Юлия Токарева с облегчением вздохнула, получив сообщение от своей 18-летней дочери Риты: «Мам, все хорошо. Меня положили в больницу». Однако, спустя всего несколько часов, женщине сообщили страшную новость – Риты больше нет. О том, что произошло с совсем юной девушкой рассказали журналисты «КП-Екатеринбург».
Жаловалась на неприятные ощущения в глазах и поспешила за помощью
С самого детства Рита мечтала о профессии ландшафтного архитектора. Окончив школу в Санкт-Петербурге, она поступила на бюджетное отделение в Воронежский вуз. В родном городе остались ее родители, восьмилетняя сестра и пятилетний брат. Рита жила в общежитии, старалась приезжать к семье на выходные и праздники, усердно училась и строила планы на будущее. Но в начале февраля она внезапно пожаловалась матери на неприятные ощущения в глазах — сухость и жжение.
Как рассказывает Юлия Токарева, ее дочь последние три года носила ортокератологические линзы, которые ей прописал офтальмолог в Санкт-Петербурге. Эти линзы, надеваемые на ночь, корректировали зрение Риты. Утром девушка их снимала, помещала в специальный раствор и хорошо видела весь день. Линзы требовалось менять раз в год, но срок их службы мог быть продлен на три месяца, если они не были изношены, и это одобрял врач.
Юлия пояснила, что срок годности последней пары линз, которые носила Рита, истек 15 января. Однако девушка продолжала их использовать, так как ждала приема у офтальмолога, чтобы заказать новые.
Со слов Юлии, Рита была записана на прием к врачу в клинику «Новые горизонты» в Воронеже на 12 февраля. Этого врача им посоветовал их петербургский офтальмолог. 3 февраля Рита пожаловалась матери на боль в глазах, описывая симптомы как сухость и раздражение. Юлия посоветовала дочери прекратить носить линзы, что она и сделала. Однако неприятные ощущения не проходили. На приеме врач сообщил Рите, что новые линзы ей пока противопоказаны, и сначала необходимо вылечить глаза. Ей поставили диагноз «кератоконъюнктивит» — воспаление роговицы и слизистой оболочки, и прописали три вида капель, названия которых Рита не уточнила в беседах с матерью.
На приеме медик назвала девушку дурой
Тем не менее состояние Риты ухудшалось. Она не могла посещать занятия в университете. Повторный прием к офтальмологу был назначен на 19 февраля.
Юлия вспоминает, что утром 19 февраля у Риты началось сильное слезотечение, она почти не могла открыть глаза из-за светобоязни. Врач констатировал риск потери зрения и направил ее в Воронежскую областную клиническую офтальмологическую больницу. Рита поехала туда на такси. По словам родительницы, врач в больнице грубо разговаривала с Ритой, прописала ей мазь и отправила домой.
Юлия рассказывает, что после приема дочь позвонила ей и в слезах сказала, что впервые столкнулась с тем, что врач назвал ее дурой. Офтальмолог ругала Риту, обвиняя ее в том, что она сама довела глаза до такого состояния. Рита умоляла о госпитализации, жалуясь на сильную боль и плохое зрение, но врач отказала, посоветовав ей прикрепиться к поликлинике при общежитии и обратиться к терапевту и офтальмологу по месту жительства. Рита ответила, что у нее нет сил на это, что она плохо видит и с трудом передвигается. Но врач осталась непреклонной.
Выйдя из больницы, девушка села в такси и расплакалась. Таксист помог ей добраться от крыльца больницы до машины. Рита была в полном отчаянии, возмущенная тем, что ей не оказали необходимую помощь.
Врачебное назначение в виде мази, как оказалось, не принесло Рите облегчения. 22 февраля она позвонила своей матери, чтобы сообщить о тревожном симптоме – отеке, появившемся вокруг глаз. Со слезами в голосе она едва смогла выговорить, что не может открыть глаза из-за слипания век, и в панике спросила, что ей делать.
Юлия, услышав это, немедленно посоветовала дочери вызвать скорую помощь. Рита последовала совету, но, как позже рассказала ее мать, диспетчерская служба ответила отказом, предложив девушке самостоятельно добраться до больницы. Рита взяла такси и поехала в медицинское учреждение. Юлия, в свою очередь, попросила брата своего мужа, Артема, который жил в Воронеже, приехать в больницу, чтобы поддержать племянницу.
Перед госпитализацией сообщила о наличии бронхиальной астмы и аллергии
По словам Юлии, когда Артем прибыл, Рита уже сидела в очереди. Около 15:20 ее вызвали в кабинет врача. Доктор, осмотрев пациентку, выразил недовольство тем, что происходит с глазами девушки, посветил ей в глаза фонариком, а затем выдал список анализов, необходимых для госпитализации. Рита вышла из кабинета в подавленном состоянии. Артем не выдержал и вступил в спор с врачом, пытаясь донести до него серьезность ситуации. Мужчина недовольно спросил, неужели врач не видит, как плохо 18-летней пациентке, и что бы он сделал, если бы на ее месте оказалась его собственная дочь. В результате ему удалось добиться госпитализации Риты. В 16:45 девушка сообщила матери по телефону, что ее поместили в отдельную палату.
