Уфимцы пожаловались на гигантские суммы в платежках от регоператора «Единый информационно-расчётный центр Республики Башкортостан» (ЕИРЦ РБ). В одной из местных групп выложили видео с большой очередью внутри главного офиса организации.
– Сегодня, 11 марта 2025, года столько людей пытаются узнать, почему появились немыслимые суммы за горячую воду, холодную воду и водоотведение. Никто не получает конкретного ответа, все только кивают и обещают сделать перерасчет, и то, если ты докажешь им, что у них неверно выставлен счет. Это длится с момента, как организация ЕРКЦ перестала обслуживать нас, и мы перешли в ЕИРЦ РБ. Посмотрите, сколько дедов и бабушек пришли в здание! Разве они потянут эти цифры? Разве они этого заслужили? Молодые ребята, мужья, братья воют на СВО ради интереса народа, а такие организации нас внутри страны грабят! – возмутился автор поста.
Десятки людей в комментариях также пожаловались на высокие платежки от данного регоператора.
– 27 тысяч пришло за месяц. Что делать – вызвала сотрудников счётчик проверить, никто не идет, – написала Светлана. – Кстати, платила тоже за горячую воду и отопление, взяли 400 рублей комиссию. Типа поставщик комиссию сделал. Комиссия за что? За то, чтобы я им оплатила счета, дурильник! – Всё делается против народа, издеваются над жителями, – сказал Рустам. – Платишь каждый месяц, а приходят опять двойные счета. Возврат в 90-е. – Я дополню. Туда нужно приходить до открытия за два часа, чтоб хотя бы быть в очереди десятым. И ты не попадёшь на приём, тебе выдадут талон на два месяца вперёд, – рассказала Олеся.
– Сами голосовали за Хабирова, вот вам и порядок! – написал другой пользователь.
– Я думала, у меня едет крыша, или я неправильно оплачиваю. То 3 тыс., то 5 тыс., то 7 тыс. рублей. В этом месяце 12 тыс. С каждым месяцем мне говорят, что это перерасчет. За что? Я не понимаю, – отметила Альбина.
– А никому в голову не пришло, что они не занимаются начислениями от слова совсем. Они могут сказать лишь ту информацию, которую дают ресурсоснабжающие организации. И, по сути, всякие ЕИРЦ созданы, чтобы потребители не ломились напрямую к БашРТС и другим организациям, – считает Регина.
Как указано на сайте компании, ЕИРЦ РБ создано в 2019 году при поддержке правительства Башкирии, что «гарантирует надёжность данного проекта». Основные цели организации: выпуск единых счетов за ЖКХ, создание единой системы обслуживания жителей, «основанной на высоких стандартах качества обслуживания и прозрачности расчётов за потребляемые ЖКХ услуги». Как указали на сайте организации, введение новой формы платежек не повлияет на повышение тарифов, так как в тарифе уже заложены затраты на выпуск и доставку квитанций.
Мы дважды позвонили в пресс-службу ЕИРЦ РБ, чтобы взять их комментарий. Однако даже спустя пол часа автоответчик сообщил: «Извините, наш сотрудник не может сейчас ответить, спасибо за звонок».