Донские предприятия туротрасли оптимизируют работу благодаря господдержке

В Ростовской области подвели итоги регионального проекта «Адресная поддержка повышения производительности труда». В минувшем году проект был расширен и в нем смогли участвовать представители туристической отрасли.

Первыми из них стали ООО «Гранд отель Дон» и туристско-оздоровительный комплекс «Новочеркасск». Компании прошли обучение методам бережливого производства у экспертов Регионального центра компетенций (РЦК), действующего на базе Агентства инноваций Ростовской области. В течение первых шести месяцев был проведен производственный анализ, выявлены проблемные участки и приняты меры для оптимизации. Теперь компании будут применять полученные навыки бережливого производства на других участках.

В частности, в «Туристско-оздоровительном комплексе «Новочеркасск» внедрили внедрен новый стандарт обслуживания номеров и разработана форма подачи предложений для гостей. В ООО «Гранд Отель Дон» также оптимизировали некоторые направления работы, которые позволили увеличить выработку на 10,8%.

«Для туристической сферы важно оптимизировать повторяющиеся и рутинные процессы, исключить процессы, не создающие полезность для клиента – так компании смогут оказывать более качественные услуги клиентам. Это позволит еще больше раскрыть туристический потенциал области, – отметил министр экономического развития Ростовской области Максим Папушенко.

С 2025 года внедрение бережливого производства в Ростовской области продолжается в рамках федерального проекта «Производительность труда» в составе нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».

Фото donland.ru