Юлия рассказывала, что перед госпитализацией Рита проинформировала врачей о своих заболеваниях — бронхиальной астме и аллергии на пшеницу и морепродукты. Артем купил ей еды, Рита забрала пакет, расположилась в палате и позвонила матери. Она была рада, что теперь находится в безопасности и ей окажут необходимую помощь. Юлия тоже почувствовала облегчение.
Приблизительно в 20:30 Рита снова позвонила матери, на этот раз по видеосвязи. Она взволнованно сообщила, что с ней произошло что-то ужасное.
Как рассказала Юлия, Рита объяснила, что медсестра сделала ей укол неким веществом прямо в глаз. После этого девушка потеряла сознание, вероятно, от испуга. К ней сбежались врачи и привели ее в чувство. Ей сказали, что необходимо сделать укол и во второй глаз, но, учитывая ее реакцию, решили отложить его и сделать три укола в ягодицу. Что содержалось в этих уколах, Рите не сообщили.
Разговор продолжался около четырех минут. В конце разговора Юлия заметила, что у дочери отекает губа. Последующие слова дочери женщина запомнила навсегда.
— Мама, мне что-то тяжело дышать, — выговорила девушка.
— Дочь, ты же сказала врачам, что у тебя аллергия и астма?
— Мам, ну, конечно, сказала!
— Беги скорее к врачу и скажи, что тебе плохо.
— Хорошо, я побежала, — быстро ответила Рита и положила трубку. Это были последние слова, которые Юлия услышала от своей дочери.
Юлия рассказала, что в 23:58 ей позвонила заместитель главного врача и сообщила о трагедии — Маргариты больше нет. Она сказала, что просто «так вышло» и что они сделали все, что могли.
Причину смерти не указали
После трагической кончины Маргариты причину её смерти не разглашали. Её мать, находясь в состоянии глубокой скорби, не имела возможности самостоятельно выяснить обстоятельства произошедшего. Родители Риты, охваченные горем, незамедлительно отправились в Воронеж. Долгая, 15-часовая, поездка на автомобиле казалась им вечностью. По прибытии они сразу же направились к следователю, чтобы узнать хоть какие-то подробности.
Со слов матери Риты, в пути она начала осознавать, что трагедия, скорее всего, произошла из-за аллергической реакции. Она предположила, что врачи могли ввести её дочери препарат, который был ей противопоказан, несмотря на то, что она предупреждала их о своей аллергии.
Родные и близкие настоятельно рекомендовали родителям Риты немедленно составить заявление в правоохранительные органы, что они и сделали.
— Следователь также предположил, что наша дочь могла умереть от анафилактического шока. Когда мы были у него в кабинете, девушка принесла пакетик с «вещдоками». В нем были телефон Риты, ее ингалятор, и ампулы от препаратов, которые кололи моей дочери. Среди них был «Лидокаин». Это сильнодействующее обезболивающее. Что было в других ампулах, я разглядеть не смогла. Но предполагаю, что у дочери случилась реакция либо от обезболивающего, либо от какого-то другого препарата, — поделилась Юлия с журналистами.
Вместе со следователем родители Риты отправились в больницу. По словам матери, ни один из медицинских работников, за исключением уборщицы, не выразил им соболезнования. Лечащего врача Риты на месте не оказалось, как и руководства больницы. Позже Юлия созвонилась с заместителем главного врача, пытаясь узнать, что именно произошло с её дочерью и какую помощь ей оказывали. Однако в ответ услышала: «Юлия, я не буду вам ничего говорить. Следствие во всем разберется».
В справке о смерти, выданной в морге, в графе «причина смерти» было указано: «Смерть внезапная». Время смерти — 21:05. Точная причина, по словам Юлии, будет установлена после вскрытия, результаты которого будут готовы примерно через месяц.
Юлия заявила, что если выяснится, что врачи действительно виновны в смерти её дочери, она хочет, чтобы они понесли заслуженное наказание. Это, конечно, не вернет ей Риту, но, возможно, убережет других людей от подобного несчастья. Она призналась, что не знает, как ей жить дальше с этой невыносимой болью.
В начале марта родителям Риты сообщили, что Следственный комитет возбудил уголовное дело. Семья девушки также обратилась за юридической помощью к известному специалисту по медицинским делам из Екатеринбурга, Юлии Липинской.
Юлия Липинская отметила, что случай вопиющий. Близкие скончавшейся и правозащитника обратились к председателю СК России Александру Бастрыкину и ожидают ответов из надзорных органов по результатам проверочных мероприятий. Эксперты Липинской также начали работу, и в ближайшее время они надеются получить более точную картину произошедшего.