Найти в Дзене
Дневник маркетолога

3 ключевые метрики, которые помогут вам понять аудиторию и улучшить контент

Привет, друзья! Сегодня поговорим о важных метриках, которые помогут вам лучше понять, как ваша аудитория взаимодействует с контентом. Эти показатели — не просто цифры, а настоящие ключи к успеху вашего блога, соцсетей или медиапроекта. Давайте разберёмся, что это за метрики, как их считать и зачем они вообще нужны.

1. Time on Page (ToP) — сколько времени проводят на странице

Time on Page — это среднее время, которое пользователь проводит на вашей странице. Проще говоря, это показатель того, насколько ваш контент удерживает внимание.

Как считать?

Общее время, проведённое на странице, делится на количество пользователей.

Формула:

ToP = Общее время на странице ÷ Количество пользователей

Пример:

Если 1000 пользователей провели на странице в сумме 10 000 секунд, то:

ToP = 10 000 / 1000 = 10 секунд

Зачем это нужно?

Если ToP низкий, это может говорить о том, что контент не заинтересовал аудиторию. Возможно, стоит пересмотреть заголовки, структуру текста или добавить больше визуала.

2. Bounce Rate — процент «отскоков»

Bounce Rate — это процент пользователей, которые покинули ваш сайт или страницу сразу после первого просмотра. Другими словами, это показатель того, сколько людей не нашли то, что искали.

Как считать?

Количество пользователей, которые ушли сразу, делится на общее количество зашедших и умножается на 100%.

Формула:

Bounce Rate = (Один просмотр ÷ Все сессии) × 100%

Пример:

Если из 5000 посетителей 500 ушли сразу, то:

Bounce Rate = (500 / 5000) × 100% = 10%

Зачем это нужно?

Высокий Bounce Rate может указывать на проблемы с контентом, дизайном или юзабилити. Например, если люди уходят сразу, возможно, страница не соответствует их ожиданиям.

3. Engagement Rate — уровень вовлечённости

Engagement Rate — это показатель того, насколько активно аудитория взаимодействует с вашим контентом. Сюда входят лайки, комментарии, репосты и другие действия.

Как считать?

Сумма всех взаимодействий (лайки + комментарии + репосты) делится на количество просмотров и умножается на 100%.

Формула:

Engagement Rate = (Лайки + Комментарии + Репосты) ÷ Просмотры × 100%

Зачем это нужно?

Этот показатель помогает понять, насколько ваш контент resonates с аудиторией. Высокий Engagement Rate говорит о том, что контент цепляет, а низкий — что нужно что-то менять.

Где это применяется?

Эти метрики полезны для анализа эффективности контента в блогах, соцсетях, медиа и даже на сайтах. Они помогают понять, что работает, а что нет, и сделать контент более привлекательным для аудитории.

Практическое задание

Давайте закрепим! Представьте, что на вашу страницу зашли 1000 человек, а 200 из них ушли сразу. Какой будет Bounce Rate?

Ответ:

Bounce Rate = (200 / 1000) × 100% = 20%

Итог

Time on Page, Bounce Rate и Engagement Rate — это не просто цифры, а инструменты, которые помогут вам лучше понять свою аудиторию и улучшить контент. Анализируйте, экспериментируйте и не бойтесь вносить изменения. Удачи!

А вы уже используете эти метрики в своей работе?