Если Вы обнаружили в выписке по карте снятие средств на сумму 299 рублей или более с пометкой Bank131 Smart Glocal Moscow RUS или Smart Glocal Kazan rus?
Вероятнее всего, это оплата подписки Telegram Premium. Расскажем подробно о сервисе Smart Glocal и пошагово опишем способы отключения автоматических платежей.
Что засервис Smart Glocal?
Smart Glocal представляет собой специализированный платежный сервис, тесно интегрированный с мессенджером Telegram. Его основная функция – обеспечение безопасных регулярных платежей для доступа к платному контенту и премиальным возможностям платформы.
Указанные в выписке реквизиты Bank131 свидетельствуют о том, что подписка была оформлена через официального бота @PremiumBot.
Причина почему появилась подписка? Тут может быть несколько причин:
- Вы приобрели премиум аккаунт в телеграм.
- Приобрели курс или подписались на закрытый канал, но не заметили, как автоматически подключились к подписке.
- Вас подключили к автоплатежу без Вас, и такое бывает
Давайте разберем, как можно деактивировать автопродление услуг.
Пошаговая инструкция по отмене подписки Smart Glocal
В первую очередь делаем это через официальный бот @PremiumBot, шаги:
1 шаг. Переходим в бота @PremiumBot в меню выбираем команду "Start".
2 шаг. Получаем информацию об вашей подписке.
На скрине видно что подписка подключена и следующее списание будет 16.03.2025 года, чтобы отменить подписку пишем следующую команду /stop
3. шаг. Подтвердите отказ от продления, нажав "Да, отменить продление"
4 шаг. Укажите причину отмены из предложенных вариантов
Важно: после выполнения этих действий текущая подписка останется активной до конца оплаченного периода, но новое снятие средств производиться не будет.
Чтобы проверить что подписка точно удалена, зайдите заново в в бота @PremiumBot, меню и нажмите старт. Вам выдаст информацию о подписках
Удаление реквизитов карты из телеграм
Во втором способе мы полностью удалим реквизиты всех карт из приложения телеграм. Что нужно сделать:
- Откройте главное меню Telegram (три полоски в углу)
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите категорию "Конфиденциальность"
- Найдите подраздел "Боты и сайты"
- Очистите информацию о сохраненных платежах
Если по каким либо причинам продолжается списание с карты, можно воспользоваться 3 способом.
Удаление подписки с банка онлайн
Для примера будем использовать сбербанк, делаем следующие шаги:
- Авторизуйтесь в мобильном банке
- Выберите карту, с которой происходят списания
- Переходим во вкладку "Настройки"
- Находим пункт «Куда привязаны ваши счета и карты» и нажимаем.
- Если в списке вы обнаружили ООО БАНК 131 — то это и есть тот банк который обслуживает телеграм. Нажмите на этот банк и выберите «Запретить списание«. После этого у Вас точно отключится автоподписка (автоплатеж).
Если после выполнения всех шагов средства продолжают списываться, рекомендуется обратиться в службу поддержки Telegram или вашего банка для дополнительной консультации.