Введение
Трендвотчинг (англ. trend watching) — это практика регулярного отслеживания потребительских и индустриальных трендов, которая включает в себя оценку и прогнозирование бизнес-факторов, таких как спрос, предложение, стиль и мода. Эта методология применяется компаниями для создания инновационных продуктов, услуг и маркетинговых решений. Трендвотчинг позволяет выделить закономерности в поведении и предпочтениях потребителей, открывая новые возможности для инноваций.
История Трендвотчинга
Термин "трендвотчинг" изначально был нацелен на мониторинг модных тенденций в Европе и США. В русскоязычной литературе это явление часто именуется как "прогнозирование будущего" или "прогнозирование спроса". С развитием Интернета, трендвотчинг стал важным инструментом для сотрудников маркетинговых агентств, которые исследуют новые тенденции и предсказывают тренды для использования в производстве товаров и услуг.
Тренд-вотчеры работают в различных сферах, включая моду, кино, компьютерные игры, дизайн, музыку и мобильные технологии. Они напоминают интуицией редакторов модных журналов 1960-х годов, таких как Нэнси Уайт из Harper’s Bazaar. Современные блогеры также активно участвуют в трендвотчинге, исследуя культурные и технологические изменения.
Представьте ситуацию Вам необходимо приобрести рюкзак для своего ребенка идущего в школу, например в восьмой класс. Вы приходите с ним в магазин, видите на прилавке выбор - один рюкзак выполнен с изображением Буратино из сказки о золотом ключике, второй с изображением популярного у школьников блогера, например MrBeast, 240 млн подписчиков в ютубе. В неоспоримом выигрыше окажется второй рюкзак, следовательно и производитель получит больше дохода от продаж продуманного товара.
Потребительские Тренды
Потребительский тренд — это новый подход людей к удовлетворению базовых потребностей, который возникает под воздействием технологических, социальных и экономических факторов. Тренды могут проявляться в новом поведении потребителей и в их ожиданиях. Для их идентификации необходимо найти несоответствие между желаниями людей и рыночным предложением.
Большинство трендов появляется на пересечении базовых потребностей (еда, любовь, самовыражение), драйверов изменений (старение населения, распространение смартфонов, развитие виртуальной реальности) и инноваций (таких как Uber, AirBnB и Instacart).
Трендвотчинг как Бизнес
Трендвочинговые компании — это маркетинговые агентства, которые занимаются исследованиями рынков по различным секторам. Они регулярно готовят прогнозы трендов, описывающие растущие и исчезающие тренды, а также делают прогнозы на будущее. Эти компании часто выступают в роли консультантов для крупных корпораций.
Многие компании также проводят внутренний трендвотчинг, используя его для продвижения собственных продуктов. Это позволяет им оставаться конкурентоспособными и адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка.
Методы и практика трендворкинга
- Скрытый кулхантинг — трендвотчер привлекает информатора из целевой аудитории. Этот метод позволяет получить уникальные инсайты, наблюдая за поведением группы в естественной «среде обитания», что помогает лучше понять потребности и предпочтения аудитории.
- Фокус-группа — организуются интервью с участниками, где обсуждаются как общие вопросы о стиле жизни, так и более конкретные, например, сравнительный анализ различных брендов. Это помогает получить качественную обратную связь и выявить, какие аспекты брендов вызывают интерес или отторжение у потребителей.
- Онлайн трендвочинг — включает в себя анализ информации в интернете с целью выделения актуальных трендов. Специалисты исследуют социальные сети, блоги, форумы и другие платформы, чтобы выявить emerging trends и понять, как они могут быть использованы для продвижения продуктов или услуг.
Заключение
Трендвотчинг — это не просто наблюдение за трендами, это искусство предвидения будущего. В условиях постоянных изменений в потребительских предпочтениях и технологиях, способность выявлять и анализировать тренды становится ключевым фактором успеха для бизнеса. Используя трендвотчинг, компании могут не только адаптироваться к текущим условиям, но и опережать конкурентов, создавая инновационные решения, которые отвечают потребностям рынка.