При покупке товаров онлайн пользователи часто сталкиваются с рядом скрытых рисков. Вот топ-5 ловушек и способы их избежать:
1. Поддельные сайты и фишинг
Ловушка: Мошенники создают сайты-двойники известных магазинов, чтобы украсть данные карт или деньги.
Как избежать:
- Проверяйте URL: адрес должен начинаться с https:// и содержать замок в строке браузера.
- Избегайте переходов по ссылкам из писем или соцсетей — вводите адрес магазина вручную.
- Используйте Google Safe Browsing для проверки сайта.
2. Скрытые платежи
Ловушка: Привлекательная цена на товар резко увеличивается на этапе оплаты из-за доставки, налогов или «обязательных» услуг.
Как избежать:
- Изучайте итоговую сумму перед подтверждением заказа.
- Сравнивайте цены с другими площадками.
- Отказывайтесь от ненужных допуслуг (гарантий, подписок).
3. Контрафактные товары
Ловушка: Под видом брендовых товаров продают подделки низкого качества (особенно на маркетплейсах).
Как избежать:
- Покупайте только у проверенных продавцов с высоким рейтингом.
- Проверяйте отзывы с фото и описанием качества.
- Избегайте слишком низких цен на премиум-товары.
4. Невыгодные условия возврата
Ловушка: Магазины ограничивают сроки возврата, требуют оплату доставки или вовсе запрещают его.
Как избежать:
- Перед покупкой читайте раздел «Возврат и обмен».
- Сохраняйте чеки и упаковку до проверки товара.
- Пользуйтесь защитой платежных систем (например, Юмани).
5. Фейковые отзывы и рейтинги
Ловушка: Продавцы накручивают положительные отзывы или удаляют негативные, чтобы манипулировать выбором.
Как избежать:
- Анализируйте отзывы: подозрительны шаблонные тексты и отсутствие деталей.
- Используйте сервисы вроде Fakespot для проверки подлинности отзывов.
- Ищите обзоры на YouTube или тематических форумах.
Дополнительные советы:
- Пользуйтесь виртуальными картами для оплаты.
- Включайте двухфакторную аутентификацию в аккаунтах.
- Проверяйте контакты магазина (адрес, телефон, email).
Осведомленность и внимательность помогут минимизировать риски онлайн-шопинга!