Из компании, входящей в топ-10 рейтинга на vc.ru, стабильно собирающей хорошие охваты и живые комментарии без сторонней поддержки, мы рухнули до 200–500 показов в общей ленте. Столько же, к слову, мы набирали и без оплаченной подписки. Обо всём по порядку.
Как это произошло?
Первый раз мы купили подписку в ноябре. Тогда был только один тариф — 49 990 ₽ в месяц. Без неё статьи от аккаунтов не попадали в ленту читателей и не индексировались поисковиками.
Мы активно публиковали статьи три раза в неделю, отвечали на комментарии, поднимались в рейтинге компаний. Всё шло отлично.
Но с декабря по февраль мы взяли вынужденную паузу: подписку не оплачивали, статьи не публиковали. В марте, предвкушая триумфальное возвращение, мы готовились снова радовать читателей полезными материалами.
За это время на самой площадке произошли изменения: теперь появилось два тарифа — PRO (29 900 ₽) и Pro Max (49 900 ₽). Мы выбрали первый. Разница между ними — в наличии кнопки, Яндекс.Метрики и дополнительных показов. Нам эти инструменты были не нужны.
Первые тревожные звоночки
Публикуем первую статью — «Как пройти испытательный срок». Полезная тема, важные советы. В первые часы — 200 показов. За сутки — 400. Через несколько дней — 570. Это при том, что статья людям понравилась: её комментировали, сохраняли.
Странно. Начинаем разбираться.
Замечаем, что у других статей есть теги, а у нас — нет. Раньше это не мешало, но всё же исправляемся.
Через два дня публикуем новую статью. Все чек-листы соблюдены:
✅ Понятный, обоснованный заголовок - есть
✅ Качественный текст - есть
✅ Иллюстрация с кадром из фильма для привлечения внимания - есть
✅ Теги - есть
❌ Большого количества показов - нет, за несколько дней набрали всего 318.
Та же история со следующей публикацией.
Обращаемся в поддержку
Пишем в техподдержку. Нам отвечают стандартным: «Охват зависит от множества факторов: качество текста, интерес аудитории и т. д.»
Приводим аргумент: раньше наши статьи стабильно набирали хорошее количество показов (от 1.6К), а сейчас — почти столько же, сколько без подписки (200-500). Может, сбой?
Ответ:
С нашей стороны неполадок нет. У нас есть отдельный тариф Pro Max, который даёт 700+ дополнительных показов на первые 10 статей в месяц. Для вашего блога сейчас действует базовый тариф Pro, где конкретное число показов не гарантировано и зависит от факторов, которые мы описывали ранее.
Также для корпоративных блогов без Pro / Pro Max сейчас действует дополнительное ограничение: можно публиковать 1 пост в месяц. Этот пост будет скрыт из лент и поисковых систем без подписки, поэтому число показов будет минимальным
На этой легкой ноте ощущения, что нас склоняют к покупке более дорогой подписки наше общение закончилось.
Друзья-коллеги, расскажите как последние месяцы у вас с охватами на vc?
#кейсыроста #антикейс #антикейсы #маркетинг #продвижение #vc #vcru #кейс