Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда кто-то делает колкий комментарий, и вы не знаете, как на него правильно отреагировать. Например, вам могут сказать: "Ты всё ещё один(одна)?", "Что-то ты поправился(лась)", "Когда уже найдёшь нормальную работу?" Такие фразы могут прозвучать где угодно — на семейном ужине, в кругу друзей, на работе.
Что делать в таких случаях? Прежде всего, важно понять, что не все подобные фразы сказаны с целью вас задеть. Иногда это просто неудачная попытка поддержать разговор. Но бывают и ситуации, когда человек намеренно хочет вас вывести на эмоции, смутить или унизить. В таких случаях важно знать, как грамотно поставить его на место.
- Попросите повторить
Один из самых простых и эффективных способов сбить собеседника с толку — это спокойно попросить его повторить сказанное. Главное — говорить без раздражения, с искренним интересом.
Примеры:
- "Прости, я не расслышал(а), можешь повторить?"
- "Что ты сказал(а)? Мне правда интересно понять, что ты имеешь в виду."
Часто человек, вынужденный повторить свою колкость, сам осознаёт, насколько нелепо она звучит. Иногда он даже начинает оправдываться.
- Что они хотели этим сказать?
Если комментарий был повторён, можно задать уточняющий вопрос, который заставит человека задуматься над своими словами. Это особенно полезно, если вам кажется, что замечание было сказано с явным подтекстом.
Попробуйте:
- "Ты это сказал(а), чтобы меня задеть?"
- "Это шутка или ты серьёзно?"
- "Какова цель этого комментария?"
Когда вы задаёте такие вопросы, собеседник начинает чувствовать себя неуверенно. Иногда люди бросают неприятные фразы автоматически, даже не задумываясь о последствиях, но после такого вопроса им приходится задуматься.
- Не давайте желаемой реакции
Многие люди, бросающие неприятные комментарии, делают это ради вашей реакции — обиды, раздражения или смущения. Если вы не реагируете так, как они ожидали, им становится неинтересно.
Например:
- "Ты всё ещё один(одна)?" → "Да, мне комфортно с собой."
- "Ты поправился(лась)." → "Спасибо, мне нравится, как я выгляжу."
Чем спокойнее ваш ответ, тем быстрее собеседник потеряет интерес к этой теме.
- Смените тему разговора
Иногда лучший способ не дать разговору уйти в неприятное русло — это просто перевести его на другую тему. Или вовсе закончить.
Примеры:
- "Ты что-то поправился(лась)." → "Кстати, пробовал(а) новый ресторан в центре? Говорят, там отличное меню."
- "Когда уже найдёшь нормальную работу?" → "А как у тебя дела? Чем занимаешься в последнее время?"
Такой приём показывает, что вас не задел комментарий, и собеседник теряет к нему интерес.
- Помните: чужие слова — это их проблемы, а не ваши
Люди могут говорить что угодно, но их слова не определяют вас. Часто неприятные комментарии исходят от тех, кто сам не уверен в себе и пытается самоутвердиться за ваш счёт. Их слова говорят о них, а не о вас.
Итог
В следующий раз, когда кто-то скажет вам что-то неприятное, попробуйте:
- Попросить повторить сказанное — это выбьет человека из колеи.
- Задать вопрос о намерении — пусть сам задумается о своих словах.
- Не давать эмоционального отклика — без вашей реакции интерес к нападкам пропадёт.
- Спокойно перевести тему, показывая, что вас это не задевает.
Вы не обязаны терпеть неприятные комментарии и не должны на них остро реагировать. Контроль всегда остаётся за вами!
Автор: Мелешкин Владимир Юрьевич
Специалист (психолог)
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru