Сократить время урегулирования убытков позволит ИИ-модель принятия решений.
В июне 2025 года «СберСтрахование жизни» начнёт урегулировать убытки за пять минут, сообщил на пресс-конференции вице-президент «Сбера», гендиректор «СберСтрахование жизни» Игорь Кобзарь. Для этого компания будет использовать технологии искусственного интеллекта.
«После того как человек заявит о наступлении страхового случая на сайте, наша ИИ-модель проверит документы, примет решение и произведёт выплату. И всё это в течение пяти минут. Особенность ИИ-модели — доступность 24/7, без праздников и выходных дней», — отметил Игорь Кобзарь. Подать заявление можно на сайте компании в разделе «Заявить о страховом случае».
По его словам, в декабре 2023 года срок урегулирования страховых случаев сократился с 30 до 11 дней, а в январе 2024 года — до пяти дней. К концу 2025 года «СберСтрахование жизни» планирует 20% всех убытков урегулировать в течение пяти минут.
Ранее стало известно, что в конце марта «СберСтрахование жизни» планирует запустить долевое страхование жизни (ДСЖ).
Читайте главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной