К 2025 году лишь 13% организаций полностью заменили иностранные АТС. Еще 34% российских предприятий и государственных учреждений намерены перейти на отечественные АТС в период 2025-2026 годов.
Таковы данные исследования рынка корпоративной IP-телефонии компании «Авантелеком», специализирующейся на разработке и интеграции решений в области корпоративных сетей связи и голосовых технологий.
В исследовании приняли участие представители различных организаций, среди которых 76% составили сотрудники государственных учреждений, а 24% — представители частного сектора.
Анализ показал, что значительная часть респондентов — 47% — либо уже осуществили, либо планируют в течение ближайших двух лет перейти с зарубежных программных и аппаратных комплексов на отечественные аналоги. На сегодняшний день 13% компаний уже завершили процесс замены иностранных АТС и полностью перешли на российские решения.
В числе наиболее часто используемых зарубежных поставщиков систем телефонной связи участники опроса отметили Avaya (18%), Panasonic (16%) и Cisco (15%). Компании СМБ, где штат сотрудников не превышает 100 человек, чаще всего отдают предпочтение альтернативам Panasonic, тогда как в крупных организациях с численностью персонала свыше 1000 работников наибольшее распространение получили решения Avaya и гибридные инфраструктуры, сочетающие разные технологии.
Однако не все организации готовы к быстрому переходу на российские решения. Согласно результатам исследования, 9% опрошенных, включая ряд государственных учреждений, пока не планируют отказываться от зарубежных АТС. Основными препятствиями для них являются возможность самостоятельного обслуживания имеющейся инфраструктуры, а также перераспределение бюджета на другие приоритетные проекты модернизации.
По мнению экспертов, тенденция к импортозамещению в сфере корпоративной телефонии сохраняется, и российские компании продолжают искать эффективные альтернативы для поддержания и улучшения функциональности своей инфраструктуры. Директор компании «Авантелеком» Владислав Вирясов отмечает, что с момента ухода ведущих западных поставщиков российские разработчики смогли создать качественные продукты, способные обеспечить высокую масштабируемость и отказоустойчивость корпоративных сетей.
Исследование 2023 года, проведенное «Авантелеком» после ухода Cisco и Avaya из России, показало, что уже тогда более 30% организаций приняли решение о переходе на российские IP-АТС.