсудим несколько простых методов, которые помогут вам исправить проблему Snapchat постоянно зависает на Android. Но прежде чем изучать методы устранения неполадок, давайте узнаем, почему Snapchat постоянно зависает на Android.
Почему приложение Snapchat постоянно вылетает?
Сбой Snapchat на Android может быть вызван различными причинами. Ниже мы перечислили некоторые из основных причин, по которым приложение Snapchat вылетает на Android.
- Snapchat не работает по всему миру.
- На вашем телефоне меньше свободной оперативной памяти.
- Поврежденный кэш приложения Snapchat
- Устаревшее приложение Snapchat.
- Вы используете VPN/прокси-сервер.
- Устаревшая версия операционной системы Android.
Теперь, когда вы знаете все возможные причины сбоя приложения Snapchat, вы можете захотеть решить эту проблему. Вот лучшие способы исправить ошибку, из-за которой приложение Snapchat постоянно вылетает на Android.
1. Повторно откройте приложение Snapchat.
Если приложение Snapchat вылетает, первое, что нужно сделать, это снова открыть его . Ошибка может помешать вам использовать функции приложения; вы можете снова открыть приложение, чтобы исправить эту проблему.
Даже если ваше приложение Snapchat зависнет, технически оно все равно будет открыто в фоновом режиме. Поэтому обязательно закройте Snapchat из фонового режима, а затем снова откройте приложение.
2. Перезагрузите смартфон.
Перезапуск — это вечнозеленый метод решения большинства проблем, связанных с системой или устройством. Фоновый процесс может мешать работе Snapchat и заставлять его закрываться.
Если причина в этом, повторное открытие приложения Snapchat не поможет. Вам необходимо перезапустить ваш Android-смартфон, чтобы завершить все фоновые процессы. После перезапуска снова откройте приложение Snapchat.
3. Проверьте свой Интернет
Хотя плохое интернет-соединение не приведет к сбою приложения Snapchat, при доступе к его функциям могут возникать различные ошибки.
Наличие активного и стабильного интернет-соединения важно для правильной работы приложения Snapchat. Приложение подключается к своим серверам для обмена информацией.
Поэтому, если вы не можете использовать определенные функции приложения или приложение дает сбой, проверьте, подключен ли ваш телефон к стабильному интернету.
4. Проверьте, не работает ли Snapchat
Следующее, что вам следует сделать, если приложение по-прежнему дает сбой, — это проверить, работают ли серверы Snapchat.
Как и любое другое приложение для мгновенного обмена сообщениями и социальных сетей, Snapchat подключается к своему серверу для предоставления функций. Когда серверы Snapchat были недоступны, большинство функций приложения не работали.
Если вы попытаетесь получить доступ к Snapchat, пока он закрыт на техническое обслуживание, вы получите несколько ошибок. Приложение будет продолжать падать, пока серверы не будут восстановлены.
Вы можете проверить страницу состояния сервера Snapchat на сайте Downdetector , чтобы убедиться, что Snapchat работает нормально.
5. Принудительно закройте приложение Snapchat
Force Stop — это функция Android, которая останавливает приложение и завершает все его процессы, работающие в фоновом режиме. Если у приложения Snapchat есть какие-либо временные проблемы, принудительная остановка, вероятно, исправит их.
Легко принудительно остановить приложение Snapchat на Android. Нажмите значок приложения Snapchat на главном экране, выберите «Информация о приложении» и нажмите кнопку «Принудительная остановка» на странице «Информация о приложении».
После этого снова откройте приложение и используйте его. На этот раз приложение Snapchat не будет зависать на вашем Android-смартфоне.
6. Повторно войдите в свою учетную запись Snapchat.
Многие пользователи утверждают, что проблема с постоянными сбоями приложения Snapchat решается повторным входом в учетную запись Snapchat. Чтобы повторно войти в учетную запись Snapchat, выполните следующие действия.
1. Откройте приложение Snapchat на Android и нажмите на значок Bitmoji в верхнем левом углу.
2. Откроется страница профиля. Нажмите на значок шестеренки настроек в правом верхнем углу.
3. На экране настроек прокрутите вниз до конца экрана и нажмите « Выйти» .
4. В запросе подтверждения сохранения данных для входа нажмите Да .
Это приведет к выходу из приложения Snapchat. После выхода войдите снова, используя данные своей учетной записи Snapchat.
7. Очистите кэш приложения Snapchat
Как и любое другое мобильное приложение, приложение Snapchat со временем создает файлы кэша, чтобы приложение работало быстрее. Когда эти файлы кэша повреждаются, приложение вылетает.
Существует два разных способа очистки кэша приложения Snapchat: из настроек Android и из приложения Snapchat. Мы поделились шагами по очистке файла кэша из приложения Snapchat.
1. Откройте приложение Snapchat на Android и нажмите на значок Bitmoji в верхнем левом углу.
2. Откроется страница профиля. Нажмите на значок шестеренки настроек в правом верхнем углу.
3. На экране настроек нажмите на опцию «Очистить кэш» .
4. В окне подтверждения очистки кэша нажмите кнопку «Продолжить» .
Вот так просто очистить кэш Snapchat на Android.
8. Обновите приложение Snapchat
В прошлом пользователи сталкивались с проблемами после обновления приложения Snapchat. Аналогично, есть вероятность, что используемая вами версия Snapchat имеет некоторые проблемы, которые могут приводить к сбою приложения.
Хотя вы не можете сделать ничего, чтобы устранить проблему в определенных версиях приложения, вам остается только ждать очередного обновления.
Если вы последний раз обновляли приложение Snapchat некоторое время назад, откройте Google Play Store и установите доступные обновления. Обновление приложения Snapchat решит проблему.
9. Установите обновления Android
Если приложение Snapchat все еще дает сбой, пришло время проверить наличие ожидающих обновлений на вашем смартфоне Android. Иногда ошибки и сбои в приложении могут принудительно остановить приложение, что приводит к сбою.
Лучший способ устранить такие ошибки — установить все ожидаемые обновления Android. Для этого откройте Настройки > Об устройстве > Обновление ПО .
Если какая-либо установка обновления ожидает установки, она будет автоматически загружена и установлена на ваш телефон. После обновления Android снова используйте приложение Snapchat.
10. Переустановите приложение Snapchat.
Если все остальные методы не помогли устранить проблему сбоя приложения Snapchat на вашем Android, пришло время переустановить приложение Snapchat.
Переустановка Snapchat удалит все сохраненные данные и очистит кэш, гарантируя, что на вашем телефоне не останется файлов от предыдущей установки.
Чтобы переустановить приложение Snapchat, нажмите и удерживайте значок приложения на главном экране и выберите Удалить . После удаления снова установите приложение из Google Play Store.
Вот несколько лучших методов решения проблемы с постоянными сбоями Snapchat на Android. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь в устранении сбоев приложения Snapchat в комментариях. Кроме того, если статья помогла вам, поделитесь ею с друзьями.