Каждый эксперт или предприниматель сталкивается с вопросом: «Кто мои покупатели и почему они должны выбрать именно меня?». Если вы уже вышли на рынок, но продажи не растут так, как хотелось бы, или только планируете старт — важно понять, как сформировать стратегию и позиционирование, чтобы клиенты приходили осознанно, а не случайно.
1. Начните с анализа ниши
Прежде чем строить план захвата рынка, нужно разобраться: какая сейчас ситуация в вашей сфере?
- Какие компании уже работают в вашей нише?
- Чем они привлекают клиентов?
- Какие проблемы не решены и где есть свободное «окно возможностей»?
Небольшое исследование рынка убережёт вас от пустой траты сил: вы сразу увидите, чем отличаться и как улучшить то, что уже предлагают конкуренты.
Как проанализировать нишу и спрос на нее? Воспользуйтесь Гугл Трендс (работает только с ВПН), вбейте свою нишу и посмотрите спрос за 12 месяцев.
2. Формирование УТП — суть вашей уникальности
УТП (уникальное торговое предложение) – это короткий ответ на вопрос: «Почему мне купить у вас, а не у кого-то другого?»
- Покажите конкретную выгоду: быстрее, дешевле, надёжнее, интереснее?
- Подчеркните свои сильные стороны или технологии, которые дают особый результат.
- Не бойтесь говорить, чем вы НЕ занимаетесь. Иногда честное ограничение создаёт больше доверия, чем обещание «всего сразу».
Если люди понимают, зачем им именно ваш продукт и как он решает их проблемы, в выборе остаётся минимум сомнений.
3. Понимание «своего» клиента - ключ к регулярным продажам
Широкий охват — это хорошо, но лучше фокусироваться на целевой аудитории, которая действительно нуждается в вашем решении.
- Составьте портрет: возраст, профессия, интересы, доход, болевые точки.
- Спросите себя: «Что для них критично? Качество? Цена? Эксклюзив?»
- Поймите, какой язык они используют и как с ними общаться. (Для одних важны цифры и факты, для других — эмоции и истории.)
Когда вы говорите на языке клиента и закрываете конкретную проблему, продажи идут проще и без лишних «дожимов».
4. Фокус и постоянное развитие
Даже если у вас уже есть УТП и вы определили свою аудиторию, нельзя останавливаться. Рынок меняется, появляются новые тенденции, конкуренты также не дремлют.
- Мониторьте изменения в спросе: люди могут переключаться на другие форматы или товары.
- Собирайте обратную связь от клиентов: что им нравится, что нет, чего бы они хотели добавить.
- Корректируйте стратегию: быть гибким не значит бросаться из стороны в сторону, а означает уметь подстраиваться и улучшать своё предложение.
5. Пример: как это работает на практике
Предположим, вы продаёте онлайн-курсы по фитнесу. Конкурентов в этой сфере море, и все что-то обещают. Что делать?
- Анализ рынка: узнайте, чем наполнен рынок, какие типы тренировок сейчас «в моде», и где люди жалуются на «однообразие».
- Формируйте УТП: например, «Фитнес для тех, кто не любит спорт, но хочет результат за 15 минут в день». Это сразу привлекает занятых людей, которые хотят эффективность без марафонов по два часа.
- Чёткая целевая аудитория: женщины 25–40 лет с сидячей работой, которым важен результат без сложных упражнений.
- Фокус: регулярно добавляйте новые короткие курсы, оставайтесь в тренде (новые форматы тренировок), чтобы люди не заскучали.
Результат: вы пропускаете мимо себя «закоренелых спортсменов», зато цепляете ту аудиторию, которая согласна платить именно за короткий, но эффективный формат.
Главное в стратегии и позиционировании
- Чётко знать рынок: изучайте нишу, конкурентов, тренды.
- Иметь яркое УТП: чтобы люди понимали, зачем им ваш продукт.
- Фокус на «своём» клиенте: не пытайтесь угодить всем.
- Оставаться гибким: следите за изменениями, чтобы корректировать предложение.
Хотите выстроить понятную стратегию и определить своё уникальное место на рынке? Запишитесь на бесплатную консультацию — вместе разберём вашу нишу, сформируем УТП и найдём подход, который привлечёт «ваших» клиентов и даст стабильный рост!