Аналитика это когнитивно сложный процесс. И обычно, когда человек упирается в сложность перед ним встает выбор – приложить усилие и преодолеть сложность или заняться чем-то другим. И именно этот выбор выделяет из обучающихся тех, кто с высокой долей вероятности станет аналитиком в будущем.
Аналитика — это именно та область, где старательность намного важнее таланта. По практике работы с черными и зелеными поясами lean six sigma именно старательность дает наилучший результат в долгосрочной перспективе. Не самый умный получает преимущество, а тот, кто решил задачу и достиг результата. Именно поэтому в методологии lean six sigma проверка знаний редко происходит тестом или экзаменом. Основное правило для получения зеленого или черного пояса lean six sigma это реальные реализованные проекты. Да, талантливый человек может прийти к финишу быстрее (т.е. быстрее реализовать проект), но на практике получается по-другому: «талантливый лентяй» просто не доходит до финиша.
Да, аналитика – это сложно. И разобраться в тонкостях практического применения аналитических инструментов не просто. И тут важно иметь некую опору внутри человека, чтобы преодолеть тернистый путь освоения методологии. Этой опорой может быть будущие карьерный рост и увеличение дохода. Но это не всегда надежная опора в освоении по-настоящему сложных вещей. Проблема мотивации через карьерный рост и дохода состоит в том, что спустя некоторое время сама аналитическая работа начинает восприниматься как помеха в достижении результата. Нужно много и упорно трудится, а результат будет потом. И начинается постоянный поиск возможностей как «срезать путь». Вплоть до манипуляций с данными и откровенными подлогами в результатах. Это равносильно тому, чтобы годами интриговать и занять королевский трон, чтобы золотой вилкой есть с золотого блюда и пить многолетнее вино из золотого кубка.
Намного более надежная опора на пути освоения аналитического инструментария — это человеческое любопытство. Результат в виде решенной задачи должен быть интересен аналитику сам по себе. Если у человека при решении проблемы не возникает азарта, не загораются глаза, не просыпается эмоция, то вероятность успеха значительно снижается. Настоящий двигатель аналитической работы — это стремление разобраться в том, как все устроено на самом деле, это любопытство. Человек не любопытный и не азартный будет плохим аналитиком. Потому что королевский трон на самом деле нужен для того, чтобы эффективно решать государственные задачи, и плохой король может его легко лишиться.
Обучая и развивая аналитиков с уверенностью могу сказать, что существует только два фактора успеха – усердие и любопытство.
